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杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司

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[供應]浙江打造金標準的流程管理咨詢公司
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  • 產(chǎn)品產(chǎn)地:浙江
  • 產(chǎn)品品牌:博思咨詢
  • 包裝規(guī)格:流程
  • 產(chǎn)品數(shù)量:0
  • 計量單位:
  • 產(chǎn)品單價:0
  • 更新日期:2020-01-20 19:49:51
  • 有效期至:2020-07-18
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浙江打造金標準的流程管理咨詢公司 詳細信息

浙江打造金標準的流程管理咨詢公司就是杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司。

杭州博思企業(yè)管理咨詢公司專注流程管理咨詢近18年,秉持管理咨詢國際一流專業(yè)水準而著稱,恪守流程管理咨詢“方案+實施”的服務承諾而卓爾不群。

企業(yè)流程管理體系 從成長型企業(yè)的特點出發(fā),分析適合成長型企業(yè)的流程管理具有如下特點:一是由于成長型企業(yè)發(fā)展的時間比較短,積累的管理經(jīng)驗比較少,對于流程管理思想的介紹需要簡潔、通俗化,即“高深”的理論用容易理解的話說明白;二是流程的建立、維護、優(yōu)化成本要盡可能降低,要求流程的描述方法要簡單易行,描述工具要盡量簡單化、容易看清楚;三是許多在大企業(yè)非常繁雜和容易出現(xiàn)問題的流程在成長型企業(yè)中有時是很簡單的,所以成長型企業(yè)的流程再造需要關注“重點”,而不是“全面”。

成長型企業(yè)的流程管理實施并不是一個單純的流程問題,或者是一個純粹的技術性問題,而是一種復雜的變革項目。完善的成長型企業(yè)流程管理體系概括來說,由三部分組成:

1.      流程本身的運轉(zhuǎn)體系:即流程有哪些、流程是如何運轉(zhuǎn)的、流程實際的運用工作。

2.      流程管理組織架構(gòu):流程運轉(zhuǎn)實施組織、監(jiān)督組織、改進組織,明確流程領導小組、流程負責人及其相應的崗位職責。

3.      流程運轉(zhuǎn)監(jiān)督、考核機制:針對流程的運營,制定相應的考核與激勵機制。

首先,成長型企業(yè)建立流程管理體系,理念導入至關重要:對于流程管理理念的引入和持續(xù)宣貫是前提和基礎,通過培訓、研討會、內(nèi)刊宣傳、OA等多種途徑,在企業(yè)中樹立流程意識,使企業(yè)成員能夠從流程的角度思考和認識各項工作。

第二步,構(gòu)建流程框架,形成流程總圖和清單:整理出部門業(yè)務流程的主線,界定出關鍵和核心的業(yè)務,進而確定主要業(yè)務流程,并確定這些流程之間的關系,然后識別、整理重復交叉的流程,確認流程清單。

第三步,關鍵流程優(yōu)化:識別流程過程中非增值環(huán)節(jié)并消除,簡化必要活動,整合流程要素,以使流程順暢、連貫,從而更好地滿足客戶需求。

第四步,建立流程管理組織與制度:成立流程管理組織,負責流程的建設、評審、發(fā)布、執(zhí)行、優(yōu)化、固化、終止管理,對流程的產(chǎn)生、變遷、執(zhí)行過程進行控制。制定流程管理制度,明確流程責任人和責任部門,流程評估、審計的管理過程。

第五步,流程的執(zhí)行與持續(xù)改進:流程管理最重要的就是開展流程的執(zhí)行和持續(xù)改進,形成良性循環(huán)、螺旋上升,同時,流程管理不可能一次性完成,而是一項長期的持續(xù)性工作,這就需要建立不斷進行管理和自我改善的機制,從而實現(xiàn)持續(xù)的評估、改進和提升。



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2.6流程框架設計 流程框架和流程清單的設計過程。

1、企業(yè)流程框架反映企業(yè)業(yè)務運營中的價值鏈(主流程)構(gòu)成及邏輯關系;其包含的職能模塊,應涵蓋企業(yè)的所有業(yè)務管理活動,通過分解和細化就可以形成企業(yè)的完整流程體系,流程框架設計中應反映外部聯(lián)系接口。

2、框架設計一般包括核心流程設計及支持流程設計,核心流程反映核心業(yè)務活動鏈,包括影響部門運營的主要經(jīng)營活動和管理活動;支持流程是指那些通過向主流程提供必要的基礎信息、輔助要素、協(xié)助手段等,以支持主流程的有效運行的流程。

3、框架設計是進行企業(yè)流程設計的核心環(huán)節(jié),是管理思想建模的過程,是進行操作級流程設計的基礎;其將有助于

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