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時間:2020年06月30日
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經營效率不等于戰略
近20年來,經理人不斷在學習全套的規則,例如,企業必須保持彈性,迅速適應競爭與市場變遷;持續標桿學習以達到最佳表現;積極采取外包方式以達到最佳效率。此外,為了能在競爭中維持領先地位,企業必須培養一些核心能力。
定位曾一度是戰略的核心,現今則因過于靜態,不再適合今天生氣蓬勃的市場與快速變遷的技術而遭到揚棄。根據新的教戰守則,競爭者能迅速模仿任何市場定位,因此定位所形成的競爭優勢,充其量只是暫時性的。
問題是,這些想法只對了一半,而且把越來越多的企業引導到了相互毀滅的競爭道路上。沒錯,隨著管制放寬與市場的全球化,有些競爭障礙已經不復存在。已有企業把重心適當地放在保持精簡與靈敏之上。然而,許多產業出現所謂的過度競爭,其實是企業自己造成的傷害,而非競爭變遷所導致的不可避免的后果。
問題出在人們將經營效率與戰略混為一談。企業為追求生產力、質量和速度,而孕育出許多著名的管理工具與技術,例如全面質量管理、標桿學習、時間競爭、外包模式、合伙關系、企業再造、變革管理等。雖然改善操作方式的結果通常很驚人,許多企業卻因無法把這些進展轉換成可持續的盈利能力而沮喪不已。不知不覺中,管理工具取代了戰略的地位。在經理人拼命改進這些管理工具的同時,他們反而離能讓企業生存的競爭地位漸行漸遠。
文章摘抄于:《競爭論》 作者:(美)邁克爾·波特
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