據悉，今年以來，浙江保監局和浙江省保險行業協會結合“信用浙江”建設和浙江保險業實際，有計劃、有步驟地推進浙江保險業誠信建設工作。今年3月，浙江保險業開展了“保險宣傳咨詢活動周”，公開受理廣大市民的保險咨詢與投訴，還在全省范圍內推廣實施了人身保險和車險投保提示制度。為確保營銷員持證上崗，在全省6個地區建立了電子化考試中心，目前持證率已達74%，同比提高了28個百分點。同時，加強行業自律，指導保險中介機構分別制訂浙江省保險經紀、保險代理、保險公估三個行業自律公約和行業服務承諾。