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馬云:最痛苦的時(shí)候我能“跪著生”

作者: 時(shí)間:2006年11月09日 信息來源:浙江民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)
    互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就是一個(gè)風(fēng)云變幻的江湖,今夏的江湖無疑是屬于百度CEO李彥宏和阿里巴巴、淘寶網(wǎng)CEO馬云的。在李彥宏的帶領(lǐng)下,百度于8月5日成功登陸美國(guó)NASDAQ,重新演繹了互聯(lián)網(wǎng)一夜暴富的神話,而馬云和他的團(tuán)隊(duì)則在8月11日將全球互聯(lián)網(wǎng)老大雅虎在中國(guó)的全部業(yè)務(wù)收入囊中。

    如果說百度的上市早在人們的預(yù)料之中,只是時(shí)間早晚和價(jià)格高低等細(xì)節(jié)問題,而“張狂”的馬云出手一如其一貫行事之風(fēng)格,劍走偏鋒,往往在眾人尚在驚詫之時(shí)完成了驚人之舉,旋即又迅速消失在公眾視野之外。

    曾經(jīng)說過“在網(wǎng)絡(luò)年景不好的日子里,只要能生存下來,哪怕是跪著,也就是勝利”的馬云,現(xiàn)在可以高昂著頭站在屬于自己的舞臺(tái)上了。

     拿著望遠(yuǎn)鏡找對(duì)手

    8月11日,在阿里巴巴收購(gòu)雅虎中國(guó)的簽約儀式上,外表瘦弱的馬云笑容可掬,與雅虎全球CEO羅森格雙手緊緊握在一起,從容不迫地面對(duì)著眾多媒體的閃光燈。喜歡武俠小說的馬云此刻找到了如同登頂華山之巔的心情,通常那是絕頂高手論劍笑傲江湖的地方。

    馬云最喜歡的武俠人物就是《笑傲江湖》中的風(fēng)清揚(yáng),無招勝有招。不循常規(guī)出劍,招招劍走偏鋒,這樣的人身上通常都有濃郁的理想主義情結(jié),卻也是現(xiàn)實(shí)生活肯打肯拼的富有智慧的狠角色。

    2004中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),馬云在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)說,阿里巴巴之所以現(xiàn)在能做到“拿著望遠(yuǎn)鏡也找不到對(duì)手”的地步,是因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)最痛苦的時(shí)候,阿里巴巴還能“跪著生”,始終沒有放棄尋找。

    話有些狂妄,但這正是馬云的性格:語(yǔ)驚四座。在偏執(zhí)狂才能生存的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),“語(yǔ)不驚人死不休”對(duì)馬云來說是家常便飯。

    重要的是,馬云有狂的資本。

    “狂,一種是無知的狂妄,另一種是自信洋溢的狂,而馬云顯然深得后者的精髓且狂得底蘊(yùn)十足。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中一個(gè)人在一個(gè)網(wǎng)站成功不足為奇,有誰(shuí)能像馬云那樣既在阿里巴巴成功,又同時(shí)能把后起之秀淘寶網(wǎng)帶到業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二地位呢?”一位互聯(lián)網(wǎng)資深人士對(duì)馬云推崇備至。

    阿里巴巴和淘寶正是馬云“狂”的資本,何況今日馬云掌中又多了雅虎中國(guó)呢。

    1999年,回到杭州西湖邊的馬云一手創(chuàng)辦了被業(yè)界公認(rèn)為全球最優(yōu)秀的B2B網(wǎng)站的阿里巴巴,馬云堅(jiān)信B2B模式最終將改變?nèi)驇浊f(wàn)商人的生意方式,從而改變?nèi)驇资畠|人的生活。

    馬云成功了,阿里巴巴為馬云帶來了今日的互聯(lián)網(wǎng)江湖地位和滾滾的收入--即使馬云在睡夢(mèng)中,阿里巴巴每天也有上百萬(wàn)元的收入。據(jù)內(nèi)部資料披露,阿里巴巴2004年的銷售額為4600萬(wàn)美元,2005年銷售額有望達(dá)1億美元。

    阿里巴巴創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)界將其發(fā)展模式與雅虎門戶網(wǎng)站模式、亞馬遜B2C模式和Ebay的C2C模式并列,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)的第四模式”。

