要提高對認證的價值認識,前提是應該樹立“把認證工作當事業來做”的指導思想,徹底改變把昆山ISO認證當生意來做的錯誤思想。這樣才能從宏觀上把握認證活動的目的、意義、作用及認證的屬性、內涵和價值。要提高認知價值,應該做到以下“五個必須”.文章來源鏈接:http://www.ok-iso.com
1.
必須把認證的質量放在第一位。質量是生命,質量是效益,質量是安全,質量是前途。沒有質量的認證就等于賣證書,不能體現出認證的真正價值。
2.
必須規范好認證審核的各項管理制度。認證是一項科學、講規矩而又十分嚴肅的評價活動,沒有嚴格的管理制度和規范的約束,認證活動不可能高質量地完成。
3.
必須切實承擔起誠信技術評價的社會責任。認證的核心價值就是社會責任的誠信和擔保服務,不講誠信的認證,就是不負責任的認證,就是向社會傳遞假的信任,這種行為就是違法。
4.
必須保證認證結果的符合性、有效性、一致性和科學性。認證的結果應讓所制定的一套管理體系文件在企業的運行中有符合性、有效性、一致性和科學性,達不到這“四性”,認證就沒有實現所追求的價值
5. 必須加強對認證組織的監督檢查,確保認證結果的持續有效性。認證機構對獲證企業要加強監督檢查,如果認證機構在認證頒發證書后就與獲證企業沒有往來,又沒有后續的監管服務,證書對獲證企業的持續有效性就不可能保證,認證機構應對此承擔相應的責任。
此外,認證機構的領導、工作人員和審核員應該具備以下“五個精神”:
1.
具備求真務實的精神。認證活動是一項嚴肅認真的評價活動,某過程和結果影響企業生產管理的全過程。因此,認證不能弄虛作假,審核更不能走過場。
2.
具備嚴格自律的精神。審核人員應當有職業操守,要有自律精神。一名稱職的審核員,應具備對責任有擔當、對事業能盡責的精神。
3.
具備團結互助的精神。審核組是一個工作團隊,在審核過程中要多溝通,緊密配合,團結互助,圍繞高質量完成審核任務的目標,為認證企業提供優質的服務。
4.
具備尊重科學的精神。審核組到企業去審核,要虛心聽取企業的工程技術人員和管理人員的意見和建議,尊重企業的領導、技術人員,同時要尊重科學。
審核組在審核過程中一定要服從認證法規的要求,嚴格按國家的認證規范、法規、法律去操作,不能隨心所欲。
5.
具備刻苦學習的精神。審核工作時一個可以做到老學到老的職業。因為認證的標準在不斷更新修改,認證的企業門類也數以千計。認證從業人員和審核員不學習新標準、新規范、新的產業知識和新科技知識,將無法完成認證審核任務,也就不可能實現認證的價值。
作為國家批準并認可的認證機構和國家注冊的審核員,只有樹立起把認證當成自己畢生追求的崇高事業的指導思想,做到“五個必須”,具備了“五種精神”,才能保證審核質量,提升認證的價值。