８月１１日，海爾召開了一場別開生面的發(fā)布會，無發(fā)布現(xiàn)場、無發(fā)布地點、無發(fā)布的新品或戰(zhàn)略的“三無”發(fā)布會，一場線上的高差異化的“透明工廠”發(fā)布會顛覆了人們以往對發(fā)布會的認知。讓業(yè)界震驚不已，對于如此機密的生產(chǎn)線敢于通過視頻畫面展示，這是何等的胸懷和勇氣，筆者在所了解的企業(yè)中，還沒有一家企業(yè)敢如此“透明”。數(shù)據(jù)顯示，有近萬人同時觀看了海爾互聯(lián)工廠的生產(chǎn)畫面，在線上３０分鐘的時間里引發(fā)４萬人大討論，全球各個角落都有網(wǎng)友觀看海爾透明工廠發(fā)布會的身影，一時間海爾透明工廠成為網(wǎng)絡(luò)上的熱詞。對普通消費者而言，家電產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)的過程是神圣的，很少有人能清晰地看到整個過程。消費者不了解產(chǎn)品如何生產(chǎn)制造出來的，對產(chǎn)品的質(zhì)量存疑，而工廠也聽不見消費者的意見，只顧埋頭生產(chǎn)。如今海爾的透明工廠，以接地氣的方式讓科技、工業(yè)產(chǎn)品一覽無余展現(xiàn)在消費者面前，這種親民的方式，既是一種軟實力的象征，又是一份自信的展示。 何謂“透明工廠”？據(jù)了解，海爾在全部互聯(lián)工廠中安裝了攝像頭，全球消費者可以通過分布在每個互聯(lián)工廠的攝像頭直接看到工廠的實時生產(chǎn)畫面。并且，即便你不是海爾的用戶，也可以通過“海爾生活家電”微信公眾號隨時上線查看。在海爾“透明工廠”中，用戶可以真正對生產(chǎn)全流程進行查看，并實現(xiàn)了產(chǎn)品真正的個性化定制，上百種柔性定制方案可滿足用戶各類型需求。這是行業(yè)首個對全球用戶開放的智能制造基地，同時也意味著海爾的互聯(lián)工廠將接受全世界人民的監(jiān)督。海爾表示，海爾透明工廠是以互聯(lián)工廠為依托，通過工廠與攸關(guān)方、用戶的全流程實時互聯(lián)，大幅提高了生產(chǎn)效率，縮短產(chǎn)品上市時間，增加靈活性，快速滿足用戶全流程最佳體驗。以沈陽冰箱互聯(lián)工廠為例，通過模塊化的布局，整個生產(chǎn)周期縮短了５０％。據(jù)悉，目前海爾“透明工廠”已經(jīng)開放了冰箱、洗衣機、空調(diào)生產(chǎn)線，未來互聯(lián)工廠都將對外開放。 此次除了網(wǎng)友自發(fā)的觀看海爾透明工廠發(fā)布會，在全國１００個賣場也通過網(wǎng)絡(luò)電視全程直播了本次發(fā)布會。“通過這種新型的發(fā)布會形式，可以讓消費者充分了解海爾的先進制造水平”，一位海爾工作人員告訴記者。傳統(tǒng)工業(yè)時代，企業(yè)以產(chǎn)品為中心，一切以“線性”方式串聯(lián)起來，而為了實現(xiàn)大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型，海爾卻試圖顛覆這一切，建立了一個以用戶為中心的網(wǎng)狀體系，通過并聯(lián)建造海爾互聯(lián)工廠。敢于向全球公開透明工廠，也正是反映了海爾對自身制造過程的品質(zhì)與實力的自信。而隨著互聯(lián)工廠的全球公開，全球正出現(xiàn)以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造為代表的新一輪技術(shù)創(chuàng)新浪潮。在這種形勢下，海爾不僅建立了四大互聯(lián)工廠，率先從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，讓用戶成為產(chǎn)品的設(shè)計者和監(jiān)督者，為海爾繼續(xù)提升制造水平指明方向，這種體系將形成更加直接、無距離的對話，真正做到讓用戶做主的時代已來臨。