堅守兩年之后，麥德龍(MetroAG)和富士康(2038.HK)決心終止這項投資2億美元的“測試”停止中國的萬得城業務。其目前正在糾結的是，選擇關店還是尋找新的接盤者。

    百思買宣布退出中國市場時，歐洲最大家電連鎖品牌萬得城剛剛進來，其曾信誓旦旦地表示，不會成為第二個百思買。但兩年過后，萬得城與百思買的“死亡”原因幾乎一致：買斷經營模式遭遇水土不服；規模過小致成本居高不下；以及愈演愈烈的電商沖擊。

    萬得城的退出，對于急于打通科技業“最后一公里”的富士康而言，無疑是其轉身渠道方向上的又一次嚴重受挫。其之前無論是在電子商務或是“萬馬奔騰”渠道項目上的嘗試，也都難言成功。“代工之王”向渠道的轉身，顯得有些步履蹣跚。

    業績低迷 萬得城退出

    “在為期兩年的市場測試階段結束后，麥德龍集團已決定停止進一步擴大其子公司MediaSaturn在中國業務的戰略考量。”2013年1月16日，麥德龍在發給《中國經營報(博客,微博)》記者的郵件中說道：“經過仔細分析所有的選擇，我們決定不再繼續我們的業務。”

    該封郵件所指，是由麥德龍和富士康合資成立的“萬得城電器”連鎖。2010年末，萬得城在上海淮海路開出其在中國市場的第一家門店。麥德龍集團以及Media-Saturn控股有限公司創始人Kellerhals和Stiefel家族共同持有萬得城75%的股份，富士康科技集團持有另外25%的股份。

    萬得城首任總裁湯旺濤曾對本報記者表示，計劃在2012年之前，投資約2億美元，在上海開出10家門店，2013年將走出上海布局全國，2015年門店數量將達到100家。

    不過，湯旺濤在這個職位上僅呆了8個月。2011年7月，萬得城中國公司即宣布，湯旺濤因“個人原因”辭任萬得城中國總裁職務，接替者為Media-Saturn(萬得城中國母公司)原采購副總裁FrankBussalb。而記者獲得的消息是，湯旺濤真實的離職原因為門店業績太差。

    不過走馬換將并未給萬得城的業績報告增添幾分亮色。有接近萬得城高層的人士告訴記者，萬得城開出的7家門店都在虧損，低迷的業績拖累了萬得城的開店計劃。其原本擬在2012年7月走出上海，在成都開出上海之外首家門店的計劃，最終被放棄。

    有消息稱，2012年前三季度，萬得城中國的銷售收入為1億歐元，去年全年預計虧損4000萬歐元。該消息目前未獲萬得城官方證實。

    麥德龍目前正與富士康共同商定接下來將采取的措施。麥德龍方面表示：“除了關店之外另外一個選擇是尋找潛在投資者。商討將在接下來幾周內結束。”

    第二個百思買

    萬得城“借勢”百思買的一次營銷活動，曾給業界留下深刻印象。2011年的2月24日，上海兩家主流都市媒體的版面上出現了跨版萬得城廣告，“過了2月22日，他們退出了，我們給你定心丸。”而2月22日，正是百思買宣布撤離的日子。

    湯旺濤在回應本報“萬得城如何沒有成為下一個百思買”問題時曾表示，相比于百思買，萬得城的優勢有兩個：一是店長負責制，即將權力充分下放給店長，另通過股權捆綁的方式調動店長的積極性；另外一個，就是他們與富士康合作。這兩個方面，也是萬得城寄予很高期望的本土化“利器”。

    但萬得城中國區中層告訴記者，萬得城在對店長的放權方面確實力度很大，但也只限于門店陳列、門店促銷、商品定價等方面。門店商品的采購，店長僅有建議權。這在行業人士看來，與國美、蘇寧相比，萬得城的店長負責制也無太多實質上的不同，“國美蘇寧現在對門店店長的激勵力度也很大。”

    家電行業專家、夸父企業管理顧問有限公司首席顧問劉步塵認為，與富士康合作爭取來的部分3C產品的低價優勢，只是所有產品中很小的一個部分，這很難從根本上改變萬得城在采購成本上的劣勢。當初，百思買也曾宣稱將調動其全球采購的龐大資源為中國市場服務，但最終證明這條路也行不通。

    劉步塵表示，在家電零售行業，門店數量是最為核心的競爭力。雙方規模上的巨大差距，導致萬得城在采購成本方面，比國美蘇寧至少要高出5%。此外，與百思買一樣，萬得城的模式同樣是“買斷經營”，這也意味著萬得城若欲開出新店，必須壓上極為可觀的一筆資金，快速開店已成奢望。

    “在中國家電零售市場，拋開規模和價格這兩項決定性要素，其他模式和管理都是空談。”帕勒咨詢資深董事羅清啟直言，百思買敗在這兩項要素上，萬得城亦不例外。

    富士康：艱難的“最后一公里”

    對于萬得城項目，富士康董事長郭臺銘曾寄予厚望。萬得城淮海路店開業當天，郭臺銘曾親赴現場，細數與麥德龍結緣的過程。萬得城現任首席策略官楊兆倫，也是從富士康通路事業群首席財務官職位上調過去的。

    “打通最后一公里”，是郭臺銘十多年來的一個心結。其本人也常在公司里講，渠道是科技業的“最后一公里”。鴻海從事代工制造，自己沒有品牌，但切入渠道后，鴻海可以為任何品牌服務。

    富士康渠道事業群董事長胡國輝此前向本報透露，富士康在大陸的渠道將分為五大部分：一是與麥德龍合作的萬得城，擔當在一線城市與國美、蘇寧PK的重任；二是進駐大型超市如大潤發、家樂福，在超市中開“店中店”；三是以賽博數碼、百腦匯為主體在二三線城市開IT商場；另外就是覆蓋五六線城市的“萬馬奔騰”商店和購物網站的。

    現在看來，富士康向渠道業進軍的各個方向的嘗試，都遇到了不小的阻力。萬得城也已宣布退出；“店中店”尚無實質進展；其最早投資的3C數碼廣場賽博數碼，至今仍只有30多家賣場，且營業狀況并不景氣；“萬馬奔騰”計劃中的3年萬店目標落空；其推出的線上B2C網站“飛虎樂購”，也正遭遇經營危機。

    在羅清啟看來，富士康在各個渠道的受挫是可預見的，其遭遇的最大的問題，是無法將自己強大的代工優勢嫁接到渠道上來。首先，沒有足夠強勢的自有品牌幫助渠道去建立優勢。其次，其在線下布局時，已錯過國內3C連鎖快速擴張的黃金期，留下的只有高企的成本和殘酷的競爭。最后，無論是發展線上還是線下，都沒有足夠的人才和經驗儲備。

    “富士康在代工行業巨大的優勢，讓很多3C品牌商對其心存顧忌，不敢與其在渠道上有深入的合作。”有家電行業負責人說。（來源：中國經營報）