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"企業(yè)家",法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊1800年左右這樣說(shuō)過(guò):"將經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)力和產(chǎn)出較低的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到較高的領(lǐng)域。"但是薩伊的定義并沒(méi)有告訴我們這個(gè)"企業(yè)家"是誰(shuí)。而且自薩伊創(chuàng)造這個(gè)術(shù)語(yǔ)200年以來(lái),人們對(duì)"企業(yè)家"和"企業(yè)家精神"的定義一直混淆不清。
例如,在美國(guó),企業(yè)家往往指創(chuàng)建自己的、新的小企業(yè)的人。事實(shí)上,最近盛行于美國(guó)商業(yè)學(xué)校的"企業(yè)家精神"方面的課程就源自30年前的"如何建立自己的小企業(yè)"的課程,這二者在許多方面并無(wú)顯著的不同。
但是并不是所有新的小型企業(yè)都是企業(yè)家的,或代表企業(yè)家精神。
夫婦倆在美國(guó)的某郊區(qū)開了一家熟食店或一家墨西哥餐館,他們當(dāng)然冒了一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。但是,他們是企業(yè)家嗎?他們所做的不過(guò)是被重復(fù)過(guò)多次的老一套而已。他們把賭注投在該地區(qū)外食人口的日漸增加上,但是并沒(méi)有創(chuàng)造新的滿意點(diǎn),也沒(méi)有增加新的消費(fèi)要求。從這一點(diǎn)看,他們當(dāng)然不算企業(yè)家,即使他們建立的是新企業(yè)。
然而,麥當(dāng)勞卻是企業(yè)家精神的。確切地說(shuō),它沒(méi)有發(fā)明任何新東西,任何一家不錯(cuò)的美國(guó)餐廳很早就生產(chǎn)它供應(yīng)的最終產(chǎn)品了。但是,麥當(dāng)勞通過(guò)應(yīng)用管理概念和管理技巧(研究顧客所注重的"價(jià)值")使"產(chǎn)品"標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)制作程序和工具,對(duì)要進(jìn)行的工作進(jìn)行分析,并根據(jù)分析結(jié)果培訓(xùn)人員,然后制訂其所要求的標(biāo)準(zhǔn),不僅大幅度提高了資源的產(chǎn)出,而且建立了新的市場(chǎng)和新的顧客群。這就是企業(yè)家精神。
幾年前,美國(guó)中西部的一對(duì)夫婦創(chuàng)建的一家欣欣向榮的鑄造廠同樣也富有企業(yè)家精神。這家鑄造廠主要是對(duì)鑄鐵進(jìn)行熱處理,以達(dá)到高性能規(guī)格--例如,大型推土機(jī)的軸杯(用來(lái)清理土地、鑿溝安放穿越阿拉斯加的天然氣管道)。生產(chǎn)這種產(chǎn)品所需的技術(shù)廣為人知,確實(shí),這家公司所做的工作一般都是別人以前做過(guò)的。但是,它的不同之處在于:首先創(chuàng)始人將技術(shù)信息系統(tǒng)化,這樣他們就可以將性能說(shuō)明輸人到計(jì)算機(jī)中,并立刻打印出所要求的處理;其次,他們將程序系統(tǒng)化。一般來(lái)說(shuō),尺寸相同、金屬成分相同、質(zhì)量相同、性能規(guī)格相同的鑄件訂數(shù)不會(huì)超過(guò)六件以上。但是,實(shí)際上這些鑄件是以流水線的方式而不是分批生產(chǎn)的,設(shè)備都由計(jì)算機(jī)控制,加熱爐可自動(dòng)調(diào)節(jié)。
這種精密鑄件以前的次品率高達(dá)30%一4O%;但在這家新鑄造廠里,生產(chǎn)線下來(lái)的產(chǎn)品優(yōu)等率高達(dá)90%以上。而且雖然它要支付美國(guó)工會(huì)規(guī)定的全額工資和福利,但是其成本也比價(jià)格最低廉的競(jìng)爭(zhēng)者(一家韓國(guó)造船廠)的2/3還要低。這家工廠是"企業(yè)家的",并不在于它的新和小規(guī)模(雖然發(fā)展迅速),而在于它實(shí)現(xiàn)了這種鑄件的與眾不同,使顧客對(duì)它們的需求不斷增大,大到在市場(chǎng)中有立足之地;還在于它實(shí)現(xiàn)了用技術(shù),特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)將傳統(tǒng)的手藝轉(zhuǎn)化成一個(gè)科學(xué)流程。
