促銷不能忽視品牌目標!
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時間:2006年11月09日
信息來源:金羊網
廣州赤駒傳播研究市場促銷活動多年,其總經理盧麗雙接受《民營經濟報》記者采訪時認為,促銷活動作為一種快速的推動銷售的工具,可有效地加速產品進入市場的進程;可以說服初次試用者再購買,以建立習慣性購買;可以有效地抵御和反擊競爭者的促銷活動,并帶動相關產品的銷售。但同時,促銷也是一把“雙刃劍”,長期進行促銷活動,可能降低消費者對品牌的忠誠度;可能提高價格的敏感度;可能得不到中間商的支持;也可能導致形形色色的短期行為,如我國的“五一”、“國慶”兩個所謂的黃金周,成為商家、廠家瘋狂促銷的兩個高峰,但是,促銷過后,往往立刻進入相對的銷售淡季。
盧麗雙認為,縱觀現在的促銷活動,本來是在特定時間內進行的,卻已成為廠商司空見慣的日常行為、習慣動作,對消費者的吸引力日趨式微。促銷方式的千人一面,也使消費者失去了關注的熱心。一種在市場上有效的促銷方式,往往在最短的時間里成為同行甚至行業外廠商學習的對象,但大多數只是依葫蘆畫瓢,撿到點皮毛而已。針對這種情況,廠商在做促銷前,應思考如何使促銷效果最大化、如何減少負面影響、如何為品牌建設作貢獻等問題,只有在品牌戰略指導下的促銷活動,才能夠承擔起相應的使命。
盧麗雙告訴記者,品牌戰略設定了品牌建設的目標、步驟、方法等,回答了“在哪里—為什么在這里—到哪 里去—為什么到那里去—如何達到那里”等問題,品牌的發展就有了正確的路線方針和政策。那么,在品牌戰略指導之下如何去達成目標,這就看企業運用什么樣的戰術手段,或稱戰略性戰術。促銷就是這些戰術組合中的一種。當促銷在品牌戰略指導下進行規劃、設計、實施時,它就是戰略性戰術;當它游離于品牌戰略之外孤立進行時,它就是一種模糊的缺乏目的性的活動,自然難以發揮出應有的作用。一般來講,在制定促銷規劃時,多數是將目標集中在銷售額、費用預算等方面,而忽視了品牌目標。促銷雖然主要解決短期問題,但也是品牌建設的一個組成部分,這部分進行得好,就能為品牌作貢獻;做得不好,則適得其反。
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