“Intel Inside”堪稱科技產品歷史上最為著名的一個標簽,但即便英特爾自己至今也尚未在PC產業之外復制這一成功模式。在消費電子市場,iPod開創了MP3新時代、iPhone重新定義了智能手機,這都是蘋果以及喬布斯的功勞。不甘旁觀的英特爾也希望將自己的芯片植入這些移動終端之中,但建樹不多。現在,英特爾認為自己必須在一個新的領域成為絕對王者了—SmartTV(智能電視)。
有著一頭微卷的短發,精干而且很有藝術氣質的英特爾副總裁、數字家庭事業部總經理埃里克·哈格斯(Erik Huggers)告訴《環球企業家》,今天的智能電視市場如同當年的MP3市場一樣,產品并起,競爭混雜,但并沒有一個如iPod一樣能夠統領這一領域的產品。
哈格斯就是為此而來。出生于荷蘭的哈格斯原為英國BBC未來媒體與技術部門總監,4月的一天,他接到了英特爾CEO歐德寧的電話,約他見一面。然后,他決定從一家電視媒體公司加入一家芯片公司。相比與芯片的距離,哈格斯的工作內容與電視更近。他的工作地點還是在倫敦而非公司總部加州,英特爾的消費電子和數字家庭的實驗室就隱藏在熱鬧而時尚的倫敦東北部的Shoreditch。
全世界的高科技中心在美國硅谷,但思想以及創意的核心發源地卻是在英國倫敦。9月13日,在舊金山舉行的2011年英特爾信息與技術峰會(IDF2011)間隙,哈格斯這樣對《環球企業家》表達他對倫敦的看法。他在倫敦招來了他曾經的老部下,即為BBC新媒體做過創意的、富有活力的那些人,來為英特爾的消費電子部門工作。這其中,最重要的一項工作就是SmartTV。
革命年代
到底是什么讓哈格斯放棄在BBC的工作,從而決定加入英特爾?哈格斯說:“歐德寧讓我確信,他絕對認真地要讓英特爾超越PC領域。”PC對英特爾當然會繼續保持非常重要的作用,但是歐德寧決定要讓英特爾公司在手機、平板電腦、電視以及其它紛至沓來的設備領域都獲得成功。英特爾將從一家PC公司轉型為計算公司。這些正是IDF2011大會第一天,歐德寧的主題演講向人們傳達的重要信息。
歐德寧強調,“徹底的革命、基礎性的革命、面向未來的革命,才剛剛開始。”在兩年前的IDF大會上,歐德寧曾經提到過,未來將是從個人電腦到個人計算的轉變。但真正的改變始自今日,“下一個浪潮才剛剛開始,未來還在遠方。”事實上,歐德寧的論調是綿里藏針地回應外界對英特爾的某些看法。當下,移動互聯網的熱度讓人們把目光更聚焦于那些在這一領域大顯身手的熱門企業,比如蘋果,比如在通信芯片領域倍受關注的高通,因智能手機而行情看漲的ARM公司等等。甚至行業人士一度在思考,PC時代的大玩家英特爾還能玩轉新世界嗎?
英特爾決定與谷歌一起來實現這場革命。在這次IDF主題演講環節,歐德寧邀請谷歌副總裁、Android創始人安迪·魯賓上臺,共同宣布了英特爾與谷歌達成的新合作。“英特爾與谷歌的合作,帶來的可能性令我倍感興奮。它將充分發揮英特爾架構和Android平臺相結合的潛力,助力我們的客戶將激動人心的新產品和用戶體驗推向市場。”歐德寧的話語間有幾分興奮。
此前,英特爾與谷歌已經開展了一系列聯合行動,谷歌電視(Google TV)正是其一。其他合作包括了Chrome操作系統、Android軟件開發工具包(SDK)和原生開發套件(NDK)等內容。
事實上,真正吸引哈格斯加盟英特爾的是兩個關鍵因素:一是,未來是軟件加服務的世界;二是,未來必定是以用戶體驗為中心。個人電腦向個人計算的轉變,仍是戰略布局,而與歐德寧取得這兩點戰術上共識,才讓哈格斯真正認同英特爾。
哈格斯加盟英特爾五個月了,他都做了些什么?他說,他有兩個重要工作,一個是讓位于英國的實驗室提供針對消費者的體驗,把這些核心要點“抓出來”;另一個他需要突破的障礙,就是讓設計師的創意與英特爾的芯片設計工程師能結合起來,把新的想法在芯片上實現。在智能電視市場,雖然谷歌TV已經推出了兩代產品,但仍不能“號領群雄,成為一方霸主”,但當下最需要能夠一統智能電視江湖的首領,歐德寧需要哈格斯做的,就是這個。
掌握標準、能夠引領產業發展,才是贏家,這是英特爾在PC時代的強項。但在移動互聯領域,英特爾“英雄落寞”的心態可想而知。
當英特爾已經錯失了MP3、智能手機領域的霸主之后,智能電視領域,就是英特爾想再展雄風的市場。尤其是這個領域目前尚無領軍人物,英特爾的機會就在此刻。“3到6個月,英特爾會在智能電視領域有新的進展。”哈格斯說。在回答“來英特爾是否是個正確的選擇”時,他賣了個關子:“你6個月后給我電話,我會回答你這個問題。”
無論是谷歌還是蘋果,以及英特爾,其實都在押寶未來在智能電視里的話語權。蘋果TV優勢并不明顯,谷歌TV也并無優勢,英特爾卻正在發力。哈格斯其實已經非常清楚地表明,未來3至6個月,就是智能電視領域的決戰時刻。
歐德寧看好哈格斯,哈格斯信任自己以及自己的團隊。當我們靜觀其變之際,其實一場行業霸主爭奪戰正在幕后悄悄PK。不可否認的是,這正是當下科技產業競爭呈現的新規則:要么開創一個新市場,要么緊跟其上,以固有優勢試圖超越。
在智能手機領域,英特爾開始加強與谷歌的合作,謀求的是某種超越,但在智能電視領域,英特爾謀求的是話語權。一直是后臺平臺角色的英特爾,請來了哈格斯,同時在前臺也投入更多。這是英特爾的嬗變,英特爾演繹的另一種性感和時尚。能否成功呢?英特爾不僅要挑戰自己在產業鏈中的角色、在用戶中的品牌形象,更要挑戰其過去40余年歷史中累計下來的一切舊的框架。歸根結底,英特爾需要戰勝自己,而且這一戰役已經交火。
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