原標(biāo)題:把商品直播出去 “世界超市”小商品城又熱鬧起來
“開放的姿態(tài)背后,是嚴(yán)格的防控與周密的服務(wù)。”小商品城董事長(zhǎng)趙文閣如是說。這家2月18日即開門營(yíng)業(yè)的“世界超市”,如今又重新涌動(dòng)起各色皮膚交織如梭的熱鬧景象。
口罩、手套全副武裝,穿過紅外體溫測(cè)量通道,出示健康碼和身份證,一位來自也門的采購(gòu)商進(jìn)場(chǎng)后,直奔一區(qū)水晶飾品區(qū)看貨。“每天都在盼開市。”他告訴上證報(bào),他的庫(kù)存早就告罄了,“我比市場(chǎng)商戶還要著急。”
位于浙江中部的小城義烏,一棟不算起眼的商貿(mào)樓串聯(lián)起200多萬家中小微企業(yè),溝通全球219個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為全球最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)。目前,小商品城市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積達(dá)640余萬平方米,商位7.5萬個(gè),共匯集210多萬種商品,2018年市場(chǎng)總成交額1358億元,是當(dāng)之無愧的“中國(guó)外貿(mào)窗口”。
密集動(dòng)作勾畫出小商品城以“開放”為核心的戰(zhàn)略藍(lán)圖。3月13日晚間,公司連發(fā)數(shù)份公告:擬出資1億元設(shè)立商城數(shù)據(jù),打造全場(chǎng)景數(shù)字化綜合交易服務(wù)平臺(tái);設(shè)立合資公司,打造公共開放的國(guó)際物流信息平臺(tái);對(duì)旗下進(jìn)出口公司增資5000萬元,加快其進(jìn)口業(yè)務(wù)發(fā)展……小商品城扎緊精密智控安全網(wǎng)的“底氣”之上,彰顯開拓多元化市場(chǎng)的“大氣”和積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)潮流的“銳氣”。
精準(zhǔn)防控,率先復(fù)市
今年,小商品城因疫情影響,首批市場(chǎng)于2月18日開業(yè),3月1日全面復(fù)市,比往年延遲了13天至25天。
“作為浙江最先復(fù)市的市場(chǎng)之一,要讓四??蜕潭伎梢苑判幕氐搅x烏開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。”趙文閣介紹,小商品城通過精密智控的多重手段,建立起嚴(yán)格的疫情防控體系。
先期開市的國(guó)際商貿(mào)城一、二區(qū)共設(shè)16個(gè)入口,每個(gè)入口均配備有紅外線測(cè)溫儀等智能設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。與此同時(shí),小商品城提前運(yùn)用大數(shù)據(jù)和智慧化信息平臺(tái),為所有入場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶和采購(gòu)商建立一人一檔,并生成二維碼。嚴(yán)格核對(duì)人員信息及軌跡后,由各個(gè)檢查點(diǎn)掃碼測(cè)溫后入場(chǎng)。隨著支付寶“健康碼”的大規(guī)模推廣,商城開始運(yùn)用數(shù)據(jù)更全面的“健康碼”作為人員出入的“通行證”。
此外,小商品城還實(shí)行封閉式單元管理,制定“九宮格”管理辦法,通過設(shè)立區(qū)塊網(wǎng)格,將管理細(xì)化到最小的單位。
安全問題守住后,小商品城及上下游產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)工復(fù)產(chǎn)紛紛按下“加速鍵”。2月10日,“義新歐”中歐班列正式開運(yùn),中歐陸路通道率先開通。僅2月16日一天,義烏的快遞量就達(dá)到900萬單。在員工尚未全部到崗的情況下,2月日均單量超過去年同期。開市首日,小商品城一區(qū)、二區(qū)周邊19家銀行的32個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部正常營(yíng)業(yè),以做好結(jié)算、支付、信貸等金融服務(wù),為受疫情影響較大的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、商貿(mào)企業(yè)增信貸、降成本。
趙文閣向上證報(bào)展示了一組數(shù)據(jù):3月12日,小商品城各市場(chǎng)共入場(chǎng)9.7萬人,其中采購(gòu)商2.5萬人,是往年同期日總?cè)肆髁康?0.6%,市場(chǎng)整體開門率穩(wěn)定在93%以上。他表示:“上半年義烏外貿(mào)會(huì)面臨較大壓力,但從全年來看,還是有信心、有能力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)外貿(mào)的目標(biāo)。”
攻堅(jiān)克難,多舉并行
盡管已開始全面復(fù)蘇,但小商品城仍面臨著多方面、全流程的挑戰(zhàn)。“海外疫情現(xiàn)在是我們比較擔(dān)心的事情。”趙文閣表示。
