社交網絡傳播遵從爆發性規律,即信息傳播極其迅速,具有不可預見性,并在短時間內達到引爆,但傳播周期很短。傳播的水平在開始的5分鐘就已經決定了。——Albert-Laszlo Barabasi
大眾傳播渠道與人際傳播渠道只有一步之遙
人際傳播是作為行為主體的個人與個人之間的信息傳播活動,可分為兩人間傳播、小群體傳播和公眾傳播。人際傳播是人類傳播活動中最古老也最基本的形式,伴隨著人類社會的產生與發展的始終。
大眾傳播是隨著傳播技術的發展于近代出現的。原始的信息傳播主要是一對一的典型人際傳播。到了書籍傳播時代,出現了一對多的傳播,這是大眾傳播的端倪。
人與人的連接,其核心是通過互聯網上基于興趣、線下關系的圈子,圈子與圈子的連接者有序地傳導信息。
引爆流行的核心是撬動中心節點
在每一個階層的人當中,都有一部分特別善于交往的人,他們是社會的連接者。連接者是社會網絡中極端重要的部分。他們創造趨勢與時尚,引領消費潮流,讓信息更快得以滲透到網絡中去。他們是群組的連接者,把不同種族、不同受教育背景、不同家庭背景的人聯系在一起。 --《引爆點》格拉德威爾
在特定的圈子網絡中,節點所處的位置將決定其在信息傳播的過程中能夠發揮作用的大小。當節點處在網絡的末端或者狹隘的邊角,那么它只能成為信息的接受者或亞文化節點,引爆全網的能力較弱。
中心節點是群體間傳播的關鍵點,信息擴散傳播通過中心節點可以很快滲透到群體中,引發指數級的裂變。
找到影響力的按鈕,然后啟動
當我們面對一個較為陌生的傳播受眾時,為了取得較高的傳播效率,我們會邀請意見領袖參與其中,意見領袖充當的功能是特定人群中心節點的商業應用。
對于媒介所傳播的信息和觀點,有部分受眾會積極接受并加以再傳播,這些人即為“意見領袖”;而另一部分人則主要依靠與這些“意見領袖”的接觸來指導自己的行動。 --保羅·拉扎斯菲爾德
企業營銷努力的方向就是讓有影響力的中心節點采用并引發口碑傳播,以獲得既定流行的事實。
完備的中心節點體系應包含以下三個要素組成金字塔形:
(1) 頂層:傳統的意見領袖。覆蓋最廣受眾、可以代表企業的整體形象。覆蓋最廣受眾、可以代表企業的整體形象。
(2) 中層:非傳統的意見領袖+小眾的專業意見領袖。
(3) 底層:品牌的超級粉絲、專業達人。
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