    2000年日本軟銀公司的董事長(zhǎng)孫正義在和馬云面談6分鐘后,就決定投入阿里巴巴2000萬(wàn)美元,那一日阿里巴巴聲名大震。

    “如果你真的希望成為一個(gè)國(guó)際性的公司,那么在一個(gè)億美元的營(yíng)業(yè)額都沒做到的時(shí)候,我們只能把你叫作Peanut(花生)。”張狂的馬云卻很清醒:“中國(guó)電子商務(wù)本身還算是非常非常幼小的,而我們是在幼小之中稍微好一點(diǎn)的。”

    馬云想要做的并不止于此,2003年9月馬云投資1億元打造C2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)--淘寶網(wǎng),“未來3到5年在中國(guó)電子商務(wù)方面,我們會(huì)做很多的事,我們想喚醒這個(gè)產(chǎn)業(yè)。”馬云說。

    馬云又成功了。據(jù)淘寶網(wǎng)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2005年第一季度商品交易金額超過10億元,在國(guó)內(nèi)C2C網(wǎng)站比肩先行者易趣,而把其余競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

    2004年年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),馬云說出了那句很經(jīng)典的話:“我就是打著望遠(yuǎn)鏡也找不到對(duì)手”。然而,人們往往忘了后半句,那就是“用顯微鏡找自己的缺陷”,生于憂患,死于安樂,一個(gè)張狂的人還有如此強(qiáng)烈的憂患意識(shí),對(duì)他的對(duì)手來說簡(jiǎn)直就是一個(gè)噩夢(mèng)。

    互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的阿甘

    馬云對(duì)成功這樣詮釋,“我無法定義成功,但我知道什么是失敗!成功不在于你做成了多少,在于你做了什么,歷練了什么!”

    而馬云的歷練如同其個(gè)性,怎么也不會(huì)把眼前這個(gè)人和互聯(lián)網(wǎng)精英聯(lián)系在一起。

    馬云說:“我很少覺得我自己是精英,穿個(gè)西服有時(shí)候也難受。我的電腦知識(shí)實(shí)在有限,不懂IT也不懂網(wǎng)站。我有一句座右銘叫永不放棄,我想如果每個(gè)人都能做到這點(diǎn),80%和我一樣的人都能成功。”

    “我從小是一個(gè)傻孩子,大愚若智,其實(shí)很笨,腦子這么小,只能一個(gè)一個(gè)想問題,你連提三個(gè)問題,我就消化不了。”從小,馬云功課就不好,數(shù)學(xué)曾經(jīng)考過1分。“像阿甘一樣簡(jiǎn)單”。

    1984年,馬云考入杭州師范大學(xué),學(xué)的是外語(yǔ)。大學(xué)畢業(yè)后,馬云在杭州電子工業(yè)學(xué)院教英語(yǔ)。1991年,馬云和朋友成立海博翻譯社,靠背著大麻袋去義烏倒騰小禮品、鮮花等,馬云養(yǎng)活了翻譯社,還組織了杭州第一個(gè)英語(yǔ)角。

    1995年,是馬云人生歷程的一次轉(zhuǎn)折。那年,年滿30歲的馬云已經(jīng)是杭州十大杰出青年教師,校長(zhǎng)許諾他外辦主任的位置,但馬云卻棄之而去。同年4月,馬云成立中國(guó)黃頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,成為中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,更是為數(shù)不多的能賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司--馬云在第三年就賺了500萬(wàn)元利潤(rùn)。1997年在經(jīng)貿(mào)部的邀請(qǐng)下,馬云北上建立國(guó)家經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心的MOFTEC網(wǎng)站,一年后馬云就決定離開,因?yàn)橐粋€(gè)更大的夢(mèng)想在馬云的腦海誕生了。

    1999年2月,馬云到新加坡參加亞洲電子商務(wù)大會(huì),發(fā)現(xiàn)討論的是亞洲的電子商務(wù),發(fā)言的85%是美國(guó)人,說的全是Ebay、Amazon。他突然蹦出一個(gè)想法,亞洲要有自己的模式,中國(guó)要有自己的模式。歐美的電子商務(wù)市場(chǎng),特別是B2B模式是針對(duì)大企業(yè)的,亞洲電子商務(wù)市場(chǎng)主要在中小型企業(yè),這兩種市場(chǎng)不可能用一樣的模式。馬云決定創(chuàng)辦一種中國(guó)沒有,美國(guó)也找不到的模式。

