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卡沒動消費信息一條接一條 臺州多地發生信用卡盜刷案

作者:顏玲佳 時間:2014年02月21日 信息來源:中國臺州網-臺州晚報

    信用卡本是為用戶提供方便的理財卡片,可是最近,臺州的很多市民的信用卡被莫名盜刷。信用卡都被市民隨身攜帶著,自己也沒有任何的支付操作,可是卻收到信用卡支出的短信提醒。

    多地發生多起信用卡盜刷案

    18日下午6點左右,黃女士急匆匆地趕到溫嶺太平派出所報案,當天上午8點08分,人還在家中的她收到短信提醒,“支出了4766元,沒過幾分鐘,又有2732元。過了會,又發來短信說支付了3474元。”可是,當時自己并沒有進行信用卡操作。黃女士立刻撥打了這家銀行的客服熱線,發現自己的信用卡被盜刷了。

    在黃女士報警之前,溫嶺太平派出所已經接到了兩起相同的信用卡盜刷案。派出所潘警官告訴記者,這3起案例有相同的特點,“卡都在身邊,通過上海一家公司的平臺被盜刷。”這3起案件的盜刷數額從幾千元到1萬多元不等。

    昨天上午,網友“清風兩百抽”也在溫嶺當地論壇發帖稱,2月18日自己和平時一樣在上班,9點40分左右,發現手機里有3條信息,都是銀行的信息。第一條是9點37分消費3284元,第二條是9點41分消費4935元,第三條是9點41分消費4935元,為了您的資金安全,已暫時將卡片凍結。“清風兩百抽”很不解,“我什么也沒做,怎么就被消費了?”

    同樣的,在臺州經濟開發區、路橋、臨海等地也發生了多起這樣的信用卡盜刷案,情形很相似。

    連日來,臺州經濟開發區公安分局接到多位市民和多家銀行的報警。

    銀行和警方溝通后發現,所有的信用卡盜刷案都是通過“天翼電子商務上海分公司”這個平臺被盜刷的。

    參與案件偵破的開發區經偵大隊吳警官告訴記者,受害人的信息應該是被泄露了,目前已經和上海“天翼電子商務上海分公司”取得聯系,案件還在進一步偵破中,初步懷疑是團伙作案。

    銀行:3種渠道泄密的可能性很大

    昨天下午,記者咨詢了一家銀行的信用卡部負責人許先生,他提醒,平時在使用信用卡的過程中,3種渠道很容易泄露持卡人的信息。

    第一種是持卡人的網上快捷支付被攻擊。如果長時間沒有及時退出,信息就很容易泄密。第二種是通過監控泄密。使用信用卡付款時,很多商店以及餐飲店都裝有監控,但是這些商家并沒有嚴密的監控管理系統,員工可以隨時隨地查看,一般卡片停留在柜臺上的時間有30秒到兩三分鐘不等,而且由于人員的素質參差不齊、流動量大,顧客的信用卡信息很容易被泄露。第三種渠道就是更為復雜的“第三方收單機構”。很多商家為了獲得更多的利潤不通過銀行安裝收單機器,而是通過第三方并不正規的收單機構安裝,在這樣的機器上刷卡,卡片信息一旦被保存,就很容易泄密。

    銀行方面提醒,為了保證資金安全,當卡片出現被盜刷情況后,持卡人應立即掛失并前往公安機關報案,及時采取三步緊急措施——

    第一步:掛失。持卡人在發現卡片被盜后應立即致電客服熱線辦理掛失手續,并查詢卡片是否有被盜交易。

    第二步:報案。確認信用卡被盜刷后,應立即到公安機關報案。

    第三步:理賠。如持卡人辦理了“交易安全衛士”的服務,經公安機關立案后,即可準備完整的索賠資料快遞至指定地址。

    信用卡這么危險,怎樣防止盜刷?

    信用卡信息容易泄密,那如何才能最大限度地防止盜刷?銀行人士提醒信用卡持卡人注意以下幾點。

    辦卡時,直接到銀行柜臺申請信用卡,不要委托他人或中介機構代辦;不要將生日、證件號碼、簡單數列(如111111、123456等)作為信用卡密碼;不要把身份證、信用卡轉借給他人使用。

    在ATM機上操作時,選擇打印ATM交易單據后,不要將其隨手丟棄,應妥善保管或及時處理、銷毀單據;認真識別銀行公告,千萬不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告;收到可疑手機短信時,應謹慎確認,如有疑問應直接撥打銀行客戶服務熱線查詢。

    刷卡消費時,別讓銀行卡離開視線范圍;留意收銀員的刷卡次數,避免誤刷多刷;在商場刷卡消費輸入密碼時,應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢;刷卡消費發生異常,如發生卡重復扣款等現象,及時與銀行聯系。

    網上支付完成后,要及時退出網上交易界面,避免發生后續風險交易;盡量使用個人客戶證書(U盾)或手機驗證碼進行交易;千萬別在網吧等公共上網場所進行網上交易,避免卡號及密碼等信息被他人盜取。

    鏈接

    目前,有銀行開通了“交易安全衛士”這項業務,將“憑密交易”盜刷納入了賠付范圍。“憑密交易”盜刷只要被銀行審核確認,都可獲得盜刷交易當日信用額度內損失資金的理賠,保障金額沒有特定限額,交易當日的卡片信用額度即為保障金額。無論卡片被側錄偽造,被竊取信息,還是遺失被盜而發生的資金損失,持卡人均可提出理賠申請。

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