誠(chéng)然,所有小的新工商企業(yè)都有許多共同之處。但是,若要是企業(yè)家的,一個(gè)企業(yè)必須除了小和新以外還有其他特殊個(gè)性。事實(shí)上,在新企業(yè)中,企業(yè)家僅僅是少數(shù)人。他們創(chuàng)造了新穎而與眾不同的事物;他們改變了價(jià)值觀。
不一定要小而新的企業(yè)才能成為企業(yè)家。事實(shí)上,許多大型的和往往是舊企業(yè)也正在實(shí)踐企業(yè)家精神。通用電氣公司是世界上最大的企業(yè)之一,有100多年的歷史,長(zhǎng)久以來(lái),它就一直善于從頭建立一家家新的企業(yè)家企業(yè),并將它們發(fā)展成規(guī)模相當(dāng)大的產(chǎn)業(yè)。而且通用電氣并不限于在制造業(yè)中采取企業(yè)家精神。它的金融幫手--通用電氣信貸公司(G.E.Credit Corp.)掀起一場(chǎng)很大的變革轉(zhuǎn)變了美國(guó)的金融制度,現(xiàn)在,它的業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)展到英國(guó)和西歐。60年代,當(dāng)通用電氣信貸公司發(fā)現(xiàn)商業(yè)票據(jù)也可用于金融業(yè)時(shí),它就突破了金融界的馬其諾防線(Maginot line),打破了傳統(tǒng)上的銀行對(duì)商業(yè)信貸的壟斷。
英國(guó)的大型百貨連鎖店馬克士在這50年中的表現(xiàn)大概比西歐其他公司更富有企業(yè)家精神和創(chuàng)新性,它對(duì)英國(guó)經(jīng)濟(jì),甚至英國(guó)社會(huì)的影響,可能比英國(guó)任何其他變革推動(dòng)者,甚至比政府或法律還要大。
通用電氣和馬克士與其他完全沒(méi)有企業(yè)家的大型老企業(yè)同樣有許多共同之處。而使它們具有"企業(yè)家的" 是規(guī)模和增長(zhǎng)以外的特別企業(yè)個(gè)性。
此外,企業(yè)家精神并不僅限于經(jīng)濟(jì)性機(jī)構(gòu)中。
現(xiàn)代大學(xué)的創(chuàng)建和發(fā)展,尤其是現(xiàn)代美國(guó)大學(xué)的創(chuàng)建和發(fā)展是講述企業(yè)家精神發(fā)展歷史的最好教材。眾所周知,現(xiàn)代大學(xué)是德國(guó)外交官兼教育改革家威廉·洪堡(Wilhelm von Humboldt)的發(fā)明。1809年,洪堡構(gòu)想并創(chuàng)立了柏林大學(xué),當(dāng)時(shí)他的目標(biāo)非常明確,一是從法國(guó)人手中奪得學(xué)術(shù)和科學(xué)方面的領(lǐng)導(dǎo)地位;二是吸收法國(guó)大革命解放出來(lái)的力量,用來(lái)抵抗法國(guó)自己,特別是拿破侖。60年以后,大約1870年左右,德國(guó)大學(xué)本身的發(fā)展如日中天,洪堡的將大學(xué)作為變革推動(dòng)者的想法越過(guò)大西洋,被美國(guó)采納。美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束時(shí),殖民時(shí)期的舊式"學(xué)院" 因年代久遠(yuǎn)而瀕臨瓦解。1870年,美國(guó)學(xué)院的學(xué)生還不足1830年時(shí)的一半,而當(dāng)時(shí)的人口幾乎增加了3倍。但在接下來(lái)的30年里,一群美國(guó)大學(xué)校長(zhǎng)"創(chuàng)建了一個(gè)新的"美國(guó)大學(xué)"--特別新式也特別美國(guó)化。一次世界大戰(zhàn)后,它為美國(guó)贏得了學(xué)術(shù)和研究方面的世界領(lǐng)先地位,正如 100年前,洪堡的大學(xué)為德國(guó)奪得學(xué)術(shù)和研究方面的世界領(lǐng)導(dǎo)地位一樣。
