他山之玉，可以攻石

　　標桿思維源于20世紀80年代興起的一種管理方法- - 標桿管理。標桿管理與流程再造、戰(zhàn)略聯盟并稱為21世紀的三大管理工具。

　　標桿是指模仿的榜樣，從廣義上講，標桿可以是人、模式、流程、方法或是標準。標桿管理就是向榜樣學習、向強者學習、向優(yōu)秀者學習，將他們的經驗、優(yōu)勢、成功的方法進行模仿，通俗地講,就是“拿

　　來主義”,就是以他山之玉，來改變自我之石。國內外很多大型企業(yè)已開始逐漸重視這種管理技術和思維模式。

　　中國目前的市場競爭環(huán)境，充滿了腥風血雨、合縱連橫，企業(yè)已邁入戰(zhàn)國時代。企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大，如何在激烈的市場競爭中勝出，如何在競爭中提升自我競爭力，顯然，標桿管理是一種簡便易

　　行的好方法，向競爭對手學習，向強者學習，可以低成本而高效率地走向競爭前沿，縮小競爭差距,成為競爭的勝利者。當然，作為企業(yè)家和經理人，首先要進行自我創(chuàng)新突破,需要修煉標桿思維,不斷地整

　　合、共享各種資源，以提升企業(yè)的綜合競爭力。

　　標桿思維，是- -種模仿思維，更是- -種競爭思維，企業(yè)家掌握了這種管理思維模式，就可以做到有效地“拿來”一-把別人的好方法，有效地運用在自己的企業(yè)經營管理中，并加以改造、發(fā)揮。標桿思維的

　　主角是自己，是自我主動向別人學習，主動借鑒別人的經驗，其核心功能就是向強者看齊,使企業(yè)向業(yè)內或業(yè)外的最優(yōu)企業(yè)學習。通過學習,企業(yè)重新思考和改進管理,創(chuàng)造自己的最佳實戰(zhàn)方法，最終從模仿轉

　　變?yōu)樽灾鲃?chuàng)新。

　　管理大師彼得. 德魯:克在其著作中多次提到標桿思維,他認為,企業(yè)應該將自己的績效與業(yè)內或世界上最優(yōu)秀公司的績效放在一起進行比較， -個組織能做到的事情,任何其他組織都可以做到。他認為任何

　　企業(yè)都要有全球競爭力,那就需要以全球的視野,向最強者學習。

　　當年耐克學習銳步,結果耐克如今成為最強者，百事可樂向可口可樂學習，如今兩家可樂公司并肩壟斷了市場。

　　沃爾瑪連鎖百貨公司的創(chuàng)始人山姆. 沃爾頓曾經說過:“ 其實我做的每一件事都是從別處學來的。”

　　20世紀80年代，美國報紙曾經以“-一個針孔價值百萬美元”為大標題,競相報道一個小發(fā)明。

　　發(fā)明的靈感來源于美國制糖公司解決糖變潮，在方糖包裝盒上開-一個小孔的方法。當時制糖公司每次把方糖出口到南美時，砂糖都會在海運中變得潮濕,公司損失很大。為了克服這個缺點，他們邀請專家從

　　事研究,但始終無法解決這個問題。

　　該公司有個工人，他也在動腦筋,希望能想出一個簡單的防潮法。有一-次， 他終于發(fā)現在方糖包裝盒的角落上戳個針孔，使它通風，便能達到防潮的目的。

　　這位工人也因此獲得了100萬美元的報酬。

　　-位先生聽了這個消息之后，希望自己也能夠戳個洞防濕或防蒸汽，以獲得專利權，于是他開始埋首研究。

　　鍋蓋已經有孔了，便器蓋如果鉆亂一定臭氣沖天!他到處戳孔實驗,竟發(fā)現在打火機的火芯蓋上鉆個小孔，可使普通注一-次油只能維持 十天的打火機保持50天之久。

　　這位先生感到異常驚喜，一-連串實驗于 各種打火機的結果，證實每個鉆孔的打火機，都能夠灌一次油保持50天以 上。

　　他馬上申請專利,并以此專利獲利頗豐。

　　創(chuàng)新,未必就是發(fā)明新東西;創(chuàng)新，也未必就是填補空白。作為企業(yè)家，應該從上述故事中學習到模仿創(chuàng)新或遷移創(chuàng)新的重要。標桿思維啟示我們，向強者學習，向成功者學習，可以大大降低我們學習的成

　　本，使創(chuàng)新的過程少走彎路。

　　以強者的經驗為標桿,并將這種經驗模仿、遷移到自己企業(yè)的經營管理中，就會大大提升企業(yè)的效益。國內外有很多企業(yè)運用標桿思維,模仿創(chuàng)新成功，三星便是一個典型 。