7月3日上午，14歲的萌萌和父親錢先生一起，到臨海市公安局出入境管理大隊辦理護照。萌萌的目的地是“獅城”新加坡，剛想填表格，原本興奮的萌萌卻得知，因母親剛去了外省，無法簽字，辦不了護照。暑假來臨，出境旅游迎來高峰，像萌萌這樣因為準備工作未做好，而跑冤枉路的市民不在少數。

    為方便市民辦理護照，臨海市公安局出入境管理大隊推出多項服務措施，同時也提醒市民，辦理護照前最好做足“功課”，以便一次搞定。

    未成年人申請出境，父母須同時前來辦理

    萌萌今年小學畢業，父親給她報了個夏令營，去新加坡玩一周，一來開開眼界，二來鍛煉膽量，萌萌對此行也非常期待。

    萌萌辦不了護照，是因為媽媽沒有到現場。填表格時，其中有一欄需要孩子的父母同時簽字。錢先生說，孩子媽媽沒來，自己代她媽媽簽字也一樣，但這行不通。

    民警王海燕介紹，未成年人申請出境時，須父母同時在申請表格上簽字，另外，還要現場拍父母和孩子一起的證件照。而萌萌老家在河南，母親在前一天有急事回了老家，只能等母親回臨海再辦理了。

    臨海市公安局出入境管理大隊教導員王菊芽表示，在申請出境護照前，最好先做足準備工作，有哪些注意事項，最好先在網上了解一番。現在臺州網上公安局都有申請平臺，在網上下載表格，填好后再來辦理就方便多了。

    護照相片很講究，準備好再來拍

    3日上午，頭發花白的陳奶奶獨自到臨海出入境辦事大廳辦理護照。陳奶奶今年77歲，是臺州醫院的退休老干部，女兒一直勸她出去逛逛。趁著身子還健碩，陳奶奶打算去歐洲七國旅游。陳奶奶在前一天已經跑過一趟服務窗口，問了大致流程，回去準備了東西再來。

    表格填下來一切順利，在拍護照相片時，陳奶奶卻難住了。按要求，拍護照肖像必須著深色服裝，而陳奶奶穿的是件白襯衣。而陳奶奶挺講究，不愿穿照相室提供的深色襯衣。她說，穿過的人太多，感覺不自在。

    陳奶奶堅持不換衣服，寧愿冒著大太陽回家換。擔心老奶奶路上來回麻煩，窗口工作人員拿出自己的衣服，陳奶奶這才換上，順利拍了照片。

    王菊芽介紹：“護照上的照片要求非常嚴格，包括不能化濃妝，不能戴有色或粗框眼鏡，服裝要深色有領，不能穿制式服裝，不能帶遮住臉的飾物，甚至頭發都必須梳到后方。”

    在照片出來之前，下一個步驟無法辦理，經常出現在照相室排隊的情況。7月初，臨海出入境辦事大廳新增一間照相室，辦證效率也將大大增加。

    周一和周五最忙，市民盡量錯時申請

    7月4日上午，記者在臨海市公安局出入境管理大隊看到，6個出入境服務窗口無一空閑，在入口處的休閑區，還有不少市民埋頭填表格，不時抬頭看看桌上的操作流程。

    王菊芽說，以往每天辦理通行證、護照的市民大約有百來人，現在一天能達到300人左右，是平時的3倍，周一和周五是市民辦證最多的時候，市民最好避開這兩天。“順利的話半個小時左右就能完成申報，遇到人多，半天下來沒辦好的情況都有。”

    剛辦好出入境申請手續的馮先生告訴記者，自己這次去澳門，因為不是初次出境，辦理相對來說熟門熟路。為避免辦證高峰，他還特地比上班時間提早半小時來。讓馮先生意外的是，出入境辦事大廳提早開門了，大廳里早已有不少人。

    王菊芽說，很多市民以為早點過來等服務窗口開門，可以免去排隊的麻煩，其實大家都這么想，剛上班后一個小時，恰好是最忙的時候。“尤其是下午，兩點多在門口等實在太熱，因此我們提前20分鐘開門受理，為市民爭取點時間。”王菊芽說。