產(chǎn)品供給不充足,是趙文閣的一大擔(dān)憂。由于連接市場(chǎng)的上游生產(chǎn)企業(yè)來自全國(guó)各地,而各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)程度不同,目前難以形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和貿(mào)易鏈,因此出現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶“有單供不出貨、有單不敢接”的情況。另外,受國(guó)際空運(yùn)、航運(yùn)運(yùn)力削減的影響,市場(chǎng)外貿(mào)主體訂艙難、訂艙貴和交付周期長(zhǎng),導(dǎo)致國(guó)際物流成本顯著上升。
對(duì)此,小商品城給出了自己的破局之法:借助多渠道招引低風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家采購(gòu)商,發(fā)揮外貿(mào)公司、外商中介、僑商組織、海外商協(xié)會(huì)等作用,積極邀請(qǐng)國(guó)際采購(gòu)商。
“如果客商進(jìn)不來,我們可以把貨帶到他們家門口賣。”據(jù)介紹,小商品城正利用海外倉(cāng)等場(chǎng)地,在境外設(shè)立一批展示廳,以吸引境外采購(gòu)商就近下單。國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩手抓,義烏市同時(shí)派出20余個(gè)招商小組,分頭奔赴全國(guó)20個(gè)省份,走訪下游市場(chǎng),大力招引國(guó)內(nèi)采購(gòu)商。
此外,線上貿(mào)易、直播帶貨正成為小商品城增加銷售量的新模式,淘寶直播、抖音、快手、微信等平臺(tái)均是商戶創(chuàng)造訂單的“大舞臺(tái)”。
2月27日,義烏十個(gè)行業(yè)的小商鋪迎來集體“云開市”。“老鐵們,大家好!今天給大家?guī)淼氖菍@娜情y。”一口氣播了3個(gè)小時(shí),商戶老板劉明軍在休息間隙告訴上證報(bào),其實(shí)他們店鋪從去年開始就已經(jīng)嘗試向線上銷售轉(zhuǎn)型,經(jīng)過一年的努力,目前有80%訂單來自線上。“這段時(shí)間我們商貿(mào)城七成商鋪都是新開直播號(hào)的用戶,有幾個(gè)朋友今年的首單都是在淘寶直播、在云開市上接的。”
發(fā)力線上,擴(kuò)大進(jìn)口
簡(jiǎn)單化個(gè)妝,自己當(dāng)模特,手機(jī)一架,燈光一打,小檔口秒變直播間。“從5.0版本升級(jí)到6.0,我們的轉(zhuǎn)型目標(biāo)就是線上線下一體化。”小商品城副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理王棟表示,“現(xiàn)在我們?cè)谡麄€(gè)市場(chǎng)里推廣直播賣貨,全員普及培訓(xùn),給愿意做直播的商戶以充分的支持。成效很好,有些商戶可能一開始粉絲少,口才也不好,但他們對(duì)產(chǎn)品很熟悉,個(gè)把月做下來,訂單蹭蹭往上漲。”
小商品城3月13日晚披露,擬設(shè)立全資子公司商城數(shù)據(jù),注冊(cè)資本1億元,以推進(jìn)市場(chǎng)信息化建設(shè),打造全場(chǎng)景數(shù)字化的義烏中國(guó)小商品城綜合交易服務(wù)門戶平臺(tái)。“這符合我們市場(chǎng)信息化建設(shè)和貿(mào)易模式變革的需求,可以整合公司現(xiàn)有各類資源,集中賦能,提升數(shù)據(jù)應(yīng)用和分析管理能力。”王棟說。
最近一兩年,短視頻潮流滾滾而來,直播電商成為義烏小商品城的“創(chuàng)業(yè)”新征程。
“小商品城擬對(duì)全資子公司進(jìn)出口公司增資5000萬元。”小商品城另一則公告透露出公司大力布局進(jìn)口業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方向。王棟表示,擴(kuò)大進(jìn)口是我國(guó)加強(qiáng)對(duì)外開放的重要體現(xiàn),公司在積極推進(jìn)進(jìn)口貿(mào)易板塊的發(fā)展,提升進(jìn)口貿(mào)易的整體服務(wù)水平。
相關(guān)配套設(shè)施也在積極推進(jìn)中。據(jù)公告,小商品城旗下商城物流將與大掌柜、環(huán)世集團(tuán)共同出資設(shè)立項(xiàng)目公司,整體獨(dú)立部署一套國(guó)際物流信息服務(wù)平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)全鏈路可視化、可追蹤,為中小微客戶、現(xiàn)有商戶的物流服務(wù)商提供線上化、數(shù)字化的解決方案。
同時(shí),項(xiàng)目公司將與義烏線上海關(guān)申報(bào)平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,共同打通出口通道,以提升通關(guān)效率,提高平臺(tái)賦能商家出口能力。
從“攤位收租者”到“貿(mào)易服務(wù)集成商”,從“雞毛換糖”的商業(yè)氛圍到“線下轉(zhuǎn)線上”的創(chuàng)新意識(shí),小商品城用開拓的步伐丈量世界,以開闊的心態(tài)追逐時(shí)代,用開放的姿態(tài)擁抱進(jìn)步。(林淙)
(文章來源:上海證券報(bào))
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