陽光金網公司成立于2001年，是一家專注于為系統集成商及業務合作伙伴提供從網絡系統規劃、系統設計、系統實現到系統管理全過程的高新技術企業，已通過ISO9001質量管理體系認證，是思科公司的高級認證代理，目前正在申請通過銀牌代理認證，同時也是：3Com、Nortel、Checkpoint、Netscreen、Netscout等高級別認證代理或指定的服務提供商。 　　陽光金網基于互聯網的呼叫中心及售后服務跟蹤系統在客戶服務方面已形成了完整的服務運作保障體系和服務規范。　　全過程協作服務模式，是與合作伙伴緊密地結合在一起，了解需求，認識到合作伙伴業務模型，甚至變成合作伙伴的一部分，最終跟合作伙伴一起創造出一種能為客戶帶來顯著價值增值的IT服務。幫助業務伙伴提高業務表現，有效降低經營管理成本并更加專注于核心業務，是國內大型的系統集成商及應用軟件廠商首選第三方外包服務商。　　 陽光金網北京技術支持中心作為客戶服務中心的重要組成部分，擁有雄厚的技術支持力量，包括多名CCIE、CCNP及獲得Microsoft、IBM、Lotus、HP、Checkpoint、Openview 、Netscout等國際專業認證證書的技術支持隊伍，他們在技術領域有著豐富的實踐經驗和超群的技術水平，能迅速、有效地為客戶解決系統中出現的各種疑難故障，及時幫助客戶恢復系統正常運營。　　 陽光金網旨在為合作伙伴帶來價值增值，作為合作伙伴的增值部門或作為第三方網絡管理及安全方案的服務提供者，為客戶提供全天候遠程網絡監控及管理服務，可定期為客戶提供自動化的網絡分析報告，為及時排除網絡故障和高效的網絡管理提供專業依據。一站式的托管服務令用戶無需投入過多的人手及資金用于網絡監管便可享受無憂的網絡環境。　　 計劃在2003年金陽光客戶服務網絡將建成以北京為核心，廣州、上海、成都為區域中心的輻射全國各主要省會城市的IT服務網絡聯盟。