ISO9000&ISO14000雙證內審員
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【參加對象】總經理、管理者代表、品管、研發及其相關人員環境管理的人員
【培訓目的】
ISO9000品質系統導入推動與認證、內部品質稽核訓練為必修之課程,由了解內部品質系統之精神要領與實務作法，確實應用于公司內，并確保公司品質系統持續有效之運作。了解ISO14001：2004環境管理體系要求，熟悉文件編寫及自主推行要點，掌握ISO14001環境管理體系內部審核程序、文件審核技巧、編制檢查清單、不符合報告、審核報告。
【課程大綱】
ISO9000大綱
一、 ISO9000品質系統介紹 
二、 ISO9001：2008版講解
1、ISO9001新版標準核心內容介紹                  
2、ISO9001版標準概論及講解
3、ISO9001新版標準質量管理原則理解            
4、ISO9001新版標準質量管理體系基本術語
5、ISO9001新版標準質量管理體系內部審核理論知識
   a）ISO9001新版標準內審員內部質量審核的目的、特點
b）ISO9001新版標準內部質量審核與外部質量審核的比較
6、ISO9001：2008與ISO9001：2000的比較與區別    
 7、ISO9001：2000轉版對策及注意事項
三、內部質量審核實施過程及要求
1、內部質量審核體系的建立                       
2、審核計劃、審核前行動
3、審核前行動、實施階段的主要活動               
4、審核組會議、內部審核報告
四、內部質量審核員
1）對內部質量審核的基本要求                    
2）內部質量審核員的作用
ISO14000大綱
一、ISO14000：2004環境管理系列標準概述         
二、ISO14000：2004環境管理體系術語與定義
三、環境管理體系標準及環境管理體系審核標準       
四、ISO14000：2004系列標準的特點、作用和意義
五、ISO14001與ISO9001的關系                   
六、ISO14000：2004環境管理體系標準要求
七、ISO14000：2004環境管理體系要素之間的邏輯關系
八、內部審核程序、文件審核技巧、編制檢查清單
九、檢查與糾正措施、管理評審、不符合報告、審核報告
十、環境保護法律法規及其它要求
a、主要環境法律法規            
b、環境管理制度              
c、環境標準
十一、環境污染及其防治
十二、中華人民共和國部分環境保護法律
十三、96版與2004版條文異點講析
五、案例分析及實操演練、考試