共贏思維:共同把蛋糕做大導言
我們經常聽到企業家們說:資源是有限的,所以必須整合資源,實現優勢互補。
企業家要達到這個目標——也就是解放資源,首先必須解放思維。
企業家只有調動自我全部的思維智慧,才能真正成為資源整合的高手,正所謂動全身方可牽一發。
本篇有六個整合資源方面的思維,分別從不同角度說明解放資源、解放思維的重要性。
企業家是社會創新和革新的中堅力量,只有充分意識到解放思維的重要性,才能真正落實到解放資源上去。
共贏思維:共同把蛋糕做大
在加拿大一個偏僻農村,住著一個老頭,他有3個兒子。大兒子、二兒子都在城市工作,小兒子和他在一起,父子倆相依為命。
有一天,有個人找到老頭,對他說:“老人家,我想把你的小兒子帶到大城市工作。”
老頭十分氣憤:“不行,絕對不行,你滾蛋吧!”
這個人不慌不忙地說:“如果我給你兒子找的對象,也就是你未來的兒媳婦是洛克菲勒的女兒呢?”
老頭思慮再三,覺得不能讓兒子錯過這個機會,于是他同意了。
過了幾天,這個人找到洛克菲勒,對他說:“尊敬的洛克菲勒先生,我想給你的女兒找個對象。”
洛克菲勒說:“快滾蛋吧!”
這個人很平靜地說:“如果我給你女兒找的對象,也就是你未來的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”
洛克菲勒同意了。
又過了幾天,這個人找到世界銀行總裁,對他說:“尊敬的總裁先生,你應該馬上任命一個副總裁!”
總裁先生說:“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個副總裁呢?而且還必須是馬上?你給我滾蛋吧。”
這個人鎮定地說:“如果你任命的這個副總裁是洛克菲勒的女婿,可以嗎?”
總裁先生同意了。
故事詼諧幽默,告訴我們一個道理:在這個世界上,沒有做不到,只有想不到。只要我們能找到利益相關者,實現共贏,就能抓住問題的核心。作為企業家和經理人,更應該學會共贏思維,用共贏思維引導企業的決策和管理。
共贏思維將成為知識經濟時代的主導思維方式,這是時代發展的必然。在知識經濟時代,知識和信息成為最重要的戰略資源,它們具有可共享性與利用的無限性的特點,而共贏思維強調的正是資源的共享,這無疑適應了時代發展的需要。企業家運用共贏思維,對于提升思維素質,開拓思維視野具有非常重要的導向意義。
因此,在知識經濟時代,企業必將成為一榮俱榮、一衰俱衰的一個整體;企業家也必將通過共贏思維來整合資源,實現利益的最大化。
1+1>2
共贏思維是雙贏思維的擴展,它要求企業家在處理企業中的各種多邊關系、企業內部與外部環境之間的關系時,通過“1+1>2”的機制,共同“把蛋糕做大”,在不損害第三方利益、不以犧牲環境為代價的前提下,各方均取得較自由競爭時更好的結果。
共贏不僅要相互交往的雙方互利(共贏),更重要的是不以犧牲第三者利益為代價。有些人庸俗化地理解共贏,比如企業之間相互勾結哄抬或壓低物價、權錢交易、共同犯罪作案、集體腐敗,雖然合作者都得到了好處,但由于損害了他人或公共利益,因而不是共贏。
共贏思維強調的是以共同的合作為基礎,實現資源利用的最大化。企業與競爭對手的關系,不再是單純的你死我活的血腥競爭關系,而是一種互惠共生、合作共贏的關系。通過共贏合作,使資源得到充分利用,從而實現“1+1>2”或“1+1≥2”,即共同把“蛋糕做大”,因而各方均可得到更多的利益,有利于持續發展。
2000年,當網絡泡沫導致全世界互聯網面臨寒冬時,中國也不例外。但中國互聯網走出寒冬的路徑卻有點特殊。QQ和短信是迎來網絡春天的功臣。
當初開發QQ時,騰訊并不了解它的商業模式。當擁有上千萬用戶時,騰訊還有些恐慌,因為這需要大量的服務器資源,需要大量的資本投入。移動QQ的出現,不僅使騰訊獲得了極大收益,而且也使參與其中的中國移動、網絡增值服務商、相關網站均受益匪淺,以QQ和移動為中心的共贏利益體形成。短信的爆炸式增長,讓中國移動始料不及。互聯網站參與之后,短信更大范圍的增長更是出人意料。有消息說,短信分成是部分網站度過互聯網寒冬的重要原因。不管怎樣,大家各有各的資源:電信運營商擁有大量客戶、QQ擁有大量使用者、網站吸引著上億眼球,這些資源的整合,產生了巨大的共贏效益,讓所有參與者都從中獲得了收益。
共贏思維是一種基于互敬、尋求互惠互利的思考框架,這種思維鼓勵我們解決問題,并協助個人找到互惠的解決辦法,是一種信息、力量、認可及報酬的分享。
共贏思維的基礎是存在大量的非“零和游戲”。“零和游戲”使得人們不得不分出你我來,因為只能是“一正一負”的結果。而現實中存在大量的非“零和游戲”,而且多數情況下,你中有我,我中有你,大家處于一個利益共同體中,一損俱損,一榮俱榮。
擁有共贏思維,才能使1+1>2,才能共同將蛋糕做大,一邊享受蛋糕的美味,一邊繼續一起做蛋糕。不要著急分蛋糕,而要考慮怎樣才能分享到更大的蛋糕。
