中國狼來了
對于生產快速消費品的中國民營企業而言,語言、文化的隔膜都成為其海外立足的先天弱勢。鄭萊莉選擇了一條捷徑。她把眼光放到了海外華僑的身上,由那些具有一定經濟實力、經商能力和社會資源的華僑代理康奈品牌,同時康奈開始嘗試直接打入歐美發達國家。2001年,康奈在法國巴黎開出海外第一家品牌專賣店,這也是中國鞋企海外開設的第一家專賣店。接著,康奈按照既定策略推進國外連鎖經營,在歐美重要城市開設了越來越多的專賣店,目前康奈已經擁有90多家統一形象、統一價格、統一品牌的專賣店,采用了清晰的產品和價格策略。在中國皮鞋平均出口價不到5個美元的情況下,康奈的出口價卻保持在60至150美元之間,康奈終于引起了海外同行的關注。在皮鞋王國意大利,一份報紙報道了這家來自中國的皮鞋企業,“那篇報道的標題是‘狼來了’,作為國際鞋業之國的意大利,竟然把康奈的進入看做狼來了一般恐慌。康奈也讓國外企業嘗到了中國企業在面臨外企競爭時常有的感覺。”鄭萊莉不僅贏得了國際市場和同行的尊重,也感到了少有的揚眉吐氣。
超越
財富第二代對父輩的超越,往往體現在創新和對高科技的利用方面。身為康奈集團副總裁、營銷中心總經理的鄭萊莉,同時也兼任康奈信息化建設辦公室負責人職務。畢業于天津財經學院、如今在長江商學院攻讀EMBA的鄭萊莉,又開始把自己的精力投入到康奈的信息化建設中。
從2002年起,康奈上馬ERP企業資源管理系統,后者幫助康奈把全球的銷售系統聯系在一起,無論是在北京還是在巴黎,“任何一家店有什么動態,集團公司各部門立刻就能夠掌握詳細的情況,做出相應的部署”。
“信息化建設要根據企業實際情況。比如康奈是一家以制造見長的鞋業企業,并且產品是市場競爭中最重要的武器,所以在信息化建設中康奈采取了先易后難、先生產后管理的做法。首先圍繞企業的核心工作,即生產領域,從引入相對簡單的軟件系統入手開展信息化建設。”
如今,康奈已經成為了一個名副其實的家族企業,因為不僅鄭秀康的兒女,還包括他的女婿和兒媳也都加入了康奈。這些家庭成員,各自獨立負責康奈某部分的業務領域。鄭秀康作為總裁統領康奈,畢業于英國萊斯特大學皮革專業的兒子鄭萊毅主管產品開發,而經驗相對豐富的女兒鄭萊莉主管市場銷售,2004年剛剛加入康奈的女婿主管服飾業務。
而康奈下一步要面對的一個重要問題是所有家族企業無法回避的,那就是接班人的問題,特別是在鄭秀康的兒女都參與了企業經營的情況下,接班人問題更是引人關注。目前,鄭萊莉卓越的企業管理能力、先進的國際化經營理念和爭創世界品牌的戰略思想,使她成為財富第二代中的佼佼者,也成為女性管理者中的成功典范?!盁o論父親選擇了誰,我和弟弟都會盡心盡力地為康奈工作。李嘉誠70多歲了,還在統籌全局。而父親才50多歲,精力還很旺盛?!?/P>
鄭萊莉和康奈集團正在嘗試為中國企業的海外之旅設計某些航標,特別是在反技術壁壘的過程中,家族企業出身的康奈戰績不俗。“家族企業是一種好的企業組織形式,它具有決策靈活、溝通便捷、忠誠度高等優勢。但是如果家族企業不能建立起現代化企業管理制度,就會給家族企業發展帶來障礙,包括優秀人才的難引進、難留住等。所以我認為,在家族企業的管理中關鍵是要避免家族式的管理,要盡快建立一套規范的、符合企業實際的現代企業管理制度。”
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