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時(shí)間:2020年05月20日
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“演示標(biāo)尺”:你一定要掌握的演示思考術(shù)(3)
幸好,我們都可以使用下面這個(gè)簡(jiǎn)單模型,來制訂計(jì)劃并解決演示難題。這個(gè)模型叫作“演示標(biāo)尺”,可以用來形象地設(shè)想受眾的情況,滿足受眾的需要,并通過構(gòu)思精巧的演示使受眾對(duì)某事物由不了解變成很了解。下面,我們就來看看這個(gè)模型。
一個(gè)簡(jiǎn)單的、從A到Z的連續(xù)的字母表就可以指導(dǎo)我們完成演示的計(jì)劃工作。把受眾從標(biāo)尺上的一點(diǎn)移到另一點(diǎn)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的思考方式。在本書接下來的部分,我們會(huì)一直利用這個(gè)標(biāo)尺,來看人們對(duì)一個(gè)概念的了解程度由低到高的轉(zhuǎn)變過程。因此,我們現(xiàn)在開始介紹其中很重要的基本概念,這一步非常重要。
例如,下面這個(gè)人目前處在“C”點(diǎn),位于標(biāo)尺上了解程度低的一端。箭頭表示我們的目的是在標(biāo)尺上把她從左向右移動(dòng),代表她了解一個(gè)想法的過程。
這個(gè)標(biāo)尺是本書核心內(nèi)容的一部分,是演示的圖解工具。從現(xiàn)在開始,我們要討論的大多數(shù)觀點(diǎn)都會(huì)繪制成圖,以便建立一個(gè)簡(jiǎn)單易用、便于記憶、形象生動(dòng)的工具,在考慮及制訂演示計(jì)劃時(shí)使用。
我們還是回到安德烈遇到的演示難題吧。
現(xiàn)在,安德烈的研發(fā)小組發(fā)現(xiàn)他們遇到了一個(gè)演示難題:產(chǎn)品推廣受到了演示方式的限制。
因此,研發(fā)小組決定從他們自身開始解決這個(gè)難題。作為研發(fā)者,他們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品了如指掌,因此,他們把自己繪制在標(biāo)尺右側(cè)最遠(yuǎn)端的“Y”附近。通過與早期使用者交談,他們知道這些人也非常了解產(chǎn)品,因此他們也處于標(biāo)尺非常靠右的位置,在“U”點(diǎn)附近。這樣,標(biāo)尺就變成下面的樣子:
很顯然,準(zhǔn)備演示產(chǎn)品的人對(duì)產(chǎn)品的情況掌握得也很充分。他們了解這個(gè)產(chǎn)品,對(duì)自己這方面的知識(shí)有信心。當(dāng)然,我們?cè)诘?章已經(jīng)討論過,在演示時(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富不一定有好處。安德烈的研發(fā)小組與這些早期使用者有可能受到了知識(shí)的“詛咒”:他們對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,因此很難想象這個(gè)產(chǎn)品在不了解的人眼中是什么樣子。在標(biāo)尺上,越靠近“Z”,知識(shí)的“詛咒”就越強(qiáng),就可能引發(fā)多個(gè)問題。
文章摘抄于:《商業(yè)就是一場(chǎng)秀》 作者:美 李-勒菲弗
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