策劃，涵蓋了企業(yè)策劃和產(chǎn)品策劃。企業(yè)策劃解決的是企業(yè)的基礎(chǔ)的根本的問題；產(chǎn)品策劃解決的是產(chǎn)品的直接的問題。從層次上來看，沒有企業(yè)策劃、沒有適合的適應(yīng)市場的企業(yè)的建設(shè)，從根本上來說就沒有企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，也就難得有企業(yè)長遠(yuǎn)的享有較高知名度和美譽(yù)度的產(chǎn)品品牌，從這個角度來說也就是說企業(yè)策劃是產(chǎn)品策劃的基礎(chǔ)。

    

    近日，通過對XX公司及”YH”品牌的考察，結(jié)合XX公司目前實(shí)際現(xiàn)狀及市場競爭要求來看，不難看出在企業(yè)所處的區(qū)域環(huán)境（企業(yè)策劃及市場策劃多數(shù)企業(yè)還處于意識狀態(tài)，還沒有真正結(jié)合企業(yè)實(shí)際走向市場）里及企業(yè)策劃已成為企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的一環(huán)，已成為激烈的市場競爭中打造企業(yè)競爭力的重要課題。此外，產(chǎn)品營銷是實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場價值的終端環(huán)節(jié)，只有企業(yè)策劃沒有產(chǎn)品策劃，企業(yè)依然面臨著不能真正走向市場的困局。企業(yè)策劃與產(chǎn)品策劃，這雙重的任務(wù)已成為包括XX公司在內(nèi)眾多公司所共同面臨的問題。沒有適合的企業(yè)建設(shè)舉措，沒有針對性的產(chǎn)品營銷推廣，在眾多企業(yè)所共處的競爭環(huán)境里，所謂市場也如戰(zhàn)場，不進(jìn)就是退步、就是落后落伍，而最終被湮沒在市場競爭里。

    以下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況及目前產(chǎn)品狀況，現(xiàn)就XX公司企業(yè)策劃與產(chǎn)品策劃思路呈之如下：

    
　 一、企業(yè)與品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
　
　　1、關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
　　
沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就是沒有未來的觀念，就是不注重發(fā)展的企業(yè)。
　　沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃思路，就是有觀念而沒有出路的企業(yè)。

    結(jié)合XX公司當(dāng)前現(xiàn)狀及著眼于2005及未來發(fā)展來看，2005年企業(yè)規(guī)劃與建設(shè)任務(wù)為：

    即：外抓營銷推廣與營銷建設(shè)　內(nèi)抓生產(chǎn)管理與工作效率
　　所謂外抓營銷推廣與營銷建設(shè)，指的是通過營銷推廣和營銷組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣、客戶推廣和企業(yè)與產(chǎn)品品牌推廣。
所謂內(nèi)抓生產(chǎn)管理與工作效率，指的是通過制定生產(chǎn)制度、生產(chǎn)責(zé)任薪酬機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制來降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本和強(qiáng)化產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量；同時通過企業(yè)內(nèi)部制度管理和能力考核來提高生產(chǎn)效率和工作效率，進(jìn)而進(jìn)一步降低企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營成本。
　
　　2、關(guān)于品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

    產(chǎn)品不等于品牌，品牌更多涵蓋了一種產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度以及客戶與消費(fèi)者的信賴度。

    產(chǎn)品價格是市場的重要杠桿，是經(jīng)銷商和客戶選擇產(chǎn)品的重要指標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)，但價格并不是唯一的出發(fā)點(diǎn)，在同等價格的前提下，具有高知名度和品牌美譽(yù)的產(chǎn)品，同等價格下或在價格高出市場一般產(chǎn)品價格的前提下仍具有強(qiáng)力的市場競爭力。擺脫窄眾環(huán)境意識和個人主觀意識，做企業(yè)更大程度上是做企業(yè)品牌，是做產(chǎn)品品牌。

