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舟山市雙橋“一建二聯三幫”優化企業服務體系

作者:鄭劍鋒 應婷婷 時間:2012年04月06日 信息來源:舟山網

     浙江在線04月06日訊 舟山中集國際集裝箱貨運有限公司是定海區雙橋鎮政府引進的第一家集裝箱物流企業,該公司韓海東總經理告訴記者:“自企業打算落戶雙橋起,雙橋鎮政府主動上門服務,如我們企業的許多車輛在寧波,物流運輸過程中需要跨市協調、另外有許多集裝箱運輸還需到海關協調,他們總是第一時間主動幫助;遇到稅收政策變動、企業信貸問題時,都能給予及時的貼心幫助,這讓企業落戶這里后感到安心。 ”聽到這樣的溢美之詞,雙橋鎮副鎮長黃舟奇不無興奮地說:“舟山群島新區建設,政府就要主動服務企業。 ”

    雙橋鎮推出“一建二聯三幫”優化企業服務體系,打出“制度牌”,想企業之所想,急企業之所急,確實贏得了不少企業的好評。雙橋鎮經貿辦負責人介紹說,優化企業服務,建立制度化體系很重要。為此,該鎮根據企業發展過程中出現的問題,結合部門特色建立了一支有針對性的服務團隊,如致力企業用工荒建立了樂業服務團隊、致力企業稅務申報服務建立了會計服務團隊、致力企業安全生產服務建立了安全服務團隊。同時,還根據企業轉型發展過程中遇到的現實情況,雙橋鎮凝聚各方面力量,開展“二聯”服務,即網絡聯系企業、人員對應企業,及時了解掌握企業發展動態,從而第一時間幫助企業解決問題。

    雙橋鎮還利用網絡及時有效的特性,搭建溝通平臺,方便企業反映問題。對于能夠及時解決的困難,通過QQ交流第一時間解決問題。“網絡聯系企業”主要是通過建立各類別的QQ群,雙橋鎮根據不同工作板塊,分別建立“會計QQ群”“安全生產QQ群”和“勞動保障QQ群”等,網絡平臺的搭建也從側面加深了企業與企業之間的交流。雙橋鎮還依托企業網格,具體將工作人員落實到相應企業實現定期走訪,為企業答疑解惑。

    該鎮經貿辦人員告訴記者,目前雙橋鎮根據企業發展過程中遇到的政策、融資和企業技術升級困難,有的放矢開展“三幫”服務:即幫助企業用活政策,幫助企業融資和科技幫扶企業。

    落實政策是扶持企業發展最直接、最有效的手段。幫助企業用活政策就是將一系列優惠政策,涉及稅收優惠、財政補貼、融資支持、稅費減免到工商審批、創業培訓、跟蹤服務、產業培育向企業宣傳到位,繼而根據企業自身發展條件,提高政策的執行力,用好用足用活優惠政策,把企業主創業的熱情和干勁調動起來。另一方面完善審批代辦一條龍服務內容,在企業籌建開業、部門協調、項目審批等方面給予全程跟蹤服務。

    幫助企業融資則是通過強化對企業的融資服務,在落實銀行、金融等部門對企業創業扶持貸款及擔保管理等相關政策文件的基礎上,加大對企業的信貸扶持,主動幫助企業聯系銀行,為企業牽線搭橋,解決資金融資瓶頸問題。而科技幫扶企業則是對相應科技研發型企業加大科技支持,進行科技申報項目、專利申請政策指導服務。此外,將企業和相關科學研究所對接,加強科技交流,提供科技研發服務,為企業研發科技產品,提高企業的軟實力。

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