騰訊科技近日從三大運營商處獲悉,今年運營商的工作重點之一是繼續深入提速降費,外界關心的長途漫游費方面,今年年底有望徹底取消。
日前,工業和信息化部新聞發言人、總工程師張峰指出,信息通信業“十三五”發展規劃對今后五年行業發展做出了部署,未來將持續深入推進網絡提速降費。
分析人士指出,隨著3G、4G網絡成熟的覆蓋,在運營商核心套餐已基本實現長市漫合一,所以取消漫游費也是情理之中。
提速降費自2015年初提出迄今已有兩個年頭。根據工信部披露的信息,2016年提速降費工作取得新的重要進展:
完成投資超過4300億元,全國所有地市基本建成光網城市,光纖寬帶用戶占比達到72%,4G用戶突破7億戶;新增3個互聯網骨干直聯點,網間帶寬新擴容950G。
其中,全國固定寬帶平均接入速率達到2015年底的2倍,固定寬帶單位帶寬和移動流量平均資費水平進一步下降。
以中國電信為例,去年大幅調整有線寬帶及手機流量資費,逐步取消長途漫游費。如針對公眾4M以下、政企8M用戶免費提速;移動上網平均單價兩年內下降了57.4%,由原先的0.12元/MB將至現在的0.05元/MB有線寬帶平均單價兩年內下降81%,由原先的4.9元/Mbps將至現在的0.9元/Mbps。
在昨日的中國電信對外溝通會上,中國電信董事長楊杰向騰訊科技等媒體表示,隨著網絡的發展,用戶增多必然帶來很多服務問題,這也是行業正常發展問題,中國電信會加大力度推進相關服務,尤其是繼續加大提速降費。
在降費中,何時取消長途漫游費一直是業界乃至用戶關心的話題。去年8月,三大運營商公布了相關時間表,逐步推進全國一體化資費。這意味著取消長途漫游費,三大運營商都提上日程。
從騰訊科技了解的情況來看,三大運營商核心主套餐都已取消長途漫游費,實行全國統一計費。但在推進過程中,由于各家用戶規模不同,在網用戶仍有部分還有長途漫游費,而就整體而言,三家今年年底前有望全面取消該費用。
在另一資費單價方面,目前三大運營商還沒有給出具體規劃和目標。業內人士透露,隨著流量收入的增加和趨勢,移動上網是今年降費的重點,運營商需要等工信部的具體指示。
本地套餐仍有漫游費
雖然去年三大運營商公布了在年底前逐步取消漫游費的計劃,但截至目前,部分區域仍存有收取長途漫游費。
早在4年前,中國聯通推3G業務時,已全國一費制,即主流套餐已經取消長途漫游,中國聯通曾表示目前只有4%用戶還有長途漫游。中國電信去年推行全流量計費(語音、短信折合為流量統一計費),中國移動也在推行全國一體化資費,其當前已經取消了一些套餐的長途漫游費。
但從騰訊科技實際了解的情況來看,一些分公司借促銷名義推出本地套餐,該套餐仍會收取長途漫游費。
對此,中國電信相關負責人對騰訊科技表示,從去年開始就陸續取消長途漫游費,截至目前,已有超過60%的用戶不再收取該費用,其他本地套餐仍有,主要是針對不同區域和垂直用戶需求而設置的。
例如,有運營商針對校園學生群體推出的18元包月本地隨意打套餐,在超出本地范圍后,就需要收取長途漫游費。
“針對一些地方經濟消費能力和用戶使用習慣,本地套餐可以很好滿足,而且還要照顧一些老用戶的舊套餐,新用戶已全部按照全國統一資費套餐,今年將陸續對老用戶進行統一資費升級,實現國內免費接聽,長市話一體價?!痹撊耸空f。
而針對人們反映的客戶賬單顯示依然存在長途、漫游費問題,運營商人士表示,國內長途、漫游費用項依然存在,但發生費率已經改變。
目前,三大運營商各自用戶的長途漫游費正在逐步取消中,但跨網絡的長途漫游費何時取消仍無時間表??偟膩碚f,長途漫游費是語音時代基礎電信服務的一種過時計費方式,在電信運營商自身業務變革中,淘汰是必然的。
流量成運營商今年競爭焦點
對于三大運營商來說,長市漫一體化的資費戰略短期內將改變其收入結構,能夠在全國范圍內實現長途、市話及漫游費同價的資費標準,既是“提速降費”的實質性舉措,也是企業戰略轉型的必經之路。
因為取消長途漫游費,運營商多是通過新套餐政策拉攏更多的2G、3G老用戶向4G過渡,這也符合目前流量收入成為運營商主要來源的大勢,而今年在流量的競爭將更為激烈。
工信部近日發布的2017年春節期間(1月27日—2月2日)通信業運行數據。移動互聯網流量消費達到2016年的兩倍,傳統的短彩信和電話拜年方式下降明顯。
據了解,為搶占用戶手機第二卡槽,中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商爭相推出一批流量資費卡。其中,聯通方面相繼推出騰訊“大王卡”、“小王卡”,螞蟻“大寶卡”、“小寶卡”,一舉吸引了大量手機用戶的目光。電信方面則憑借其率先推出的“超牛卡”搶占市場。不甘落后的移動近期也推出一張“天王卡”,每月僅需48元,就能享受4G省內流量和1000分鐘本地網內通話。
隨著視頻流媒體、直播、音樂流媒體以及其他數據消費量巨大的應用和服務越來越受歡迎,人們對數據流量的需求也越來越大,這也是運營商未來競爭的重點。
前不久,繼美國運營商Verizon、T-Mobile和Sprint之后,AT&T也面向全部用戶開放其無限流量套餐。目前,國內三大運營商還沒有推出相關服務。
如今流量消費已經成為運營商主要收入來源,2017年隨著提速降費進一步深化,無限流量卡和免費寬帶將成為主流。
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