杭州友膳坊餐飲管理有限公司，是以中高端團膳和后勤服務為主的專業餐飲管理公司，公司一貫秉承“誠信為本，顧客至上”的方針，按照“永續經營”的戰略，大膽地起用人才，嚴格推行6S管理與HACCP管理，深得廣大客戶的信賴與支持，目前合作客戶以達上20多家。   
 友膳坊餐飲根據市場分析及客戶的要求，果斷轉變經營思路，率先撤消大型物流倉庫和蔬菜養殖基地，集中人力和財力走專業化道路，采用“一站式”服務，極力降低物流成本，充分保證食材的新鮮、多樣、靈活之需求，踏踏實實做強、做專飯堂業務，實實在在提高員工伙食質量，不斷提升員工滿意度。追求健康是每個人的心愿，病從口入，關心員工身心健康首先要從員工飲食抓起，做好衛生監督和管理視為公司的生命，凱茂首先從崗位人員素質抓起，要求每位員工在上崗前必須經過：體檢面試、1-3個月培訓、衛技能考核、 現場工作考察等幾個環節。
  另外，友膳坊對所采購原輔料加大檢測力度，凱茂物配中心，除沒有食品衛生檢測中心處，還在各現場分派經專業培訓的衛生監督員，對廚房環境、炊具、原輔料、工作人員個人衛生等進行統一檢查，防患未然，警鐘長鳴！總部食品衛生檢測中心設備先進齊全，下設糧油檢測、肉蛋禽檢測、蔬菜用輔料檢測等，所配備的專職人員綜合素質高，責任心強。  企業承諾  “衛生、準時、價廉、物美”是我們的服務準則，對我們的客戶可兌現下列承諾：一、保證衛生與質量，  凱茂餐飲對食堂衛生問題負全面責任。二、全天候依時服務，風雨不改，不誤工時。三、多品種服務，顧及五湖四海員工不同的口味。四、限制利潤率，沒有短期行為，以質量求生存。五、開放式經營，接受各方監督。