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時間:2020年06月11日
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提升經濟績效的文化都有那些觀點方向
三種觀點從提高競爭力和盈利能力來說,什么類型的組織文化能夠提升組織的經濟效益?
目前的觀點有三種:(1)力量;(2)匹配;(3)適應。
1.力量觀:公司擁有強勢文化會帶來成功力量觀 認為公司文化的力量與公司的長期財務績效有關。當員工由于信賴公司的目標而支持公司的價值觀時,這種文化就是強勢的。而當員工是通過眾多的程序和官僚主義被迫接受公司的價值觀時,這種文化就是虛弱的。力量觀支持這種觀點,即強勢文化能夠創建用來提高組織效益的共同目標、員工動力以及合適的組織結構和控制力。
評論認為,強勢文化的缺點是:財務上的成功會進一步強化文化的準則,以致管理者和員工變得驕傲自大、以自我為中心、抵制變革,高層管理者對新戰略計劃的需求變得盲目。例如:美國汽車制造商多年來的強勢文化使得他們不愿意根據市場需求作出根本的調整。
2.匹配觀:當文化與公司的經營環境相匹配時會帶來成功匹配觀 認為組織文化必須與它的經營或戰略環境相匹配。恰到好處的匹配可以產生更高的財務績效。例如,在卡莉.菲奧莉娜上任之前,從1957年到1990年早期的惠普公司“惠普之道”文化將自主權盡可能放到公司的各個層次,并營造-種強調整體、尊重個體、重視團隊合作、追求創新以及強調顧客和改善社區環境。匹配觀對惠普公司的成功具有重要貢獻一直到1990年后期高科技產業開始變革。
3.適應觀:當文化有助于公司適應時會帶來成功適應觀認為最有效的組織文化會幫助組織預測和適應環境的變化。哪種觀點是準確的?-項對22個產業的207家公司在1977--1988年期間的調查在一定程度上支持力量觀和匹配觀。然而,最后的調查結果卻完全與適應觀相-致。具有適應型文化的公司的長期財務績效是最高的。
文章摘抄于:《認識管理:管什么和怎么管的藝術》 作者:(美)安杰洛·基尼齊
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