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仙居開展汽車維修行業消費評價活動

作者:顧三亨 時間:2013年11月01日 信息來源:中國臺州網

    中國臺州網10月31日訊 今日,筆者從運管部門獲悉,為保護消費者合法權益,提升汽車維修行業服務質量,仙居交通運管、縣消費者權益保護委員會、縣工商行政管理等部門聯合舉辦以“汽車維修行業服務質量”為主題的《消費者評價》活動。

    評價活動主要內容有:汽車維修環境是否整潔、有序;有無存在收費范圍和價格不透明現象;有無以假充真、使用質次價高配件現象;有無汽車維修少修多付、不當得利現象;有無存在價格虛高、騙收費用行為;有無存在偷換配件、強制加價搭售行為;有無存在服務質量差、糾紛處理拖拉現象;有無存在格式合同“霸王條款”內容;有無其他違反規定損害消費者合法權益的問題。

    評價采取明查暗訪方法進行,通過實地走訪、問卷調查、配件抽查、消費者評議、公開評價等方式,同時從即日起在全縣范圍內公開征集對我縣19家一、二類汽車維修經營單位的服務質量的意見和建議。

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