相當(dāng)于今年中秋國(guó)慶黃金周五大商場(chǎng)銷售額總和業(yè)內(nèi)：人造網(wǎng)購(gòu)節(jié)抓住了傳統(tǒng)商家的促銷空檔期

    消費(fèi)的欲望是被激發(fā)的。2012年的“雙十一”，網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的促銷將“光棍節(jié)”大大催熱，將紹興人1.4億元資金從支付寶中轉(zhuǎn)入淘寶賣家的囊中，在“雙十一”最轟轟烈烈的日子里，紹興本地商貿(mào)領(lǐng)頭羊紹興市國(guó)商大廈正在舉辦他們成立20周年的慶祝酒會(huì)，而潤(rùn)和、百盛等商場(chǎng)除了傳統(tǒng)的促銷外也基本沒(méi)有太多舉動(dòng)，倒是本地電器商家五星、國(guó)美均在這段時(shí)間推出一些促銷活動(dòng)。

    線上：

    紹興1.4億元排名全國(guó)第26位

    浙江的網(wǎng)民消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)

    阿里巴巴集團(tuán)11月12日凌晨確認(rèn)，“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)天貓和淘寶的支付寶總銷售額達(dá)到191億元，是去年的3倍多，其中僅天貓就達(dá)成了132億元，淘寶則完成了59億元。如果將百元大鈔摞起來(lái)，191億元可高達(dá)1.9萬(wàn)米，相當(dāng)于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。如果用常見(jiàn)的點(diǎn)鈔機(jī)來(lái)清點(diǎn)，需要耗費(fèi)133天。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)字，今年10月我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為18934億元。以此計(jì)算，10月每天零售總額為611億元，這意味著僅阿里“11·11”狂歡節(jié)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例就達(dá)到了31.2%。

    191億這個(gè)數(shù)字也令線下零售業(yè)相形失色。今年黃金周8天，上海395家大中型商業(yè)企業(yè)5000多網(wǎng)點(diǎn)總營(yíng)業(yè)收入64.3億元，僅約天貓狂歡節(jié)一天交易額的1/3。在購(gòu)物天堂香港，8月份日均零售額也不過(guò)9.3億元人民幣，狂歡節(jié)一天的交易額相當(dāng)于香港三周的零售額。

    紹興人在本地電商大促中表現(xiàn)如何，記者從淘寶總部了解到，“11·11”當(dāng)天紹興市支付寶購(gòu)買金額是1.4億元，全國(guó)排名第26。另一個(gè)數(shù)據(jù)，以“全民電商”著稱的浙江省不負(fù)眾望，以超過(guò)單日超過(guò)22億元人民幣交易額排名全國(guó)首位，杭州(7.05億元)、寧波(3.93億元)、溫州(2.74億元)，紹興排在全省的第6名。

    而記者搜索今年中秋國(guó)慶黃金周的銷售情況，根據(jù)當(dāng)時(shí)紹興市商務(wù)局提供的數(shù)據(jù)，全市列入黃金周監(jiān)測(cè)的國(guó)商大廈、潤(rùn)和購(gòu)物中心等5家商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額1.54億元。也就是說(shuō)，紹興網(wǎng)民這一天的淘寶額就接近了五大商場(chǎng)七八天銷售額的總和。

    線下：

    “光棍節(jié)”也有促銷業(yè)績(jī)良好的

    電商好多招數(shù)是向傳統(tǒng)商家學(xué)的

    紹興本地商場(chǎng)這段時(shí)間的銷量如何呢？國(guó)美、五星等電器商家在“雙十一”到來(lái)之前就已經(jīng)打出了促銷的牌子。以五星電器解放路店為例，店長(zhǎng)張偉東告訴記者，11月9日～12日的促銷讓他們賣出200多萬(wàn)元，應(yīng)該說(shuō)促銷的效果還是非常明顯的。“今年的大環(huán)境不算景氣，但是我們的銷量一直在平穩(wěn)上行，促銷和活動(dòng)也都非常多，應(yīng)該說(shuō)銷量還是可以的！”張店長(zhǎng)告訴記者，這次促銷屬于常規(guī)的套路，并不是特意針對(duì)天貓“雙十一”打出的。“今年8月15日，京東商城大促銷的時(shí)候，我們也搞過(guò)類似的拼價(jià)格的活動(dòng)，網(wǎng)商賣什么價(jià)，我們這邊照樣賣，效果也非常不錯(cuò)！”

