例如：西爾斯和羅巴克(Sears 與 Roebuck)公司的銷售額從 1891 年的 138,000 美元增長到 1905 年的 37,789,000美元(錢德勒 1977，231)。奧托·多林(Otto Doering)在二十世紀頭幾年為西爾斯巨大的訂單量開發(fā)了一套搬運系統(tǒng)，這個系統(tǒng)使用機器傳送紙制品以及在倉庫中運送貨物。他這個系統(tǒng)的關鍵部分是一個復雜而精確的調度系統(tǒng)，它為各部門提供一個用于傳送特定貨物的15 分鐘的窗口。未能滿足調度安排的部門將被處以每單位產品 50 美分的罰款。

 

　　據說亨利·福特(Henry Ford)在建造他的第一座工廠之前參觀和學習了這座最先進的郵購設施(Drucker1954，30)。零售商和郵購中心的大規(guī)模分銷系統(tǒng)同樣也對會計實務的發(fā)展產生了重要影響。因為這些企業(yè)都是量大利薄，他們必須密切關注成本。與鐵路所使用運營比率類似，零售商使用毛利(銷售收入減去產品成本和運營費用)。

 

　　但是因為零售商和鐵路公司一樣也是單一事務的企業(yè)，他們是專門針對他們自己業(yè)務類型來開發(fā)衡量效率的方法的。鐵路以每噸英里成本來建造，零售商關注于庫存周轉率或“存貨周轉率”(年銷售收入于平均庫存持有量的比率)。馬歇爾·菲爾德(Marshall Field)從 1870 年(約翰遜和卡普蘭 Johnson 與 Caplan1987,41)就開始跟蹤庫存周轉率，從十九世紀七十年代到八十年代均值一直保持在五次到六次之間(錢德勒 1977,223)，這個數字大約相當于或略優(yōu)于今天一些零售商運營的績效。

 

　　理解美國零售商繁榮的環(huán)境和舊世界所流行的環(huán)境之間的不同是非常重要的。在歐洲和日本，商品通過具體的購物中心銷售給大眾，通常需要大量的口頭交流。在這樣的環(huán)境下，做廣告很大程度上是一種奢侈的做法。而美國人相反，是向遍布于整個大陸的稀疏而變動的社會大眾銷售產品。對西爾斯羅巴克這樣的企業(yè)，廣告簡直就是命脈。從很早就開始，市場營銷在新世界要比舊世界重要得多。

 

　　后來，當新科技產品(縫紉機、打字機、農業(yè)設備)的制造者發(fā)現(xiàn)他們不是必須依靠批發(fā)商或其它中介來提供專門的服務才能把產品賣掉，還可以成立他們自己的銷售組織的時候，市場營銷在大制造中的角色就變得更為重要了。

 

　　來源：工廠物理學

 

　　版權歸原作者所有，如有侵權請聯(lián)系我們

 

　　聲明：轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考，不構成任何建議。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯(lián)系，我們將及時更正、刪除，謝謝。