二戰(zhàn)以后,新一代美國(guó)學(xué)術(shù)企業(yè)家們又再度創(chuàng)新、建立了一批新的"私立" 和"大都會(huì)" 大學(xué):紐約有佩斯大學(xué)(Pace University),費(fèi)勒一狄更生大學(xué)(Firleigh-Dickinson)和紐約科技學(xué)院(New York Institute of Technology);波士頓有東北大學(xué)(Northeastern University);西海岸有圣克拉拉大學(xué)(Santa-Clara)和金門大學(xué)(Golden Gate),等等。在最近30年里,這些大學(xué)是美國(guó)高等教育的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。在課程上,大多數(shù)新式學(xué)校似乎與古老的學(xué)院并沒(méi)有什么不同。但是,它們是為一個(gè)新的、完全不同的"市場(chǎng)"--為有工作基礎(chǔ)的人士而不是為剛出高中的應(yīng)屆生--而設(shè)計(jì)的,而且它們主要面向大城市的學(xué)生,這些學(xué)生不住校,整天往返于大學(xué)、和住處之間,一周上5天課,從早9點(diǎn)至下午5點(diǎn)鐘;同時(shí)它們招收的學(xué)生來(lái)源比較廣,背景差異大,而不是傳統(tǒng)概念中的高中剛畢業(yè)的"大學(xué)生"。這些學(xué)校是響應(yīng)市場(chǎng)的重大轉(zhuǎn)變,響應(yīng)大學(xué)文憑的地位從"高階層"到"中層" 的轉(zhuǎn)變以及"上大學(xué)"所代表的意義的重大轉(zhuǎn)變而成立的。它們代表了企業(yè)家精神。
你同樣可以根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展歷史寫出一本關(guān)于企業(yè)家精神案例分析的書籍來(lái),從 1呂世紀(jì)末現(xiàn)代醫(yī)院首先出現(xiàn)在愛(ài)丁堡和維也納寫起,然后是19世紀(jì)美國(guó)出現(xiàn)各種形式的"社區(qū)醫(yī)院",20世紀(jì)初大型的專業(yè)化中心,梅奧診所或門寧格基金(Mayo Clinic or the Menninger Foundation),一直到二戰(zhàn)后這一段時(shí)期醫(yī)療保健中心這樣的醫(yī)院出現(xiàn)。現(xiàn)在新的企業(yè)家又忙于再度將醫(yī)院改變成專業(yè)化的"治療中心":流動(dòng)的外科診所,獨(dú)立的婦產(chǎn)中心或心理治療中心,它們的重點(diǎn)不是像傳統(tǒng)的醫(yī)院那樣只是照顧病人,而是專業(yè)化的"需求"。
但是,并不是每一個(gè)非商業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)都是企業(yè)家的,遠(yuǎn)非如此。現(xiàn)在,只有少數(shù)機(jī)構(gòu)保留了服務(wù)性機(jī)構(gòu)的所有特征、所有問(wèn)題,以及所有識(shí)別標(biāo)。使這些服務(wù)性機(jī)構(gòu)具有企業(yè)家的是一些與眾不同而且獨(dú)特的因素。
英語(yǔ)系國(guó)家將企業(yè)家精神與新興的小企業(yè)認(rèn)同起來(lái),而德國(guó)人卻將它與能力和財(cái)產(chǎn)認(rèn)同起來(lái),這似乎更有點(diǎn)誤導(dǎo)性。德語(yǔ)的Unternehme,就是薩伊的"企業(yè)家(entrepreneur)"的德譯詞--這個(gè)詞主要用于區(qū)分擁有并自己經(jīng)營(yíng)企業(yè)(英文可譯為"owner-manager")的"老板"與"專業(yè)經(jīng)理" 和"雇工"。
但是第一次嘗試建立系統(tǒng)的企業(yè)家精神的目的并不是沖著所有權(quán)的--1857年皮埃爾兄弟(the Brother Pereire)建立了企業(yè)家銀行,他們的信貸公司;1870年這種做法越過(guò)萊茵河,由喬治·西門子在他建立的德意志銀行中得到發(fā)展和完善,同一時(shí)期又被J·P·摩根帶到大西洋彼岸的紐約。這些作為企業(yè)家的銀行家的任務(wù)是運(yùn)用他人的資金,使之分配到生產(chǎn)力和產(chǎn)出均較高的領(lǐng)域。早期的銀行家都變成了企業(yè)所有者,如羅思柴爾德家族(the Rothschilds)。他們修建鐵路每每都使用自己資金。而企業(yè)家的銀行家則相反,他們從未希望成為所有者。他們主要通過(guò)向公眾出售在初創(chuàng)時(shí)向他們借錢的企業(yè)的股票來(lái)賺錢。同時(shí)他們通過(guò)向公眾借錢為其投機(jī)活動(dòng)籌集資金。
