杭州蕭功激光設備有限公司堅持以客戶為中心，為客戶提供完善的咨詢、打樣、安裝、調(diào)試、培訓、維修等售前和售后服務。
1.售前服務：簽訂合同前，公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案，提供各種設備的技術(shù)咨詢、樣品試樣，設備選型等服務。
2.安裝調(diào)試：我公司依據(jù)合同，免費在規(guī)定的時間內(nèi)將設備安全運往用戶指定的安裝地點，并派技術(shù)服務工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下，技術(shù)服務工程師將在1-2天時間內(nèi)把機器安裝調(diào)試完畢供用戶使用，保證安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
3.售后培訓：我公司提供免費技術(shù)培訓，安裝調(diào)試完畢后，在買方現(xiàn)場或賣方國內(nèi)培訓維修中心對買方操作人員進行技術(shù)培訓，直至操作人員達到基本正常使用該設備為止，主要的培訓內(nèi)容如下：設備開關機操作規(guī)程培訓；軟件的使用及軟件控制參數(shù)的意義，參數(shù)選擇范圍的培訓；設備的基本清潔處理和保養(yǎng)；設備操作中應注意的問題；常見軟硬件故障處理。
4.設備維護：  設備免費保修一年，終身維護；  免費技術(shù)咨詢、軟件升級等服務；客戶服務的響應時間在24小時之內(nèi)；保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持。
  公司提供光纖激光打標機、CO2激光雕刻機等激光設備以及激光配件。并提供激光加工和激光維修為一體的高科技企業(yè)。激光打的標記屬永久性，不像噴墨打印的字可擦掉；可作防偽標記。不易被人假冒；屬不接觸加工，所以對零件表面沒有損傷；標記的字符清晰，圖形質(zhì)量好；效率很高，成本低，可對多種材料進行標記；由計算機操作易于更換標記內(nèi)容，也可以一個零件一個標記；由于有以上多種特點，所以應用越來越廣泛，特別是多種電子器件、集成電路模塊、汽車零件甚至汽車窗玻璃、導線、接插件、工具、醫(yī)療器械、精密儀器儀表、線路板、橡膠制品、計算機鍵盤、手機面板、精美禮品、玻璃制品等等。