企業(yè)教練技術(shù)

        企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù)，它起源于20世紀(jì)90年代的美國，由體育界教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員的方式移植到企業(yè)管理上，讓員工以正確的態(tài)度去面對(duì)工作，提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比，企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本，著重于激發(fā)個(gè)人潛能，發(fā)揮積極性，尋找最適合自身發(fā)展的工作方式，從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。幫助員工實(shí)現(xiàn)理想。經(jīng)理人不能只滿足于個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)，要把幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的理想作為目標(biāo)，從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)的成就。培養(yǎng)員工良好心態(tài)。美國網(wǎng)球教練高維曾經(jīng)許諾在20分鐘之內(nèi)，讓一個(gè)從來不會(huì)打網(wǎng)球的人學(xué)會(huì)打網(wǎng)球。他解釋說：“我并沒有教她打網(wǎng)球的技術(shù)，我真正做的是幫她克服了自己不能打網(wǎng)球的固有意識(shí)。”把道理說給員工聽。員工只有在真正理解事情的前因后果之后，才能盡心用正確的方法去做正確的事。做給員工看。手把手地教員工如何去做，可以通過角色扮演或?qū)嵉卦L問告訴員工如何掌握工作要領(lǐng)。放手讓員工試做。要敢于讓員工去嘗試、去反復(fù)實(shí)踐你教給他的方法，并鼓勵(lì)他們站在你的肩膀上創(chuàng)新。及時(shí)給予員工指導(dǎo)。密切注意員工工作中的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，幫助他們分析問題、協(xié)助他們找到解決問題的辦法，恰當(dāng)?shù)丶m正他們的差錯(cuò)。