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[供應(yīng)]CNAS實驗室認(rèn)可資質(zhì)如何辦理
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌：南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 包裝規(guī)格：CMA/CNAS
- 產(chǎn)品數(shù)量：0
- 計量單位：
- 產(chǎn)品單價：0
- 更新日期：2021-10-16 23:47:55
- 有效期至：2022-10-16
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CNAS實驗室認(rèn)可資質(zhì)如何辦理
詳細(xì)信息
CNAS實驗室認(rèn)可資質(zhì)如何辦理
辦實驗室CMA認(rèn)證CNAS認(rèn)證，全國代辦、不成功、全額退款-
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4.10改進
4.10.1目的
持續(xù)改進管理體系的有效性。
4.10.2適用范圍
適用于本中心管理體系運行的持續(xù)改進保持有效性。
4.10.3要求
4.10.3.1實驗室應(yīng)明確質(zhì)量方針和目標(biāo)，并針對方針和目標(biāo)實施有效措施來實施，保證管理體系的運行。
4.10.3.2實驗室要在適當(dāng)?shù)臅r間進行內(nèi)部審核和管理評審，并合理的利用審核的結(jié)果，使管理體系不斷的改進。
4.10.3.3實驗室應(yīng)及時的對數(shù)據(jù)進行分析，隨時改進管理體系。
4.10.3.4實驗室通過實施預(yù)防措施和和糾正措施來保持其有效性
4.11糾正措施
4.11.1目的
為糾正已發(fā)現(xiàn)的不合格工作而采取糾正措施。
4.11.2適用范圍
適用于本中心管理體系運行程序發(fā)現(xiàn)不符合項時采取糾正措施。
4.11.3要求
4.11.3.1調(diào)查確定產(chǎn)生問題的根本原因，并針對其制定糾正措施，選擇實施有效措施，以最大限度地消除問題并防止再次發(fā)生。
4.11.3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人對糾正措施實施情況進行監(jiān)控，確保其有效性。
4.11.3.3若發(fā)現(xiàn)不符合本中心的方針、程序或CNAL/AC01:2005的問題時，按《內(nèi)部審核程序》要求進行附加審核。
4.11.3.4糾正措施的實施、監(jiān)控和附加審核的記錄，由檔案管理員負(fù)責(zé)保管。詳見《糾正措施程序》
4.11.4附加審核
中心發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題或業(yè)務(wù)風(fēng)險時，如對出現(xiàn)的不合格或偏離問題是否符合中心的方針和程序或CNAL/AC01:2005表示懷疑時，將盡快依據(jù)《內(nèi)部審核程序》的規(guī)定對相關(guān)范圍的活動進行審核
4.12預(yù)防措施
4.12.1目的
為消除潛在不符合情況而采取措施。
4.12.2適用范圍
適用于對可能造成不符合項的潛在原因采取措施。
4.12.3預(yù)防措施
4.12.3.1確定改進的機會：質(zhì)量負(fù)責(zé)人通過組織對操作程序的評審，包括趨勢和風(fēng)險以及水平測試結(jié)果的分析渠道得出信息來判斷可能導(dǎo)致出現(xiàn)不合格的問題，以確定改進機會。這些信息的獲得還可能通過內(nèi)部審核、管理評審、客戶投訴、人員的報告等途徑。
4.12.3.2分析潛在原因:對可能出現(xiàn)不合格問題，質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員分析并找出潛在的不合格原因，這些潛在的原因可能包括客戶和社會的需要，中心資源的變化，樣品及規(guī)格、方法和程序、人員技術(shù)和培訓(xùn)、易耗品或設(shè)備的校準(zhǔn)等。
4.12.4質(zhì)量負(fù)責(zé)人會同技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)比對試驗、水平測試、風(fēng)險分析、檢測方法的評審，技術(shù)交流及其他信息，確定是否需采取預(yù)防措施。由有關(guān)涉及范圍各崗位檢測人員組織制定預(yù)防措施。
