海爾靠什么國際化

　　中國家電行業的領頭羊海爾提出要實現國際化,那么海爾靠什么實現國際化呢?海爾首席執行官張瑞敏認為海爾要實現目標只能靠創新。

　　海爾一直堅持創新，一直以創新思維 引領企業發展。海爾的創新就是徹底顛覆原有的觀念,不斷打破原有的平衡，重塑自我，超越自我。海爾的創新思維核心是觀念創新，最典型的是砸冰箱事件。

　　1985年張瑞敏接到顧客來信說海爾產品有缺陷。經調查發現庫內還有76臺質量有缺陷的冰箱。當時冰箱是非常昂貴的家用產品，-臺冰箱的價值相當于一名企業員工2年的工資， 很多人希望把冰箱處理給大

　　家，但張瑞敏認為要改變大家的觀念，就宣布誰干的就由誰把冰箱砸掉， 同時宣布: 這次是我的責任，扣我的工資，以后誰出問題就扣誰的工資。這一-砸砸醒了海爾人追求質量、追求卓越的思想意識，從此激起.

　　了海爾人“要么不干，要干就爭第一 ”的雄心壯志。

　　海爾的企業文化更是充分體現了創新思維。

　　海爾的核心價值觀只有兩個字:創新。

　　張瑞敏對此的解釋是:企業不斷高速發展,風險非常大，好比行駛在高速公路_上的汽車,稍微遇到一點屏障就會翻車 。而要想不翻車,唯一的選擇 就是要不斷創新。創新就是要不斷戰勝自己，也就是確定目

　　標，不斷打破現有平衡，再建立一 一個新的不平衡;在新的不平衡的基礎上,再建- 個新的平衡。

　　張瑞敏提出的創新思維,成就了海爾，也激勵了很多成長中的中國企業。

　　在海爾自己創造的“海爾詞典”中,有一-個“斜坡球體定律”，講的是:斜坡球體定律

　　企業好比斜坡上的球體，向下滑落是它的本性，要想使它往.上移動，需要兩個作用力---一個是 止動力，保證它不向下滑，這好比企業的基礎工作; -一個是拉動力，促使它往上移動,這好比企業的創新能

　　力。此兩力缺一 -不可。止動力是企業發展的必要條件,不能保證企業在市場競爭當中- 定會獲勝; 創新是企業發展的充分條件，有了止動力再有創新，就會在市場上獲勝。

　　“斜坡球體定律”在海爾被稱為“海爾發展定律”。由此可見,創新思維已經深入到每-一個海爾人的頭腦中,使得他們在工作中積極進行創造性思考,主動為企業解決發展中遇到的各種各樣的問題。

　　一次，生產出口到澳大利亞的洗衣機，由于客戶的特殊要求，生產工藝變得極其復雜,出現了不少問題。全班人員主動利用下班后的時間進行研究,人多方法多，最后把一項項復雜程序分解簡化,果真徹底

　　解決了瓶頸問題。

　　空調事業部在安裝空調外機外殼時發現，所用螺絲的螺紋個數對固定的牢固程度起著決定作用。- 般國際標準要求是10~12個,但空調事業部的人想，如果把標準提高到14個,不就超出國際標準了嗎?但螺

　　紋數提高,螺釘的內應力就會提高, 要解決這個問題, 就必須更換螺釘材料并做特殊的熱處理。內機車間的幾個班組長一商量,大家分頭行動，很快有了結果。這種看似很小的改革, 使海爾空調不論在什么惡劣

　　的環境下，都能做到外殼絕不松動。

　　海爾的可貴之處在于,它樹立了創新無止境的觀念,強調創新的空間存在于每個地方、每個人、每件事上。

　　多年來,海爾-直致力于企業文化的建設。創新是不容變更的核心。張瑞敏說，創新也有風險，但并不是說不創新就沒有風險，不創新風險會更大,等待只有死路一條。 正是因為海爾人運用創新思維,建立

　　了- -種創新文化氛圍，所以海爾才能不斷地創造奇跡，不斷地超越自我，成為- -個國際知名品牌。

　　文章摘抄于：《企業家的思維盛宴》 作者：楊健