    1999年3月,馬云悄然回到杭州老家,在西湖邊扎下營(yíng)寨。

    為什么要?dú)⒒乩霞胰ツ兀狂R云的答是,“回到杭州,是為了避開所有的干擾,我們不需要炒作,需要干實(shí)事,大家都在做泡沫的時(shí)候,我們要做扎實(shí)的事情,另外是覺得在北京做得太累了,需要回家去換個(gè)環(huán)境。”

    而馬云的另一個(gè)精明的考慮則在于,杭州由于遠(yuǎn)離北京、深圳這些IT中心,人力資源相對(duì)便宜。

    接下來就是干什么和怎么干的問題了,1999年那是一個(gè)只要有想法和概念就能引來風(fēng)險(xiǎn)投資的互聯(lián)網(wǎng)瘋狂年代,馬云卻悄然消失了。和別的互聯(lián)網(wǎng)模式不一樣,馬云不需要鼓噪,需要的是認(rèn)準(zhǔn)了就埋頭下去苦干。

    馬云要做的和當(dāng)時(shí)所有的電子商務(wù)不同,他不做那15%大企業(yè)的生意,只做85%中小企業(yè)的生意。用馬云的話說:“只抓蝦米”。很簡(jiǎn)單,大企業(yè)有自己的專門信息渠道,有巨額廣告費(fèi),小企業(yè)什么都沒有,他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。

    馬云要做的事就是提供這樣的世界,將全球的中小企業(yè)的進(jìn)出口信息匯集起來。“小小企業(yè)好比沙灘上一顆顆石子,但通過互聯(lián)網(wǎng)可以把一顆顆石子全粘起來,用泥凝土粘起來的石子們威力無窮。可以向大石頭抗衡。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特色正是以小搏大、以快打慢。”

    但是馬云同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn),這也是馬云經(jīng)常用來告誡下屬的“我媽媽理論”,“我媽媽踩個(gè)三輪車就把該買的東西都買回來了,我干嗎要點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)買東西?”

    所幸,阿里巴巴受到了歡迎,馬云抓住了商人最關(guān)心的焦點(diǎn):買與賣,簡(jiǎn)單易用,能找到要用的求購(gòu)及銷售信息,會(huì)員紛至沓來。阿里巴巴在沒有一分錢收入的情況下,相繼獲得了高盛500萬(wàn)美元和日本軟銀2000萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。

    “在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)世界,大企業(yè)是鯨魚,大企業(yè)靠吃蝦米為生。而小蝦米又以吃大鯨魚的剩餐為生,互相依賴。而互聯(lián)網(wǎng)的世界則是個(gè)性化獨(dú)立的世界,小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成獨(dú)立的世界,產(chǎn)品更加豐富多彩,這才是互聯(lián)網(wǎng)真正革命性所在。”

    要做到這個(gè)目標(biāo),馬云心目中的阿里巴巴網(wǎng)站必須立足全球,否則阿里巴巴只做國(guó)內(nèi)就變成沒有買家的賣家。而且阿里巴巴必須迅速覆蓋全球,否則失去第一就失去意義。馬云沒有退路。

    他只能像阿甘一樣向前奔跑。

    互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)浮躁的行業(yè),在短信、游戲風(fēng)潮中,馬云不為所動(dòng),依然堅(jiān)守著他的B2B陣地,堅(jiān)持向前奔跑,并在向前跑的過程中,馬云順手創(chuàng)建了淘寶網(wǎng),并完成了對(duì)雅虎中國(guó)業(yè)務(wù)的收購(gòu)。

    而收購(gòu)正是為了他的電子商務(wù)理念的延伸,馬云這次還能成功嗎?