4.12.5由質(zhì)量負(fù)責(zé)人制訂預(yù)防措施計劃，實施并監(jiān)控，確保措施的有效性。詳見《預(yù)防措施程序》
4.12.6所有涉及預(yù)防措施活動均應(yīng)做好記錄并存檔
4.7對客戶的服務(wù)
4.7.1目的
為維護客戶的合法權(quán)益，本中心以優(yōu)質(zhì)高效、良好合作為宗旨，與客戶密切協(xié)作，確保客戶對本中心質(zhì)量保證工作的信心。
4.7.2適用范圍
適用于本中心對客戶服務(wù)。
4.7.3要求
本中心由中心主任負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系。工作開始前由中心主任與客戶通過合同評審或其他方式，互相溝通，確保對客戶的需求理解一致。對檢驗過程中出現(xiàn)的偏離或特殊情況及時通知客戶。在保守其他客戶秘密的前提下，為客戶提供適當(dāng)?shù)臋C會使其了解與其委托工作有關(guān)的實驗內(nèi)容，并注意收集客戶的反饋意見。詳見《對客戶的服務(wù)程序》
4.8投訴
4.8.1目的
為滿足客戶需要，及時對投訴做出處理，并根據(jù)客戶反饋的意見改進本中心的工作質(zhì)量。
4.8.2適用范圍
適用于客戶對本中心的檢驗結(jié)果或其他工作質(zhì)量問題正式提出異議或投訴的處理。
4.8.3投訴處理
質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)受理客戶投訴，中心主任依據(jù)投訴內(nèi)容的性質(zhì)組織調(diào)查處理，采取相應(yīng)措施。并保存投訴處理過程記錄。詳見《申訴處理程序》
4.4.1目的
為充分明確地理解客戶的要求，確保中心具備滿足客戶要求的能力和資源。
4.4.2適用范圍
適用于本中心對客戶提出的檢驗要求和合同所進行的評審。
4.4.3要求
4.4.3.1一般合同要求，包括重復(fù)性常規(guī)檢驗工作的評審由樣品管理員或取樣人員負(fù)責(zé)。各崗負(fù)責(zé)人根據(jù)本崗的工作量、人員技能、儀器設(shè)備狀態(tài)等因素安排檢驗，完成合同要求的檢驗工作。
4.4.3.2新的檢驗工作的評審，由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進行評審；復(fù)雜的、要求高的檢驗工作的評審，由中心主任負(fù)責(zé)組織評審。
4.4.3.3評審應(yīng)確保：
4.4.3.3.1對包括檢測方法在內(nèi)的客戶要求應(yīng)適當(dāng)作文件化規(guī)定并使相關(guān)人員充分了解；
4.4.3.3.2具有滿足客戶要求的能力；
4.4.3.3.3按《技術(shù)資料及檢測方法管理程序》確定適當(dāng)?shù)臋z測方法并滿足客戶要求。
4.4.4合同評審包含分包工作時，中心主任負(fù)責(zé)組織評審。
4.4.5合同的偏離及修改
4.4.5.1若檢測中出現(xiàn)對合同的偏離，應(yīng)通知客戶。
4.4.5.2若檢測工作開始后需對合同進行修改，應(yīng)按《要求和合同評審程序》評審后，通知所有受影響的人員。
4.4.6根據(jù)不同的評審情況，不同程度地保留評審記錄
4.3文件控制
4.3.1目的
本章規(guī)定了本中心文件的制定、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改、收回和保管等有關(guān)的要求，以確保在用文件和資料是最新版本或現(xiàn)行有效。
4.3.2適用范圍
本章適用于本中心所有質(zhì)量體系文件和資料的控制。
4.3.3文件的制定、批準(zhǔn)、簽發(fā)
管理體系文件由中心主任組織有關(guān)人員編制，根據(jù)文件內(nèi)容，由中心主任和/或質(zhì)量負(fù)責(zé)人和/或技術(shù)負(fù)責(zé)人組織小組審核，中心主任簽發(fā)批準(zhǔn)實施。管理體系文件必須有唯一性標(biāo)識。詳見《管理體系文件編碼規(guī)則》
4.3.4文件的更改
文件的更改應(yīng)由原審核方審批，若須經(jīng)他人審核，須獲得審批所依據(jù)的有關(guān)背景材料。合同有規(guī)定
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