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時間：2020年06月12日
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一家企業(yè)，特別是走向管理規(guī)范化的企業(yè)，應(yīng)通過組織設(shè)計和工作分析的方式來解決職責(zé)問題。這樣，就能對各崗位職責(zé)做出明確、科學(xué)、準(zhǔn)確的界定。但是，進行組織設(shè)計和工作分析也不能完全解決所有的問題，對此，需要明確以下幾點：
1、組織設(shè)計要科學(xué)合理
企業(yè)應(yīng)該十分關(guān)注規(guī)范化管理，要進行科學(xué)的組織設(shè)計、工作分析和崗位描述。如果組織設(shè)計和工作分析不合理，那么得出的管理規(guī)范必然是行不通的，其結(jié)果可能導(dǎo)致更多問題的發(fā)生。
2、組織設(shè)計和工作分析不能解決所有問題
隨著企業(yè)的變化和發(fā)展，崗位職責(zé)也會不斷發(fā)生變化。所以組織設(shè)計也應(yīng)適時而變了。一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。
原來，條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則，當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時間。現(xiàn)在的大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受了國防部的表彰。這就是工作分析沒有適時調(diào)整的一個典型故事。
3、避免形式主義
組織設(shè)計和工作分析由于要求科學(xué)、合理和完整等各種特性，必然需要處理相當(dāng)多的具體問題。只有組織設(shè)計的輪廓，而不考慮具體問題，是沒有多少效果的。
4、要盡量克服歸罪于外的心理
解決職責(zé)管理過程的問題，不僅僅只是公司的事情，還是各位經(jīng)理人的共同職責(zé)，需要各位經(jīng)理人勇于承擔(dān)對員工和部門進行管理的職責(zé)，防止沖突和矛盾的發(fā)生。
培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的盡職、盡責(zé)、盡力
如果說公司像一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
文章摘抄于：《落實要到位 關(guān)鍵看結(jié)果》 作者：北京汪中求細(xì)節(jié)管理咨詢有限公司
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