水平營銷催生新概念與新思想

　　科特勒如是說

　　傳統_上多數公司采用的分析式的營銷創新方法無助于根本性的創新。要想創造可能深刻改變市場的新概念，水平營銷是更好的辦法，因為它所依賴的,是有助于催生真正新思想的創造性技巧。

　　-- 科特勒《水平營銷》

　　實例與活用

　　德魯克說過:“ 我們無法左右變革,我們只能走在變革時代的前面。唯一可能取得成功的則是努力創造未來。 努力創造未來是要冒很大風險的。然而，它的風險比被動地接受未來小得多。”水平營銷的創

　　新可以讓企業在市場中重新找到著力點。

　　當然，創新不一定是大變革，不一-定需要原創，不一定是新奇、絕妙的，事實上我們更多需要的是“微變”，即“我們需要的是新的陳詞濫調”。

　　聯邦快遞是全球最具規模的快遞運輸公司，為全球超過235個國家及地區提供快捷、可靠的快遞服務。聯邦快遞公司創始人弗萊德.史密斯在創立公司之始,就是受到水平思維的啟發。

　　20世紀70年代初期，市場上還完全沒有包裹隔夜送到的服務。誰要想在特定的時間里把包裹完美無缺地送到指定地點，基本不太可能，傳統的美國郵政總局很難做到這一點。除非是他的運氣不錯,剛好住在

　　一個有提供貨物空運的城市,而且目的地也恰好是能夠提供貨物空運服務的城市。

　　史密斯建立聯邦快遞正好填補了這個市場空白。聯邦快遞提供隔夜送到服務，廣受人們的歡迎。聯邦快遞提出的“隔夜肯定送達”口號幾乎革了郵政投遞的命,一個新興的快遞行業迅速發展了起來。從70年

　　代到80年代，再到90年代的大部分年份里,聯邦快遞的營業額一直處于兩位數的增長率。

　　科特勒認為水平營銷是一個過程,雖然它屬于-種創新性的思維 ，但也是有法可依的。當企業的產品進入成熟期，市場進人穩定期，運營模式和運作手段也已步入慣性運作階段時，產品、價格、渠道、促

　　銷，傳統的4P已經沒有差異化競爭的優勢時,水平營銷的創新就是必需的，也是有效的。

　　科特勒認為，對企業來說,營銷中的創新最普遍,也最有效的主要是下面三個方面:

　　1.產品創新

　　企業在營銷面臨一個“瓶頸”時，可以反思產品是否存在下列問題:

　　產品在市場上與競爭產品是否類同?

　　產品是否有明顯的質量、價格、個性上的差異?

　　產品是否能讓消費者感到物超所值，而又能讓你獲得滿意的利潤?

　　在思考上述問題的過程中，營銷人員根據同品類產品的特點、企業現有產品的弱點，對目標消費者的需求做進-步的研究分析或進行消費者心理探測，再對企業資源進行系統分析，打開思維空間，最終將能

　　夠研究開發出具有差異化優勢的好產品。

　　2.營銷策略創新

　　營銷策略的創新可以從包裝設計、推廣傳播、品牌策略、渠道、顧客關系、售后服務等多方面進行。

　　3.營銷管理創新

　　管理;是營銷的基本保證。通過創新性的思維反思營銷管理,能夠發現并鎖定關鍵問題從而得出創新的新方案。我們可以把企業的營銷分為三個階段:創建、維持、創新。營銷創新是對第- -階段和第二階段營銷的反思、總結和提升，從營銷的出發點一-產品, 到營銷的策略,再到策略的執行。

　　文章摘抄于：《成功創業有方法》 作者：李闖-李小剛-馬志鋼-曹東