讓包裝為產品說話
包裝是指產品的外部包扎或容器。目前,包裝已成為強有力的營銷手段。設計良好的包裝能為消費者創(chuàng)造方便價值,為生產者創(chuàng)造促銷價值。多種多樣的因素會促進產品包裝作為-種營銷手段在應用方面的進一步發(fā)展。 由于越來越多的產品在超級市場上和折扣商店里以自助的形式出售。現(xiàn)在,包裝必須執(zhí)行許多推銷任務。包裝具有多方面的意義。在市場營銷過程中,包裝作為產品的“外衣”,發(fā)揮著極其重要的作用。
包裝的作用、分類及原則
產品包裝的作用,表現(xiàn)在以下三個方面:
(1)保護產品,便于儲運。產品包裝最基本的功能便是保護商品,便于儲運。有效的產品包裝可以起到防潮、防熱、防冷、防揮發(fā)、防污染、保鮮、防易碎、防變形等系列保護產品的作用。因此,在產品包裝時,要注意對產品包裝材料的選擇以及包裝的技術控制。
(2)促進銷售。包裝具有識別、美化產品的作用,可以吸引購買、指導消費。作為形式產品的重要組成部分,獨特的包裝可以提高產品的競爭能力,并形成與競爭者之間的產品差別,在銷售現(xiàn)場,包裝是貨架上的廠告,是“無聲的推銷員”。國外學者曾作過一項研究,發(fā)現(xiàn)由媒體廣告招來的顧客中,有3%的人在銷售現(xiàn)場而另行選擇包裝吸引人的品牌。因此,-些市場營銷人員甚至把包裝稱為市場營銷組合中的第五個“P”,與產品、價格、地點、促銷等因素并列。
(3)增加利潤,包裝還具有增值的功能。好的包裝,不僅可與好的產品相得益彰,避免“一等產品,二等包裝,三等價格”,而且還能提高產品檔次,獲得超值,由于包裝產品便于儲存管理,方便運輸,減少損耗等,可以提高市場營銷中各環(huán)節(jié)的效率,也能相對增加盈利。
(1)按包裝所處的層次分類。
首要包裝:是指最貼近產品的直接包裝,如牙膏皮、酒瓶等。
運輸包裝:是指產品儲存、運輸和識別所用的包裝,又稱大包裝、外包裝。
次要包裝:是指用于保護首要包裝的第二層次包裝,一般在產 品使用時被丟棄。如包裝牙膏、瓶酒所用的硬紙盒。
(2)按包裝的促銷用途分類。
相似包裝,在企業(yè)生產的各種產品或某類產品上,采用相同的圖案、色彩或其他共同特征,以提醒顧客這是同一企業(yè)或品牌的產品,這種政策具有與統(tǒng)一品牌政策相似的好處與不足,常與統(tǒng)一-品牌策略等結合使用。與這種做法相對的,是不同包裝政策,即不同產品采用不同包裝。
組合包裝,又稱多種包裝。采用這種做法的企業(yè),常把相關用途的產品納入同一容器或包扎,同時出售,如工具箱、救急箱等。我國曾有企業(yè)把家庭常用的手工縫針,按使用頻率的高低組合多種型號,放入巧妙設計、便于取用的針線盒內,不僅提高了價格,而且頗受顧客歡迎,與組合包裝相對的政策,是個別包裝。
多用途包裝,即產品用完之后,包裝可作他用的包裝,如飲料或酒所用的杯形包裝,以后可作水杯、酒杯等;糖果、糕點的金屬包裝盒,可以改作文具盒、針線盒等。這種做法容易激發(fā)顧客購買興趣,發(fā)揮廣告作用。
附贈品包裝,這是較為流行的包裝化政策,即在包裝內放入給顧客的贈品或贈獎券。例如,在兒童飲料包裝中放入圖片、學習卡等。
(1)適用原則。包裝的主要目的是保護商品。因此,首先要根據(jù)產品的不同性質和特點,合理地選用包裝材料和包裝技術,確保產品不損壞、不變質、不變形等,盡量使用符合環(huán)保標準的包裝材料;其次要合理設計包裝,便于運輸?shù)取?/p>
(2)美觀原則。銷售包裝具有美化商品的作用,因此在設計.上要求外形新穎、大方、美觀,具有較強的藝術性。
(3)經濟原則。在符合營銷戰(zhàn)略的前提下,應盡量降低包裝成本。
文章摘抄于:《銷售經理實用全書> 作者:趙凡禹 林墨敘
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