遇上急事、難事別慌,我們隨時隨地為你幫忙”——春節過后,這條醒目的留言出現在了“‘嘉平’紅色微博群”。這個由慶元縣在嘉興市嘉善縣建立的“嘉平”流動人員臨時黨支部所組織的特殊微博群,為在當地務工經商的慶元人開辟出了一條便捷、及時的服務渠道。
針對外出流動黨員管理教育缺乏實效、先鋒模范作用發揮不明顯、爭先進做表率積極性不高等實際問題,近年來,慶元縣以“流動人員臨時黨支部”為載體,積極探索規范管理異地流動黨員的有效模式,創新搭建服務平臺、創設活動載體、延伸服務鏈條,全面激發流動黨員創先爭優的內在動力。
搭建服務平臺 健全工作機制
這個創新的黨員異地服務機制,始于慶元縣龍溪鄉。
距慶元縣城70多公里的龍溪鄉,是典型的偏遠山區鄉鎮。4212個鄉民中,在外務工經商的就有3200余人,其中1600多人聚集在嘉善、平湖,黨員就有30多人。
在嘉善縣、平湖市建立的“嘉平”流動人員臨時黨支部與便民服務中心,便是在此基礎上應運而生的。
在慶元縣委組織部的指導下,龍溪鄉的黨員率先“匯流成海”。“我們的服務對象并不僅是龍溪老鄉,還包括在嘉善、平湖地區工作的17000多慶元人。”龍溪鄉黨委副書記范傳龍說。
隨著大量農民外出務工經商,身在異地的慶元人常常面臨證照辦理、子女就學、勞動就業、社會保障、計生服務等諸多難題。“再細碎的事兒,我們都幫著解決。”臨時黨支部書記、便民服務中心主任楊林說,“嘉平”便民服務中心周六、周日全天候輪流值班,并通過首問責任、限時辦結、信息反饋等制度的落實確保服務到位。
與此同時,慶元縣專門出臺了針對便民服務中心的評定辦法,每年撥出經費“以獎代補”,并通過星級評定的方式確定補助金額,以保障服務中心的正常有效運行。
“我們對全縣各部門所有審批和服務的項目、流程、辦理科室、聯系方式進行了匯總,把涉及群眾較多的395項行政審批事項編制成《便民服務一本通》,作為‘教科書’發給黨員。”楊林拿出一本紅色的小冊子告訴記者,中心的工作人員可以很方便地根據其中的流程指導為群眾辦事,讓身處異鄉的群眾享受到便捷高效的代辦和咨詢服務。
拓展服務領域 提升服務質量
為了進一步拓展服務領域,“嘉平”流動人員臨時黨支部還組織流動黨員建起了代辦咨詢服務、民事糾紛調解、方針政策宣傳、治安巡邏等8個網格服務團隊,有針對性地定期開展服務活動。
“要不是有黨員老鄉的幫忙,我真不知該怎么辦了。”在嘉善務工的龍溪鄉后洋坑村村民吳光庭,今年春節前因妻子在嘉善生病住院花了近四萬元,因為不是在戶籍所在地看病,醫保報銷時只能按外地就醫比例報銷小部分醫療費,急得老吳團團轉。得知這一情況后,楊林馬上與慶元縣農醫保中心聯系,代他申請了異地就醫等額報銷手續。
“異地定點醫療的手續現在已經辦妥了,外出務工的慶元農民都能享受與戶籍所在地相同的就醫報銷比例。”楊林說,目前已有200多名在平湖、嘉善的外出務工農民成功申請了這項惠民政策,每年節省的醫藥費開支近20萬元。
無論是藥費報銷、生育補助還是異地入學,這些僅憑外出群眾一己之力難以短時辦完的手續,如今都由嘉平服務中心的工作人員“大包大攬”。一年來,中心共為外出群眾代辦有關事項1580件,回復咨詢2300多件。
延伸服務鏈條
發揮雙向互動
在便民服務中心,服務的內容遍及方方面面。
“除了幫助外出農民解決生活、工作上的后顧之憂,我們還盡可能為留守農民提供力所能及的幫助。”楊林說,以異地便民服務中心為依托,慶元縣還組織黨員干部做起了“保姆”和“紅娘”——聘請留守農民承租代管外出農民耕地,通過出租、托租代管、送管、互換、轉包這五種方式,積極引導留守群眾下山脫貧、共奔富路。
而在嘉善、平湖,臨時黨支部還主動參與當地政府部門的流動人口管理工作,廣泛發動外出務工經商人員辦理“浙江省居住證”,使這些在異地務工的慶元人得以享受就業、就學、救助等一系列優惠政策。
“我們現在都是一家人,相互配合,工作開展得順利多了。”嘉善縣魏塘街道新居民服務所黨支部書記丁曉龍說,去年魏塘街道征地拆遷,慶元人楊育根、吳孝淼、吳高富和宋瑞周在當地購買的民房都在拆遷范圍,拆遷辦的同志多次上門做工作,都沒有成功。
束手無策之下,丁曉龍找到了慶元派駐嘉平便民服務中心的工作人員,并在他們的協助下,做通了這幾家拆遷戶的思想工作。“拿到了補償款,落實了安置房,今年,這四家人都已經搬進了新房。”丁曉龍說。
來源:麗水日報
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