365客戶服務公司致力于為客戶提供方便、快捷、高性價比的客服外包服務，在建有北京、長春、錦州三個大型客服基地,并收到青島,臺州,昆明,哈爾濱等多個城市入駐邀請。其中錦州客服基地已規劃1000畝，將于2015年之前打造成為10萬人規模的亞洲最大的客服產業園，充分發揮當地區位教育資源優勢,簽約合作大量本地院校學生,并以最靈活的人員、場地、管理合作方式面向客戶。
365是第一家完全實現在線訂購客服服務、并具有商務社交功能的電子商務平臺（365客服世界網站www.365wos.com)，使足不出戶訂購人工客服值班成為現實，使“你下班、我上班，365代你值班”的商業理念得以實現。公司自主研發的人工云系統，將互聯網行業與客服外包行業緊密結合，顛覆性的改變了傳統的客服外包行業，使客服外包行業的效率更高、管理更信息化，同時也是提供人與人遠程協作、閑置時間再利用、減少社會資源浪費的新型系統 。
365客服管理學院是公司培訓業務,主要負責給企業和客戶提供客服管理和技能提高的高中低端全系列的課程,以及承辦每年一屆中關村品牌協會的<品牌服務 服務品牌>大型論壇,推廣服務品牌嘉賓：淘寶、京東等主要在電子商務有服務品牌、有規模的公司來做演講建設實體培訓學院、企業客戶管理俱樂部.
公司主要業務以客服、網絡客服、客服外包，提供呼叫中心坐席為主。現與多家知名企業合作，如銀行呼叫中心等。面向用戶廣泛，如淘寶網店店主，電子商務類網站在線客服，400電話銷售，銀行、通信等企業?？梢愿鶕枰x擇不同的服務。http://www.365wos.com外包型呼叫中心，一站式客服外包，大型呼叫中心外包