用谷歌搜索引擎快速搜索某事的做法，會得到大量信息。無論是拔雞毛、換輪胎，還是編寫手機程序，都有很多指導(dǎo)性文本、照片和視頻告訴我們該怎么做。這些都可用于論證網(wǎng)絡(luò)具有信息豐富、作用巨大的特點。這些指導(dǎo)大多很有策略性，一步一步地介紹做某事的整個過程。如果我們按照指示來做，就能得到期望的結(jié)果。

 

　　你可能會說這些信息就是一種演示。這個說法有一定道理，但是我們還可以用一種更好的方法來思考演示到底是什么。

 

　　我們回到前面所說的內(nèi)容。首先，演示就是把想法包裝起來，幫助人們用新的方式理解就在眼前的東西。其次，演示是要解釋事情之所以如此的原因。這些并不是人們在組裝宜家的家具或者調(diào)制雞尾酒的時候會考慮的問題。

 

　　此外，演示還有一個目的：在介紹觀點時要引發(fā)人們的興趣。演示抓住他們的注意力，讓他們從個人的角度理解觀點，這樣，他們就能在了解情況的基礎(chǔ)上，做出繼續(xù)了解更多的決定。這就是關(guān)鍵所在：演示就是對觀點的包裝，演示能幫助人們樹立信心，做出繼續(xù)了解更多的決定，因為他們對這個觀點產(chǎn)生了興趣。

 

　　推特就是一個很好的例子。推特提供的免費服務(wù)，可以方便人們發(fā)布、更新簡短狀態(tài)信息，并與決定“關(guān)注”自己的人分享。我從2006年11月開始使用推特，隨后很快就迷上了它。我當時就很清楚，推特肯定會變得越來越重要，但是，它還要解決一個很大的難題：從根本上說，推特還是一個新概念，演示起來并不容易。推特涉及的事實非常簡單：你發(fā)布新的狀態(tài)信息，介紹生活中發(fā)生的事，同時閱讀別人的更新。問題在于這些事實并不能很好地展示參與這些在線交流活動的意義。人們在第一次聽說推特時，大多會有差不多的反應(yīng)：“我為什么要做這樣的事呢?”只有親身體驗之后，他們才可能理解其中的價值。親身體驗?zāi)芤l(fā)人們的興趣，而事實本身卻做不到。

 

　　這個問題成為Common Craft公司需要面對的挑戰(zhàn)。我們怎么演示推特，才可以引發(fā)人們足夠的興趣，讓他們?nèi)L試呢?制作一個時長為3分鐘的視頻，把推特背后的理念包裝起來，幫助人們以一種新的方式去理解它，這樣做可行嗎?

 

　　2007年，我們制作了“白話推特”這個視頻，為所有提出“我為什么要用推特?”這個問題的人演示這項服務(wù)。在合成所有的視頻剪輯之后，我給推特的聯(lián)合創(chuàng)始人比茲·斯通打了一個電話。他非常喜歡這個視頻，于是我們達成了一個友好協(xié)議。幾周之后，這個視頻就出現(xiàn)在推特網(wǎng)站的首頁，并保留了一年多的時間。在那以后，這個視頻被觀看了大約1 500萬次，吸引了無數(shù)人接受推特的服務(wù)。我認為，視頻取得成功的最主要原因是這個視頻幫助人們看清了應(yīng)該關(guān)注推特的原因。

 

　　文章摘抄于：《商業(yè)就是一場秀》 作者：美 李-勒菲弗

 

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