技術(shù)環(huán)境決定市場機會
大師如是說:技術(shù)環(huán)境可能是目前影響人類命運的最引人注目的因素。科學技術(shù)創(chuàng)造了如抗生素、器官移植、筆記本電腦和互聯(lián)網(wǎng)這樣的奇跡,但也帶來了原子彈、化學武器和攻擊槍支這樣恐怖的東西。它還帶來了一些好壞參半的事物,如汽車、電視和信用卡。我們對科技的態(tài)度取決于我們是對它所帶來的奇跡還是錯誤印象更深刻。
――科特勒《市場營銷教程》
科學技術(shù)的發(fā)展對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻功不可沒。可以說,我們平常所接觸到的一切,幾乎都與科技有關(guān)。比如喝水的水杯所用的材料,以及飲用水的純凈環(huán)節(jié),更不用說我們?nèi)粘^k公所使用的電腦之類了。
對于企業(yè)而言,科技環(huán)境的分析就顯得異常重要。新技術(shù)能創(chuàng)造新的市場和機遇,然而每項新技術(shù)的誕生,往往也意味著舊的技術(shù)要被淘汰,例如彩色電視機的出現(xiàn),慢慢淘汰了黑白電視的市場。如果企業(yè)跟不上科技進步的步伐,就會發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品已過時,同時也就失去了一些新的市場機會,從而市場競爭力會被大大削弱。相反,如果企業(yè)重視科技環(huán)境的發(fā)展變化,并能及時采取行動,則能在科技進步中不斷獲益。
雖然安徽省汽車產(chǎn)業(yè)在省委省政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下己經(jīng)有了大幅度的發(fā)展,也形成了奇瑞、江淮和星馬這三家規(guī)模較大的企業(yè)。但是安徽汽車產(chǎn)業(yè)的技術(shù)環(huán)境并不良好,而且現(xiàn)狀一般。
首先,安徽汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有技術(shù)成果少。雖然奇瑞、江淮具備了相當?shù)难邪l(fā)能力,自主開發(fā)出了包括發(fā)動機、車橋、底盤等一批汽車部件,但和國內(nèi)、國際著名汽車企業(yè)相比還有不小差距,關(guān)鍵性技術(shù)還主要依靠引進。可以從安徽汽車專利數(shù)來看,雖然專利數(shù)在逐年上升,但是發(fā)明專利一直只占相當小的比例,而外觀設(shè)計一直占50%以上的比例。其次,生產(chǎn)裝備落后、員工素質(zhì)普遍不高。我國汽車產(chǎn)業(yè)目前使用的設(shè)備大多數(shù)是20世紀50、60年代制造的,即使像東風、上汽等這樣的國家特大型企業(yè),其擁有的80年代的機器設(shè)備也只有2090年代和新實際水平的更少,工藝測試水平與國際先進水平有很大差距。安徽汽車產(chǎn)業(yè)的技術(shù)裝備相對國內(nèi)這些大型汽車企業(yè)來說有一定的差距,相對國際水平更是甚大的差距。
另外,在技術(shù)投入方面也存在不足。研發(fā)機構(gòu)數(shù)量少,研發(fā)經(jīng)費的投入從比例和量上都有待提高,從研究機構(gòu)的研發(fā)人員的數(shù)量的素質(zhì)上來看,安徽汽車產(chǎn)業(yè)的研究結(jié)構(gòu)技術(shù)人員嚴重不足。從安徽奇瑞汽車工程研究院和東風汽車的東風汽車工程研究院的人力資源差異比較,可以發(fā)現(xiàn),高素質(zhì)的技術(shù)研發(fā)人員相當缺乏。通過對技術(shù)環(huán)境的分析,可見安徽的汽車行業(yè)發(fā)展是任重而道遠。
技術(shù)成果少、研發(fā)能力較弱以及技術(shù)改革的投入不夠等這些原因,嚴重限制了安徽汽車業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,這都是未能對技術(shù)環(huán)境給予充分重視的體現(xiàn)。現(xiàn)代科學技術(shù)突飛猛進,科技發(fā)展對企業(yè)營銷活動影響作用表現(xiàn)在許多方面。
新技術(shù)會帶來新的市場機會,會促進社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,同樣,新技術(shù)也會促使消費者的購買行為發(fā)生改變,比如汽車的出現(xiàn),會減少人們對公車、地鐵甚至火車的需求。另外,科技發(fā)展也會使新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品的壽命周期會明顯縮短,這就要求企業(yè)必須關(guān)注新產(chǎn)品的開發(fā),加速產(chǎn)品更新?lián)Q代。
技術(shù)環(huán)境是“雙刃劍”,也是促進市場優(yōu)勝劣汰進程的一個重要力量。重視技術(shù),合理分析技術(shù)環(huán)境變化趨勢,才能做到趨利避害,為企業(yè)的營銷活動做出正確的指導(dǎo)。
文章摘抄于:《科特勒營銷思想大全集文》 作者:梁素娟 王艷明
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