11月13日,2012年度人保財險杯臺州市汽車流通服務企業(4S店)公開評價活動正式開始。本次活動由臺州市汽車流通服務企業公開評價委員會主辦,中國人民財產保險公司臺州分公司、中國臺州網協辦。13日開始,由市工商、交通、物價、公安等職能部門,對全市93家汽車4S店進行現場評價調查。
“產品促銷是否注明優惠時間”、“零件價格有沒有在明顯的地方進行公示”、“是否使用經工商部門備案的格式合同”……從一個零件的價格標識到整車的銷售記錄,評價員們對每個汽車4S店進行了嚴格細致的調查。評價內容包括了企業自律他方評價、企業規范行政評價及企業形象社會評價三個類別,其中涉及商品質量、進貨查驗制度、維修管理制度、主體資質、格式合同備案制度、信息公示制度、消費者合法權益保護等多項指標。
經過檢查,一些4S店存在的問題也都一一呈現,比如倉庫里一些汽車配件沒有產品標識,進口零件沒有中文標識等。在發現問題的后,評價員們對每個企業制作一對一的《公開評價意見書》,對具體指標的評價狀況尤其是不合格扣分的狀況予以詳細注明。
據了解,公開現場評價活動至20日結束,評委會辦公室將會對本次評價匯總后形成“評價報告”提交評委會審議。審議通過后將向社會及相關媒體公開評價結果。同時結合中國臺州網的網絡公眾投票結果等項目,對總評得分前十名企業進行表彰,對排名靠后的企業向社會通報。
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