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時(shí)間：2020年06月09日
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讓營銷與產(chǎn)品站在同一條水平線上
企業(yè)結(jié)構(gòu)阻礙了創(chuàng)意帶來的前進(jìn)勢頭。產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)花上好幾個(gè)月來搞研究、做設(shè)計(jì)。有時(shí)候，這種設(shè)計(jì)蘊(yùn)涵著品牌的故事，但更多的時(shí)候，這個(gè)故事會消失在設(shè)計(jì)過程中，被扼殺在糟糕的小組討論中，或是毀在太以自我為中心的設(shè)計(jì)師手里。
倘若奇跡出現(xiàn)，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程中完整地保存下來一個(gè)能讓人感知的故事，然后，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)把它移交給了營銷團(tuán)隊(duì)。但來自設(shè)計(jì)部門的故事必然會被營銷團(tuán)隊(duì)扔到一邊，他們會重新再編一個(gè)。更糟糕的是，廣告代理公司往往還會再給產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)故事。等產(chǎn)品最終上市營銷時(shí)，可能會出現(xiàn)以下4種結(jié)果：
1.產(chǎn)品沒有故事，營銷也沒有故事;
2.產(chǎn)品沒有故事，營銷編了一個(gè)故事;
3.產(chǎn)品有故事，但營銷講的是另一個(gè)故事;
4.產(chǎn)品有故事，營銷把它唱成了一首動(dòng)聽的歌。可以接受的結(jié)果只有一個(gè)——最后一個(gè)。那么我們該從哪兒開始改變呢?如何創(chuàng)建一個(gè)流程，把“例外”變成“常規(guī)”呢?
對許多公司來說，是時(shí)候該打破內(nèi)部的壁壘了。它們必須意識到，合作是“營銷-創(chuàng)新模式”的核心。跟客戶合作固然是關(guān)鍵，而組織內(nèi)部的合作更為關(guān)鍵。企業(yè)及其品牌是依靠了不起的創(chuàng)新產(chǎn)品建立起來的。品牌和營銷必須重新與產(chǎn)品本身連接到一起。
設(shè)計(jì)新流程的目的，應(yīng)當(dāng)是在同一個(gè)強(qiáng)有力故事的推動(dòng)下，把市場營銷和產(chǎn)品設(shè)計(jì)提升到戰(zhàn)略層面。因此，卓越的設(shè)計(jì)師和營銷人員必須攜手合作，共同創(chuàng)造形式與故事相一致的產(chǎn)品。
文章摘抄于：《自營銷：如何傳遞品牌好聲音》 作者：(美)亞歷克斯·博古斯基
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