雖然企業(yè)家需要資本從事經(jīng)濟(jì)(和大多數(shù)非經(jīng)濟(jì))活動(dòng),但他們不是資本家,也不是投資者。他們當(dāng)然要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這是任何從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)者均要面臨的事情。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)是將現(xiàn)在的資源交給未來(lái)的期望,這就意味交給不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)家不會(huì)是雇主,但是他可以是也往往是雇員--或者是自己給自己打工的單干者。
因此企業(yè)家精神是個(gè)人或機(jī)構(gòu)獨(dú)有的特征,它不是個(gè)性特征。30年來(lái),我見過(guò)許許多多個(gè)性、性格各異的人在企業(yè)家挑戰(zhàn)中表現(xiàn)非常出色。誠(chéng)然,需要確定性的人不可能是好的企業(yè)家。其實(shí)在其他許多領(lǐng)域這樣的人也不會(huì)有出色的表現(xiàn)--如在政治方面或擔(dān)任部隊(duì)的指揮官,或作為遠(yuǎn)洋班輪的船長(zhǎng)。在這些位置上,制定決策是不可避免的,而任何決定的實(shí)質(zhì)就是不確定性。
但是,任何人有勇氣面對(duì)決策都能夠逐漸學(xué)會(huì)當(dāng)一名企業(yè)家,而且行動(dòng)上富有企業(yè)家精神。因此,企業(yè)家精神是一種行動(dòng),而不是個(gè)性特征。它的基礎(chǔ)是概念和理論而不是直覺(jué)。
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不管實(shí)踐者有意識(shí)還是無(wú)意識(shí),每個(gè)實(shí)踐者總是以理論為依據(jù)的。企業(yè)家精神是以一個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論為依據(jù)的。這個(gè)理論視變化為常規(guī),而且為健康的表現(xiàn)。它認(rèn)為社會(huì)中的主要工作--尤其是經(jīng)濟(jì)中的主要工作--是標(biāo)新立異而不是錦上添花。這是200多年前薩伊杜撰"企業(yè)家"一詞時(shí)所表達(dá)的基本意思。它被認(rèn)為是宣言和有異議的聲明--企業(yè)家混亂、無(wú)組織性。正如熊彼特總結(jié)的,企業(yè)家的工作是"創(chuàng)造性的破壞"。
薩伊非常崇拜亞當(dāng)·斯密。他將斯密的《國(guó)富論》(Wealth of Nations)(1776)翻譯成法文,并不知疲倦地終身宣揚(yáng)斯密的觀點(diǎn)和政策。但是他本人對(duì)經(jīng)濟(jì)思想的貢獻(xiàn)--企業(yè)家和企業(yè)家精神的概念卻與古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論互不相容。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)講求已存在的狀況予以最優(yōu)化,這與目前經(jīng)濟(jì)理論的主流的思想一致,包括凱恩斯主義、費(fèi)里德曼學(xué)派以及供給學(xué)派。它注重最大限度地發(fā)揮已有資源的作用,并重視平衡。由于它無(wú)法解釋企業(yè)家現(xiàn)象,因此將企業(yè)家歸并在氣候和天氣、政府和政治、瘟疫和戰(zhàn)爭(zhēng),還有科技這一類"外部力量" 中。無(wú)論是哪一個(gè)學(xué)派或"主義",傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家并不否認(rèn)這些外部力量的存在,且承認(rèn)它們的重要性。但是這些不是他的世界中的一部分,也不是他的模式、方程或預(yù)測(cè)所要考慮的問(wèn)題。而且雖然卡爾·馬克思對(duì)科技抱有最強(qiáng)烈的敬意--他也是第一個(gè),也是至今最好的科技史專家之---但是他的思想體系或他的經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)中也沒(méi)有企業(yè)家的一席之地。馬克思認(rèn)為,除了現(xiàn)有資源最佳分配,即建立平衡關(guān)系外的所有經(jīng)濟(jì)變化都是財(cái)產(chǎn)或權(quán)力關(guān)系變化的結(jié)果,這就?quot;政治",它不屬于經(jīng)濟(jì)體系的范疇。