     留給馬云的問號(hào)

    “雅虎把中國(guó)業(yè)務(wù)一股腦賣給馬云,還加10億美金的陪嫁,從融資規(guī)模來講比其他公司上市融資還要多。從發(fā)布會(huì)上講的話來看,肯定是問號(hào)比答案要多。”和訊網(wǎng)CEO謝文評(píng)價(jià)馬云的這次收購(gòu)。

    “馬云現(xiàn)在最大問題是以什么為核心整合。馬云現(xiàn)在幾乎一個(gè)人把旗下所有公司職務(wù)都兼掉了,如果馬云接著長(zhǎng)期兼下去,不找業(yè)內(nèi)更有經(jīng)驗(yàn)的人”,謝文說,“我猜他會(huì)向電子商務(wù)方向進(jìn)行整合。”

    馬云表示,電子商務(wù)與搜索結(jié)合已經(jīng)是一種被業(yè)界認(rèn)可的模式,雅虎中國(guó)除了搜索外,還有電子郵件、門戶、即時(shí)通訊等業(yè)務(wù),其中很多業(yè)務(wù)都是未來的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,收購(gòu)并不僅僅是為今天而做,任何事情都應(yīng)該為兩三年以后的目標(biāo)。

    “事實(shí)上,雅虎中國(guó)許多業(yè)務(wù)與阿里巴巴的業(yè)務(wù)是互補(bǔ)的。阿里巴巴要給客戶提供優(yōu)秀的企業(yè)郵件的服務(wù);同時(shí),電子郵件、即時(shí)通訊可以與貿(mào)易通、支付寶完美結(jié)合。現(xiàn)在阿里巴巴貿(mào)易通同時(shí)在線人數(shù)已經(jīng)超過16萬(wàn),與雅虎通堪稱完美的結(jié)合,無線服務(wù)更是未來商務(wù)發(fā)展的方向。”

    “阿里巴巴的CEO馬云及其團(tuán)隊(duì)是中國(guó)最好的互聯(lián)網(wǎng)管理隊(duì)伍。”雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)如此評(píng)價(jià)他的并購(gòu)對(duì)手和未來合作伙伴。楊致遠(yuǎn)認(rèn)為,阿里巴巴加上雅虎中國(guó)可能是最獨(dú)特的資本組合。“我們將雅虎當(dāng)?shù)嘏判械诙乃阉骷半娻]業(yè)務(wù)與阿里巴巴居于領(lǐng)導(dǎo)地位的消費(fèi)拍賣平臺(tái)、B2B業(yè)務(wù)以及支付寶付費(fèi)平臺(tái)合并。”

    這將是中國(guó)唯一一家同時(shí)擁有商業(yè)、搜索、通訊業(yè)務(wù)以及一支非常強(qiáng)的本土管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè),這將成為一種非常有價(jià)值的特許經(jīng)營(yíng)模式。

    這將把馬云推向一個(gè)新高度,但新高度也意味著新挑戰(zhàn),而且是更大的挑戰(zhàn)。

    中國(guó)社科院互聯(lián)網(wǎng)專家劉本復(fù)認(rèn)為:“阿里巴巴現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)是,能否管理好涉及眾多完全不同領(lǐng)域的生意。”

    對(duì)此,馬云回答說,他的專注和預(yù)見會(huì)使一些事情發(fā)生。他說,當(dāng)初在eBay承諾在中國(guó)投資數(shù)億美元后,他就預(yù)見到雅虎將在中國(guó)“大顯身手”并改變游戲格局的機(jī)會(huì)。合并之后,會(huì)在搜索和電子商務(wù)方面投入較大的資金。

    但被馬云寄予厚望的電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展正面臨著瓶頸,截至2004年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到9400萬(wàn)的龐大數(shù)量,但電子商務(wù)卻一直存在著信用、支付、物流這三大瓶頸。如果不首先解決網(wǎng)上的“安全支付”問題,中國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)程將無法前行。

    馬云堅(jiān)定地承擔(dān)起了這個(gè)責(zé)任,他說:我要改變中國(guó)電子商務(wù)的歷史進(jìn)程。

    馬云預(yù)言,2005年將是中國(guó)電子商務(wù)的安全支付年。年初,馬云在北京正式宣布阿里巴巴公司全面升級(jí)一年前開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)交易支付工具“支付寶”,力保網(wǎng)絡(luò)交易“天下無賊”。同時(shí)又大膽喊出了一句“你敢付,我就敢賠”的全額賠付制度,力爭(zhēng)突破電子商務(wù)支付瓶頸。

    馬云認(rèn)為,電子商務(wù),首先應(yīng)該是安全的電子商務(wù),一個(gè)沒有安全保障的電子商務(wù)環(huán)境,是無真正的誠(chéng)信和信任可言的,而要解決安全問題,就必須先從交易環(huán)節(jié)入手,徹底解決支付問題。不解決安全支付的問題,就不會(huì)有真正的電子商務(wù)。

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