    2005年，”YH”產(chǎn)品，其品牌規(guī)劃目標(biāo)為：即，樹立”YH”在行業(yè)市場和行業(yè)品牌中的知名度與美譽(yù)度。

    2006年，”YH”產(chǎn)品品牌規(guī)劃目標(biāo)為：提升”YH”在行業(yè)市場和行業(yè)品牌中的知名度與美譽(yù)度，打造”YH”品牌應(yīng)用價值之外的附加值。

    二、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣

    1、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣
　
　　企業(yè)網(wǎng)站，目前已成為新市場傳播與溝通過程中的新型平臺，隨著電子商務(wù)進(jìn)一步的應(yīng)用與健全，企業(yè)網(wǎng)站在企業(yè)推廣和產(chǎn)品營銷過程中越來越發(fā)揮著更重要的作用。這是降低市場營銷成本、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品購銷便利快捷的重要方式。
本企業(yè)網(wǎng)站建站目的為：

    ◆塑造XX企業(yè)形象，傳播”YH”產(chǎn)品品牌；企業(yè)與品牌發(fā)展的必要需求。
　◆實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷，降低企業(yè)與客戶購銷成本，實(shí)現(xiàn)購銷雙贏。
　◆實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品區(qū)域營銷網(wǎng)上管理，降低營銷推廣與營銷管理成本。

    建站目標(biāo)：將XX企業(yè)網(wǎng)站打造成省內(nèi)以至全國行業(yè)（溝槽管件行業(yè)）一流的行業(yè)/企業(yè)網(wǎng)站，最大化實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息平臺最大化的應(yīng)用價值。（具體建站方案參見：《濰坊XX企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案》）
　
　　2、企業(yè)其它媒體的應(yīng)用與選擇
　
　　應(yīng)用原則：實(shí)效性、針對性，以成本投入贏取最大傳播價值。

    其它媒體/媒介包括，平面媒體、戶外媒體以及其它傳播載體，如”YH”禮品、”YH”吉祥物等。

    
　　三、企業(yè)CIS規(guī)劃與設(shè)計

    CIS為企業(yè)形象設(shè)計識別系統(tǒng)，將企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化，運(yùn)用整體傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與社會大眾，并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感或價值觀，從而達(dá)到形成良好的企業(yè)形象和促銷產(chǎn)品的設(shè)計系統(tǒng)。

    1、MI，企業(yè)理念識別系統(tǒng)的設(shè)計
　　包括企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、生產(chǎn)觀、市場觀、人才觀等；

    2、BI，企業(yè)行為識別系統(tǒng)的設(shè)計
　　包括企業(yè)全體員工共同行為準(zhǔn)則、企業(yè)中高層管理人員行為準(zhǔn)則、企業(yè)生產(chǎn)人員行為準(zhǔn)則以及市場營銷人員行為準(zhǔn)則。如：生產(chǎn)人員——愛崗盡業(yè)、遵章守則、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)安全；中高層管理人員——開拓創(chuàng)新、管理規(guī)范、實(shí)干高效、公正廉潔。

    3、VI，企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計
　　包括公司員工的著裝設(shè)計、指示牌設(shè)計、引導(dǎo)牌設(shè)計、警示牌設(shè)計、胸牌設(shè)計、生產(chǎn)標(biāo)語、安全標(biāo)語、名片、公司信封、公司便簽設(shè)計等。

    
　　四、企業(yè)激勵機(jī)制的建設(shè)
　
　　據(jù)2004年年初中國人力資源網(wǎng)調(diào)查，2005年企業(yè)員工有兩大預(yù)期：自己的收入預(yù)期和企業(yè)的發(fā)展預(yù)期。由此可想，企業(yè)要想留住技術(shù)骨干、優(yōu)秀員工，關(guān)鍵在于用人機(jī)制和激勵機(jī)制是否讓他們滿意，能否滿足他們的心理預(yù)期。結(jié)合XX公司來看，企業(yè)的激勵機(jī)制建設(shè)主要體現(xiàn)在以下兩方面：