熊彼特是第一個(gè)提起薩伊的重要經(jīng)濟(jì)學(xué)家。1911年他發(fā)表了經(jīng)典的《經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)理論》(The Theory of Economic Dynamics)中,與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)決裂--他的舉動(dòng)遠(yuǎn)比20年后凱恩斯(John Maynard Keynes)的表現(xiàn)更激進(jìn)。他認(rèn)為動(dòng)態(tài)的不平衡是健康經(jīng)濟(jì)的"標(biāo)準(zhǔn)",是經(jīng)濟(jì)理論和經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的客觀實(shí)在。
薩伊關(guān)注的重點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。但是他只把資源界定在"經(jīng)濟(jì)"范疇內(nèi)。這些資源所致力的目的卻不一定是傳統(tǒng)觀念所認(rèn)為的"經(jīng)濟(jì)的"。教育通常不被看作是"經(jīng)濟(jì)的";而且經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)也不適合于來(lái)決定教育的"產(chǎn)生"(雖然沒(méi)有人知道什么標(biāo)準(zhǔn)比較合適)。但是,教育的資源卻一定是經(jīng)濟(jì)的。事實(shí)上,它們與用于最清楚明了的經(jīng)濟(jì)目的--如生產(chǎn)銷售肥皂--的資源是相同的。實(shí)際上,人類的所有社會(huì)活動(dòng)的資源都是相同的,是經(jīng)濟(jì)的:資金(即抑制目前的消費(fèi),把它分配給未來(lái)的期望);物質(zhì)資源,無(wú)論是土地、玉米種子、銅、教室還是病床;勞動(dòng)力、管理和時(shí)間。因此,盡管企業(yè)家精神一詞來(lái)源于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,但是它絕不屬于經(jīng)濟(jì)范疇。除了那些冠以存在的而不是"社會(huì)的"行為外,它適合于人類的所有行為。而且,現(xiàn)在我們知道,無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)家精神都沒(méi)有顯著的不同。教育領(lǐng)域的企業(yè)家和醫(yī)療保健方面的企業(yè)家--這兩大領(lǐng)域都產(chǎn)生大量的就業(yè)機(jī)會(huì)--與商業(yè)或工會(huì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)家一樣所做的基本上是相同的事情,使用的也是相同的工具,遇到的也是相同的問(wèn)題。
企業(yè)家視變化為健康的標(biāo)準(zhǔn)。通常,他們自己并不發(fā)動(dòng)變革。但是--這也是企業(yè)家的定義--企業(yè)家總是尋找變·化,對(duì)它作出反應(yīng),并將它視為一種機(jī)遇加以利用。
3
人們普遍認(rèn)為,企業(yè)家精神充滿了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。確實(shí),在那些非常引人注目的創(chuàng)新領(lǐng)域,如高科技--微型計(jì)算機(jī)或生物基因--慘敗率非常高,成功的機(jī)遇甚至幸存的機(jī)遇似乎很低。
