長三角
被冠以“中國的猶太人”之稱的浙商部落,在金融危機中軟肋暴露無遺:產業層次低,企業個頭小;創新能力弱,產品檔次低;自有品牌少,營銷渠道缺;出口依存度過高,內需市場占比過低。一些曾經的“明星”企業一度陷入困境,不少企業甚至破產倒閉。
“不轉型升級,就沒有出路!”飛躍集團董事長邱繼寶斬釘截鐵地說。在后危機時代的新一輪商業競賽中,浙商的目光和勇氣再次為世人矚目。
創新模式賣服務
2009年,以做電力自動化和傳統低壓電器起家的“虎牌”,在經過了多年的平穩增長之后,突然遇到了發展“瓶頸”。
虎牌控股集團“掌門人”虞成華發現,一些與“虎牌”合作多年的代理商和經銷商忠誠度變得冷淡,虎牌自身在經營理念和塑造產品上的形象越來越差、售后服務不完善等諸多問題日益突出。
虞成華不得不痛下決心,創新經營模式,做好售后服務等系列規劃。
終于,虎牌控股旗下的虎牌電務在杭州開啟了自己首家旗艦店,并打出了“只為安全節能用電服務”的宣傳語,專為電力用戶提供24小時的安全用電和節能用電及產品服務。
這是全國首家專業電工外包連鎖服務企業。
“我們的模式就是賣服務。或者說先做服務,后做產品,通過服務帶動產品的銷售。在成熟之后再逐步連鎖,形成服務+產品+連鎖的一個商業模式。”虞成華說。
虞成華將這一服務理念延伸開去,領銜制定國內第一個10kV及以下用電服務標準。今年6月,該用電服務標準被列入浙江省服務標準化試點項目,并將上報國家標準化委員會。
核心技術塑品牌
從微調螺釘霸主到全國電視機調諧器大王,從二次配套到一次配套,帥康集團在董事長鄒國營的帶領下,賺取了第一桶金。
“第一桶金我們雖然掙得很光彩,但是也很無奈。因為沒有核心技術,沒有自己的品牌,就生產不出屬于自己的好產品,只能永遠受制于別人,更談不上什么品牌戰略升級。”這是鄒國營的切身體會。
“怎樣擁有自己的核心技術,如何打造符合客戶需求的高端產品,這是擺在我們面前的難題。”鄒國營說。
在經歷過無數次的試驗之后,鄒國營帶領的研發團隊還是找到了希望。
“我們采用高科技的‘藍牙’技術,通過吸油煙機和燃氣灶之間的智能感應,自動開啟和關閉煙機,除去烹飪過程中來回關煙機的麻煩,而且還能夠根據燃氣灶火力的大小自動調節風速。”鄒國營滔滔不絕地講了起來。
2010年,帥康32款廚衛產品已從眾多國內外家電產品中脫穎而出,成為世博會特許商品,是廚衛行業入選型號最多的品牌。
敢于試水新產業
“浙商第一代的創業從事的是鞋子、紐扣等傳統行業,并不具有長久強勁的國際競爭力,尤其是在后危機時代,更加缺乏行業品牌參與抗衡的實力。”杭州市軟件行業協會理事長陸陳忠表示,有眼光的企業應該選擇包括物聯網、云計算、LED等等在內的高科技項目,從而實現新的產業突破。
目前,已有不少浙商企業把投資的橄欖枝拋向“云計算”。杭州市多訊科技有限公司就打造了一個基于云計算和云儲藏技術的WISSIP平臺,被媒體稱為“軟件行業的沃爾瑪”。
“這個平臺是為全球中小企業提供在線軟件集成應用服務的互聯網平臺,專門軟件廠商的優秀管理軟件。中小企業用戶通過這個平臺就能自由應用適合自身的專業軟件,按需所取。”多訊科技董事長兼首席執行官施珺天告訴記者。
湖州絲綢之路控股集團有限公司是一家從事傳統產業的公司,但該公司卻表現出了對“云計算”的強烈興趣。
“雖然暫時沒有辦法想象‘云時代’的到來對浙商意味著什么,但是可以以義烏為例,這個小城市從雞毛換糖起步,一步步興建起國際商貿城,商貿城里進行著公平正義的交易。”絲綢之路董事長凌蘭芳認為,云計算將為浙商提供幾十億倍領先于義烏國際商貿城的商品交易。
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