物流智能規劃系統包括的范圍很廣,從當前我國物流企業的實際情況看,除了常規的業務信息管理外,至少還應包括規劃管理、最優化決策、系統預測、系統控制。
一、企業戰略規劃管理
以降低企業總體運營成本、減少網絡等基礎設施投資、改進企業客戶服務為目標,實現物流企業戰略規劃管理。諸如:
(1)客戶服務目標規劃;運用ABC等分析方法找到客戶服務目標,對A類客戶進行針對性服務并結合企業實際狀況對客戶目標進行規劃。
(2)運輸規劃;結合客戶服務目標規劃和公司現有運力,制定有針對性的特殊個性化服務。
(3)庫存規劃;結合運輸規劃及公司庫存能力,制定庫存規劃。
二、東莞到成都物流專線企業物流預測
利用指數平滑等方法實現企業物流預測。諸如:
(1)需求預測;客戶需求預測、運力預測、庫存預測。
(2)物流成本預測;結合以上服務量預測對成本進行預測。
三、企業物流決策
運用線性與非線性規劃、動態規劃和整數規劃數學模型和數學方法,實現物流決策的最優化。諸如:
(1)庫存決策:存儲與搬運、采購與供應、最小庫存量;
(2)裝載決策:裝箱、裝車、裝船、裝艙(飛機)最優化;
(3)運輸決策:運輸計劃、運輸線路最優化;
(4)工作計劃決策;
(5)人力安排決策。
四、企業物流控制
未來的不確定性、物流環境變化和突發事件發生,將影響物流管理計劃的實施。物流管理系統必須對企業物流實施控制,即對不斷變化的環境進行監控,識別數據偏差和不利模式,并預見可能需要采取的修正措施,使實際實施情況與計劃實施情況相吻合,確保期望目標的實現。諸如:
(1)企業物流活動審計
(2)庫存控制
(3)預算、成本控制
(4)服務目標控制
(5)利用專家系統識別績效趨勢
物流智能規劃系統是物流信息管理系統與應用數學的有機結合。將應用數學的原理運用到物流系統中,其過程和步驟是比較復雜的,有不少技術難點。一要對管理作業和活動進行分析與表述,確定優化目標和約束條件;二要建立數學模型,研究快速解題方法,對模型求解;三要對解進行檢驗和有效控制;四智能化或最優化方案的實施。建立物流智能規劃系統,不僅需要線性與非線性規劃、動態規劃和整數規劃的理論和方法,還需要數據挖掘,即利用預處理過的數據建立數據驅動型模型,對數據挖掘的結果進行合理的解釋、補充、完善,并多次重復的獲取新的知識,把經驗知識嵌入數據驅動型模型中去。開發物流智能規劃系統需要物流專家與應用數學專家共同參與,有機配合。
從當前我國物流企業的實際情況看,開發物流智能規劃系統可以由易到難、由簡到繁,分步實施,從系統最優化入手,逐步引向深入。