但是,為什么情況會(huì)是如此呢?根據(jù)定義,企業(yè)家將資源從生產(chǎn)力和產(chǎn)出較低的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到較高的領(lǐng)域。當(dāng)然,這存在著他們不會(huì)成功的風(fēng)險(xiǎn)。但是,如果他們只是勉強(qiáng)成功,那么回報(bào)將足以抵消可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們應(yīng)該相信企業(yè)家精神的風(fēng)險(xiǎn)比錦上添花的最優(yōu)化更小。事實(shí)上,沒(méi)有比優(yōu)化各領(lǐng)域的資源更有風(fēng)險(xiǎn)的了,因?yàn)樵谶@些領(lǐng)域中,正確而有利可圖的途徑就是創(chuàng)新,即在這些領(lǐng)域中創(chuàng)新的機(jī)遇已經(jīng)存在。從理論上說(shuō),企業(yè)家精神應(yīng)該是風(fēng)險(xiǎn)最低的而不是最高的行為。
事實(shí)上,有許多企業(yè)家組織的平均成功率很高,這使普遍存在的企業(yè)家精神與創(chuàng)新充滿高風(fēng)險(xiǎn)的觀點(diǎn)不攻自破。
例如,美國(guó)有一個(gè)貝爾實(shí)驗(yàn)室(Bell Lab),它是貝爾電話系統(tǒng)公司(Bell Telephone System)的創(chuàng)新幫手。70多年來(lái)--從1911年產(chǎn)生第一個(gè)自動(dòng)交換臺(tái)到1980年光纜的出現(xiàn),包括晶體管和半導(dǎo)體的發(fā)明,也還有計(jì)算機(jī)方面的理論和工程工作--貝爾實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生了一個(gè)又一個(gè)成功的創(chuàng)造。貝爾的記錄表明即使在高科技領(lǐng)域,企業(yè)家精神和創(chuàng)新可以是低風(fēng)險(xiǎn)的。
IBM在一個(gè)快速發(fā)展的高科技領(lǐng)域--計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)--與電力和電子的"老手"競(jìng)爭(zhēng),但迄今為止,尚未遭遇重大的挫敗。在一個(gè)平庸的產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了最富有企業(yè)家精神的世界主要零售商--英國(guó)的馬克士連鎖百貨商店。以品牌和包裝著稱的世界最大的消費(fèi)品生產(chǎn)廠商--寶潔公司(D肌er&Gamble)同樣擁有近于完美的成功的創(chuàng)新記錄。一家中等技術(shù)的公司--位于明尼蘇達(dá)州圣保羅市的3M公司在過(guò)去的60年中建立了近100家新企業(yè)或新的主要產(chǎn)品生產(chǎn)線,而且它的企業(yè)所進(jìn)行的創(chuàng)新5次有4次均取得了成功。這只是企業(yè)家低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新的一個(gè)小例子。當(dāng)然,也有許多低風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家精神純屬僥幸、老天的青垂、或一個(gè)意外,或者僅僅是一種機(jī)遇。
此外,還有很多只身闖天下的企業(yè)家,他們?cè)诮⑿缕髽I(yè)上也顯示出了很高的平均成功率,足以駁倒企業(yè)家精神是高風(fēng)險(xiǎn)的論調(diào)。
企業(yè)家精神之所以具有"風(fēng)險(xiǎn)",主要是因?yàn)橹挥猩贁?shù)幾個(gè)所謂的企業(yè)家知道他們?cè)谧鲂┦裁础4蠖鄶?shù)人缺乏方法,違反了基本且婦孺皆知的法規(guī)。高科技領(lǐng)域的企業(yè)家尤其如此。誠(chéng)然(第九章將討論到),高科技領(lǐng)域的企業(yè)家精神和創(chuàng)新與建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、人口學(xué),甚至根據(jù)虛幻的事物,如世界觀--認(rèn)知和態(tài)度上的創(chuàng)新更困難,風(fēng)險(xiǎn)更大。但是,即使高科技領(lǐng)域的企業(yè)家精神也不一定是"高風(fēng)險(xiǎn)" 的,如貝爾實(shí)驗(yàn)室和IBM所證實(shí)的。然而它的確需要系統(tǒng)化,需要有效管理。此外,它應(yīng)該建立在有目的創(chuàng)新基礎(chǔ)上。
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