敢挑戰才能找到更大的發展空間

　    　  供職阿里巴巴(簡稱阿里，下同),創建工作室，成立壹康復一8 年，

　　三份職業，每次選擇，都是項蘭嵐對追逐更好自我的蛻變。“敢挑戰，才

　　能有更大的成長空間”是項蘭嵐對待職業- . 貫的原則。

　　        2007年,帶著對大平臺的憧憬與渾身的奮戰熱情,項蘭嵐進入了阿里，

　　負責B2B內網“奶牛之家”的開發。在這四個月開發的過程中，項蘭嵐

　　每天需要跟不同部門的負責人對接，不停地溝通確認需求并最終完成開

　　發，這也讓項蘭嵐通過跟人的溝通獲得非常大的成長。因此在完成平臺

　　的開發后，項蘭嵐選擇轉崗人力資源培訓。

　　兩年時間，項蘭嵐以部門最小年齡、最優秀的業績實現三級跳，兩

　　年晉升三級，這在阿里是極為少見的，這也與她做任何事都拼盡全力、

　　力求完美有關。除新員工培訓外，當時的培訓部是沒有在崗員工和管理

　　層培訓的，很多項目的“第-一次” 都是項蘭嵐負責,均取得非常大的成功，

　　包括阿里十周年的中供教師節晚會。兩年多的人力資源培訓生涯，項蘭

　　嵐的管理能力、項目組織策劃協調能力得到了很好的沉淀，這也都運用

　　在后續的工作中。

　　2010年，在崗位再也感受不到快速成長的項蘭嵐選擇從0開始，不

　　做熟悉或相近的業務，而是到自己陌生的領域去開闊自己的眼界，基于

　　這個目的，項蘭嵐選擇轉崗天貓，甚至沒有- -點猶豫地放棄了在B2B時

　　所有未行權的股票。她認為，成長是最重要的事情，人不應該被錢束縛。

　　新鮮的工作內容一下子就激發了項蘭嵐的熱情和斗志，剛進人天貓

　　半年，她就在公司的考核中拿到了4分，成為公司“271"中的“2”一

　　超額完成目標，這完全超出了公司對她的期望。

　　業績雖風光，但在這背后，項蘭嵐承受了巨大的壓力。全新而陌生

　　的業務，但公司不會因為你沒經驗而減少要求。在天貓往往-一個團隊幾

　　個人就要負擔起幾十億元甚至上百億元的銷售額，每年的業績指標至少

　　都是4倍的增長。不懂運營,在刻苦學習的過程中,項蘭嵐發現了一-條捷徑，

　　這也是被很多同事忽略的事，那就是“搞定人”，通過人來解決問題，完

　　成業績，這是她最擅長的事情。任何事情都是人做出來的，天貓的業績

　　是靠每一-個品牌商共同完成的。當時天貓剛起步，大部分品牌商的電商

　　團隊剛組建，存在非常多的問題，以至于不能很好地完成業績指標。為

　　了更快地提升業績，項蘭嵐做了很多運營“小二”以外的工作，如教企

　　業老總如何打造和管理互聯網團隊，如何激發和調動年輕人的激情，還

　　專門幫助行業商家成立電商協會，幫助他們推送消息，建立起倒逼機制。

　　團隊的能力上來了，市場的機制建好了，大家有了交流分享的平臺，那

　　么業績的提升就很輕松了。在工作上，項蘭嵐從不設限，更不會定義“崗

　　位職責”，在她看來，任何工作都需要對結果負責，所有能促進目標達成

　　的方法都是應該做的。

　　壓力雖大，事務雖多，但是在這一-過程中，項蘭嵐的識人能力得到

　　了很大的提升。在開展工作的過程中,她只要稍微和對方接觸,聊上幾句，

　　她就能準確地判斷出對方的性格特征和能力水平，并迅速找到和對方打

　　交道的最佳方式。此外，在不斷的磨合中，項蘭嵐的運營思路也得到了

　　進一步拓寬。對于如何以結果為導向去調動資源融合方面，項蘭嵐早已

　　得心應手。

　　但這時候,項蘭嵐又開始“坐不住”了，她意識到成長的瓶頸又來了!

　　思來想去，項蘭嵐決定出去創業，尋找更大的發展空間。

 文章摘抄于：《阿里創業軍團》 作者：陳慧娟