    1、企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、管理崗位的激勵措施
　　根據(jù)不同的生產(chǎn)崗位、管理崗位以及所處崗位的重要性，制定富有競爭性的薪酬待遇，實(shí)施崗位目標(biāo)責(zé)任制與薪酬、獎金掛鉤。

    2、企業(yè)外部營銷與銷售崗位的激勵措施
　　找準(zhǔn)薪酬基點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任制與薪酬、獎金掛鉤。
　　同時：注重企業(yè)節(jié)日福利及特別情況的關(guān)懷關(guān)愛。

    
　　五、企業(yè)人力資源的建設(shè)

    人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。人才是一項(xiàng)事業(yè)興亡的關(guān)鍵，當(dāng)今企業(yè)的激烈競爭更大程度上是人才的競爭。格蘭仕曾喊出了“人是格蘭仕的第一資本”的口號，讓能者上，庸者下，并對人才施以優(yōu)厚的薪酬待遇。松下公司每年也都投入大量的人力、物力進(jìn)行人才的篩選和錄用。這些成功的企業(yè)有一個共同之處，那就是把人放到最適合發(fā)揮其特長的崗位，并給予較高的薪水和待遇，讓人盡其才，物盡其用，干有所得。結(jié)合XX公司人力資源現(xiàn)狀來看，人力資源與制度的建立健全是不可忽視的問題：

    1、就公司內(nèi)部來看，加強(qiáng)采購、生產(chǎn)組織人才的選拔是亟待進(jìn)一步完善的問題。
　 2、就公司外部來看，通過正常的招聘途徑、企業(yè)人才吸引加強(qiáng)和強(qiáng)化營銷力量。

    目的：通過以上，實(shí)現(xiàn)公司人才資源的聚積。一個公司必須以人為本，通過提升和引進(jìn)素質(zhì)較高的人才，進(jìn)而進(jìn)一步從人力資源角度提升公司的市場競爭力。市場的競爭很大程度上是人才的競爭。

    
　　六、企業(yè)員工的內(nèi)訓(xùn)建設(shè)
　
　　員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，通過員工培訓(xùn)能持續(xù)提升企業(yè)員工的知識、技能與工作態(tài)度，從而為公司的戰(zhàn)略實(shí)施提供強(qiáng)有力的人力資源保障，為企業(yè)在競爭中獲取更大的優(yōu)勢。

    培訓(xùn)內(nèi)容：待擬定、細(xì)化。
培訓(xùn)周期：2課時/周　40分鐘/課時
培訓(xùn)目的：提高公司全員的工作效率意識、市場意識、提升企業(yè)市場競爭力。

    
　　七、產(chǎn)品渠道定位與建設(shè)
　　
　　1、渠道形式：公司辦事處、區(qū)域經(jīng)銷商的定位
　　2、區(qū)域的劃分、選擇
　　3、人員的組織、培訓(xùn)與管理
　　4、工作內(nèi)容的組織、設(shè)計
　　5、工作管理制度的建立健全
　　6、溝通流程的設(shè)計
　　　
　　目的：建立健全公司銷售體系，完善和強(qiáng)化公司銷售組織。

    
　　八、客戶管理與客服體系的建立
　
　　1、客戶管理
　　1）客戶開發(fā)模式的建立與應(yīng)用
　　2）客戶檔案管理工作
　　3）客戶追蹤與溝通工作
　　
　　2、客戶服務(wù)
　　1）售前推廣服務(wù)；
　　2）售中推進(jìn)服務(wù)；
　　3）售后跟蹤服務(wù)。

　　目的：推進(jìn)企業(yè)營銷建設(shè)，從服務(wù)角度提升產(chǎn)品市場競爭價值。

    

    

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