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時間:2020年06月08日
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讓員工感到幸福的幾條建議 一
6. 賦予員工知情權。讓員工充分了解公司,了解公司從事的生意,尤其是那些可能會對他們的工作或他們的安全產生巨大影響的事情。在每個公司中,當員工感覺他們是“知情人”,感覺自己“了解內情”,熟知他們周圍發生的和他們自身以及他們的工作息息相關的每一件事時,也是他們感到最滿意的時候。
實行開放政策,讓員工有權拜見高級經理,這也有助于幫助員工獲得知情權。告訴員工,公司里“沒有秘密”,告訴他們,如果任何人對公司內外事務有任何疑問的話,都可以自由提問,他們的問題都會及時得到答復。
7. 鼓勵進步。要想把工作完成得更出色,提升公司形象,一定要集思廣益,鼓勵所有員工提出自己的想法和意見。員工提意見時,可以采取任何可能的方式。“二戰”后,日本重建了他們的經濟體系,建立了改進式企業經營體系,這個體系的核心就是“持續改善”。他們鼓勵各個行業的每一位員工,在進入他們“視線范圍”內的一切事物上,去尋找可能出現的可改進之處。
你也應該這樣做。當有人想出了一個主意,不管你一開始是如何看待它的,你都要鼓勵那個人去嘗試,在小范圍內即可,看看是否會有用。你鼓勵人們提出更多的想法和主意,相應的,你得到的想法和主意也就越多。鼓勵員工在工作中發揮他們的創造力,他們會干得更好,同時他們也會感覺更加愉悅,因公司而產生的幸福感也會大大增加。
8. 把你的員工看作志愿者。把他們看作無須回報、無償提供服務的志愿者。想象一下,你團隊中的每一個成員都非常有才華,能力出眾,不管在哪里他們都會工作得非常出色,但是他們現在選擇為你工作,因為他們喜歡你,也喜歡你的公司。
在非營利組織中,幾乎每一個人都是志愿者,每一個來義務工作的人都獲得了巨大尊重,因為管理者希望這些人以后能夠再回來進行義務勞動。如果你把你的員工看作不拿酬勞的志愿者,他們貢獻了他們的時間來幫助你和你的公司,因為他們喜歡你,享受他們現在所做的一切,你就會對他們更好。反過來,他們也會更愿意為你工作,因為在這里他們會感覺到更大的幸福和快樂。
9. 把你的員工想象成可以帶來百萬效益的客戶。想象一下,你正在打電話,電話的另一端是你的一個重要客戶,你會以什么樣的態度對待他?你會非常熱情、友好、體貼,你會充分發揮你的個人魅力,專心聽對方說話。你會表現出你最佳的一面。不管這個客戶說什么,你都會一如既往地表現得對他非常感興趣、有耐心,親切而善解人意。
文章摘抄于:《讓問題到你為止》 作者:(美)博恩·崔西
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