膽小害羞的人往往因為膽怯而不敢與人溝通，結果僅限于很小的朋友圈子，變得越來越孤僻、退縮。膽小退縮的人很少與人溝通，并不是他們自恃清高，而是相反，他們往往認為自己是不可愛的，不受歡迎的，別人不愿與之溝通的。如果他們形成了這樣消極的自我概念，即對自我的一種穩定的認識，那他們在行動上就會有意無意地表現得讓人很難接近，很難溝通。當你認為自己是可愛的，被別人接受的時候，你就會表現的自信，而自信的人往往是可愛的，人們愿意與之溝通的，而溝通的人越多，就越會增加他們的自信，從而在別人面前就不那么膽怯退縮了。

 

　　美國作家愛默生說過：“自信是成功的第一秘訣。”在與他人溝通時，你的自我感覺會在很大程度上影響著別人如何看待你。如果你心里都覺得自己“不行”，那么你讓對方如何對你賞識你，與你繼續溝通下去呢?所以說，培養一種自信的感覺是非常重要的，它會讓你在與人溝通的過程中受益無窮。

 

　　下面讓我們先來看一個小故事：

 

　　蜚聲世界影壇的意大利著名電影明星索菲亞?羅蘭之所以能夠成為令世人矚目的超級影星，是和她對自己價值肯定以及她的自信心分不開的。

 

　　為了生存，以及對電影事業的熱愛，十六歲的羅蘭來到了羅馬，想在這里涉足電影界。沒想到，第一次試鏡就失敗了，所有的攝影師都說她夠不上美人標準，都抱怨她的鼻子和臀部。沒辦法，導演卡洛?龐蒂只好把她叫到辦公室，建議她把臀部削減一點兒，把鼻子縮短一點兒。一般情況下，許多演員都對導演言聽計從。可是，小小年紀的羅蘭卻非常有勇氣和主見，拒絕了對方的要求。她說：“我當然懂得因為我的外形跟已經成名的那些女演員頗有不同，她們都相貌出眾，五官端正，而我卻不是這樣。我的臉毛病太多，但這些毛病加在一起反而會更有魅力呢。如果我們的鼻子上有一個腫塊，我會毫不猶豫把它除掉。但是，說我的鼻子太長，那是無道理的，因為我知道，鼻子是臉的主要部分，它使臉具有特點。我喜歡我的鼻子和臉的本來的樣子。說實在的，我的臉確實與眾不同，但是我為什么要長得跟別人一樣呢?我要保持我的本色，我什么也不愿改變。”

 

　　正是由于羅蘭的堅持，使導演卡洛?龐蒂重新審視，并真正認識了索菲亞?羅蘭，開始了解她并且欣賞她。

 

　　羅蘭沒有對攝影師們的話言聽計從，沒有為迎合別人而放棄自己人個性，沒有因為別人而喪失信心，所以她才得以在電影中充分展示她的與眾不同的美。而且，她的獨特外貌和熱情、開朗、奔放的氣質開始得到人們的承認。后來，她主演的影片《兩婦人》獲得巨大成功，她也因此而榮獲了奧斯卡最佳女演員獎。

 

　　一個人沒有自信，從某種程度上說就是對自己不信任，那么，在溝通中，別人在意識形態上對你會有種忽視，這樣是不利于與他人建立良好的、公平的人際關系的。一個人如果沒有自信，那么這個人的言語的影響力就弱，所要表達的思法就不會被有效的傳達，也不利于和他人進行有效的溝通。

 

　　文章摘抄于：《史上最強的溝通術》 作者：郭鵬

 

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