互利共榮,向牙簽鳥和鱷魚學習
企業家要善于運用共贏思維,實現企業間的互利共榮。任何企業,都有自己的合作伙伴,企業家應該善用共贏思維,使企業之間合作共贏、互利共榮,實現自我收益的最大化。
公元前450年,古希臘歷史學家希羅多德在埃及奧博斯城的鱷魚神廟,發現了一種奇怪的現象。他注意到大理石水池中的鱷魚,在飽食后常張著大嘴,聽憑一種灰色的小鳥在那里啄食剔牙。這使他非常驚訝,他在著作中寫道:“所有的鳥獸都避開兇殘的鱷魚,只有這種小鳥卻能同鱷魚友好相處,鱷魚從不傷害這種小鳥,因為它需要小鳥的幫助。鱷魚離水上岸后,張開大嘴,讓這種小鳥飛到它的嘴里去吃水蛭等小動物,這使鱷魚感到很舒服。”這種灰色的小鳥叫“牙簽鳥”,又稱“鱷魚鳥”。它在鱷魚的“血盆大口”中尋覓水蛭、蒼蠅和食物殘屑;有時,牙簽鳥干脆在鱷魚棲居地營巢,為鱷魚站崗放哨,只要一有風吹草動,它們就會一哄而散,使鱷魚猛醒過來,做好準備。正因為如此,鱷魚和牙簽鳥才能和睦共處,形成互利共榮的良好合作局面。
動物尚且懂得共贏互利,作為“萬物之靈長”的人類更應該學會共贏思維。改革開放后出現的“溫州模式”其實就是合作共贏、互利共榮的典范。因為任何人、任何企業并非完美無缺,只有讓你的合作者生活得更好,你也才能更好地生活。仔細想一想,企業家應該如何處理企業經營中的決策和管理問題呢?老板與員工的關系、上級與下屬的關系、企業與顧客的關系、企業與競爭對手的關系,等等,不也是一種互通有無、互利共榮的關系嗎?企業家要通過強化自身的共贏思維,提高資源的整合能力和利用能力。只有讓別人快樂的人,才能使自己快樂;同樣,只有讓別的企業贏利,你的企業才能贏利。
競爭共存,我們在同一條船上
很多企業把企業和企業之間的競爭關系簡單定義為敵對關系,如此,競爭就變成了你死我活的搏斗。其實,正是因為競爭對手的存在,我們才能前進,才能不斷地變革、不斷地創新。從這個意義上講,我們和競爭對手在同一條船上,我們既是競爭關系,又是合作共存關系。有位馬拉松奧運冠軍,總是跑得最快,記者向他請教秘訣,他說,每次我在跑的時候,我就想象著身后有條狼在追趕,出于恐懼,自然就提速了。是啊,企業經營管理活動,不也是如此嗎?企業感覺到競爭壓力的存在,就像身后有條狼在追趕一樣,就會奮不顧身地奔跑,前進,再前進!如果身后有一條狼,我們就能跑出火箭般的速度!這個道理說明,有狼追趕未必是壞事,對企業而言,有壓力才有動力,有差距才有目標,有目標就會有希望!
分眾傳媒如果沒有聚眾的競爭壓力,不可能那么快地進行融資;阿里巴巴如果沒有eBay咄咄逼人的進攻,不可能創新出免費的交易模式;微軟如果只把IBM當做對手,那它只是一個三流的軟件公司。所以,企業家應該感謝競爭對手,因為,正是競爭使大家共存,使大家共同開拓了市場,從而形成一個利益共同體。我們在同一條船上,企業家只有意識到共贏的重要性,才能在競爭中合作,在合作中競爭。
蒙牛集團董事長牛根生深諳競爭共存的道理。1999年,蒙牛創業時,有記者問:蒙牛的廣告牌上有“創內蒙古乳業第二品牌”的字樣,這當然是一種精心策劃的廣告藝術。那么請問,您認為蒙牛有超過伊利的那一天嗎?如果有,是什么時候?如果沒有,原因是什么?
牛根生答道:沒有。競爭只會促進發展。你發展別人也發展,最后的結果往往是“雙贏”,而不一定是“你死我活”。一個地方因競爭而催生多個名牌的例子國內國際都很多。德國是彈丸之地,比我們內蒙古還小,但它產生了5個世界級的名牌汽車公司。有一年,一個記者問“奔馳”的老總,奔馳車為什么飛速進步、風靡世界,“奔馳”老總回答說“因為寶馬將我們攆得太緊了”。記者轉問“寶馬”老總同一個問題,寶馬老總回答說“因為奔馳跑得太快了”。美國百事可樂誕生以后,可口可樂的銷售量不但沒有下降,反而大幅度增長,這是競爭逼使它們共同走出美國、走向世界的緣故。
在牛根生的辦公室,掛著一張“競爭隊友”戰略分布圖。牛根生說:“競爭伙伴不能稱之為對手,應該稱之為競爭隊友。以伊利為例,我們不希望伊利有問題,因為草原乳業是一塊牌子,蒙牛、伊利各占一半。雖然我們都有各自的品牌,但我們還有一個共有品牌‘內蒙古草原牌’和‘呼和浩特市乳都牌’。伊利在上海A股表現好,我們在香港的紅籌股也會表現好;反之亦然。蒙牛和伊利的目標是共同把草原乳業做大,因此蒙牛和伊利是休戚相關的。”
正是基于這種高超的共贏戰略思維,牛根生秉承“小贏憑智,大贏靠德”的價值理念,最終使蒙牛成為中國乳業的龍頭老大。企業家要善于用共贏思維處理企業發展中的戰略問題,而不是用淺薄的短視的方法去認識競爭,競爭本身促使企業實現了新陳代謝,其正面意義和價值不可低估。
文章摘抄于:《企業家的思維盛宴》 作者:楊健
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