在新的零售生態體系中如何快人一步,占得先機?昨天,2020杭州聯華華商商業大會在杭州舉行。本次大會主題為“商業新文明,數智好生活”,分為三個議題:“洞察趨勢——商業新機遇”“活在當下——商業新模式”“預見未來——商業新生態”,約有800余人參會,零售高管、行業專家、專業媒體、零售商代表等匯聚一堂,探討新零售發展新方向。
在零售品類管理專家王爍看來,購物場景化、更多社交互動、業態界限模糊商品信息極為豐富和展示多樣化正在成為新的趨勢。智能化商品汰換管理、商品生命周期在變短,AI和大數據讓零售插上了翅膀。
在新的技術浪潮下,各行各業都加速了數字化的轉型,杭州聯華華商集團也做了不少改變和創新,此前在湖濱步行街開出的新業態“聯華鯨選半步多”就是一個很好的例子。聯華華商集團副總經理朱敏表示:“截至目前,浙江聯華華商2019年新增網點49家,新增經營面積超6萬方,現有門店513家,預計2019年銷售超150億,其中線上突破4億,會員總量突破1000萬。明年計劃新增網點54家,立足發展一心兩帶四圈城市發展戰略,9大業態,24種細分定型,構建全渠道零售與新型共生型零供關系。”
除了零供關系的打造,聯華也致力于供應鏈的建設,對傳統的零售業進行改造和創新。聯華在開拓新的商業模式的道路上不斷前進,集眾家之所長,開發新產品,幫助合作伙伴完善經營。同時,聯華對于上游供應鏈的建設,歸根結底還是為了給消費者傳達更好的生活方式,將價值回歸生活本身。
“誠信經營、以人為本、合作共贏是聯華構建商業新文明和新文化的核心價值觀;以人為本不僅以員工為本,以顧客為本,還以社會公眾為本。”杭州聯華華商董事長張慧勤談道,“零售不止包括商品的售賣、服務的提供,未來的零售也應該包含文化的輸出與價值觀的傳遞,在消費者的生活方式不斷被重構的當下,我們更應該不忘初心,回歸商業的本質,在浮躁的商業環境下,沉淀出屬于聯華的商業新文明。”
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