杭州柯美辦公設備有限公司是一家集銷售、維修、服務于一體的專業化、科技化、人性化的辦公設備系統與解決方案集成商。公司自 96 年成立以來一直秉承 “ 以誠為本，服務至上 ” 的經營原則、 “ 敬天愛人 ” 的經營理念，以及 “ 追求客戶100%滿意度 ” 的服務宗旨。

　　公司主要經營代理品牌有松下、京瓷、施樂、三星等。經營產品有打印機、復印機、傳真機、一體機、數碼機、一體化印刷機、電子復印白板、碎紙機、各種零配件、消耗材料、電腦、服務器、網絡產品、商務智能電話、寬帶電話、各種后端裝訂產品、以及軟硬件系統集成項目等。現有職員 100 余人，設有以下幾個主要部門：市場部銷售部（直銷部、渠道部） IT 產品事業部商務智能電話部寬帶IP部產品維修站客戶服務部行政部儲運部財務部等。分別位于總部教工路123號，分部教工路42-2號，恒升花園寫字樓1503室，高新科技廣場1052室。

　　維修站技術工程師統一經過廠家培訓，技術熟練、作風嚴謹公司擁有充盈的貨源，是我們優質服務的基礎和保障！服務承諾制是我們公司的特點，客戶滿意專員的設立更是提高客戶滿意度的必要條件。

您的滿意是我們最大的追求！

四海公司的最大特點是設有客戶滿意專員，專門負責調查售后服務部門的客

戶滿意度及接受客戶的投訴，因為我們的服務宗旨是 “ 100% 顧客滿意 ” ！