    家電賣場(chǎng)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，根據(jù)紹興人的消費(fèi)習(xí)慣，5000元以上的家電一般還是喜歡在實(shí)體店里買，小家電受的影響會(huì)比較大些，此外就是網(wǎng)絡(luò)上的家電也大都是以老款和存貨為主，如果要選新款，一般也還是在實(shí)體店更多點(diǎn)，所以網(wǎng)商對(duì)實(shí)體店鋪的影響并沒(méi)有想象中那么大。

    國(guó)商大廈的新掌門人孫鵬告訴記者,他們?cè)?ldquo;光棍節(jié)”那天也進(jìn)行了商場(chǎng)促銷，與去年相比，今年的“光棍節(jié)”商場(chǎng)的零售額上升得還是比較快的，一天做出了400多萬(wàn)元。說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)大促的問(wèn)題，孫鵬表示商場(chǎng)專柜品牌基本是走中高端路線，價(jià)格更多體現(xiàn)的是其商業(yè)策略和品牌價(jià)值，所以其不會(huì)輕易大幅度降價(jià)或打價(jià)格戰(zhàn)。“像蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛這樣的化妝品牌進(jìn)實(shí)體店都有許多硬性的要求，不可能輕易到網(wǎng)上去銷售，而不少高端的服裝品牌網(wǎng)上也沒(méi)有天貓店，即使有些品牌有，但是他提供的貨物可能更多的是老款和庫(kù)存，在我們商場(chǎng)的話，肯定是新貨為主的！”孫鵬說(shuō)。同時(shí)他也表示，網(wǎng)商的大促其實(shí)就是從實(shí)體商場(chǎng)的商戰(zhàn)中學(xué)習(xí)運(yùn)用的，實(shí)體商場(chǎng)“滿就送”“滿就減”促銷搞了許多年了，而隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,電商也從相對(duì)粗放的管理模式走向更為精細(xì)的操作模式。

    觀點(diǎn)：

    “雙十一”抓住了實(shí)體店的促銷空檔

    傳統(tǒng)商業(yè)可提升環(huán)境等軟實(shí)力

    著名管理咨詢公司博斯(Booz)公司大中華區(qū)主席謝祖墀在接受記者采訪時(shí)表示，無(wú)論從質(zhì)或量的維度來(lái)看，目前中國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)行為已經(jīng)根本改變了中國(guó)零售業(yè)的格局，并且不可逆轉(zhuǎn)，沒(méi)有回頭路可走了。雖然網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)占據(jù)的份額目前只有4.4%，但是電子商務(wù)作為一種消費(fèi)模式，它所能夠提供的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被消費(fèi)者廣為接受，形成了與線下并行的兩種消費(fèi)習(xí)慣。對(duì)商家而言，除了一些B2C網(wǎng)站，眾多傳統(tǒng)零售商也都在走O2O的模式，而且這種模式是整個(gè)社會(huì)的大趨勢(shì)。圍繞著這個(gè)模式和趨勢(shì)，電子商務(wù)平臺(tái)、傳統(tǒng)零售商以及物流快遞行業(yè)正加快融合，深深地改變了中國(guó)的商業(yè)社會(huì)形態(tài)。

    也有一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，傳統(tǒng)商業(yè)的促銷從國(guó)慶節(jié)過(guò)后就一直要到12月底的圣延以及元旦了，“雙十一”電商大促銷正好抓住了這個(gè)空檔期，集中釋放了積聚一個(gè)月的消費(fèi)力。

    而國(guó)商大廈的總經(jīng)理，“80后”的孫鵬也告訴記者，傳統(tǒng)商場(chǎng)在與本地商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也在和網(wǎng)商進(jìn)行博弈，傳統(tǒng)商場(chǎng)除了要引起高端的品牌之外，更多地要從商場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量等軟實(shí)力上有更多的提升，定位中高端客戶群，讓人們更喜歡在線下購(gòu)物，將購(gòu)物當(dāng)成是一種享受。