吳艷芬“三臺衣車打天下”傳奇創(chuàng)業(yè)故事
 從事8年的車縫工到今天“中國內(nèi)衣十大內(nèi)衣品牌”之一的女老板！2002年12月25日，時任中共中央總書記的江澤民在龍年首日封上欣然為“屬龍”的中國成功女企業(yè)家吳艷芬簽名，以鼓勵她的巾幗創(chuàng)業(yè)精神！

    一個偶然的機(jī)會，在企業(yè)家宴會上，《天下》周刊記者與一位氣質(zhì)非凡、打扮得體的美貌女子同坐一桌。在閑聊的半個小時中，記者這才發(fā)現(xiàn)這位聲音甜美的女性竟然是頻頻在電視、報紙等媒體亮相的名人，內(nèi)衣行業(yè)老大廣東美思內(nèi)衣有限公司總經(jīng)理吳艷芬。

    不久記者有幸成為吳艷芬座上客，娓娓地聽她訴說創(chuàng)業(yè)的艱難以及甜蜜的愛情。

    美少女的8年車縫工生涯

    在上個世紀(jì)80年代的中國，內(nèi)衣企業(yè)還相當(dāng)?shù)南∪保瑑?nèi)衣當(dāng)時還只是女性的一塊遮羞布，當(dāng)時沒有人會發(fā)現(xiàn)它的美，也沒有人會預(yù)見今天的內(nèi)衣會如此的多彩繽紛。1981年，隨著第一家外資內(nèi)衣廠黛麗絲在廣東南海鹽步的駐扎，在當(dāng)?shù)叵破鹆艘还蓛?nèi)衣的熱潮，也造就了吳艷芬人生事業(yè)的第一步。

    吳艷芬是鹽步本地人，16歲之前跟其她的女孩子一樣，過著快樂的童年，青春無悔的少年時代。

    因家庭貧寒，16歲高中畢業(yè)后的吳艷芬，早早地承擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)，在家?guī)椭赣H開早餐店。當(dāng)黛麗絲內(nèi)衣廠招技術(shù)工人時，心靈手巧的吳艷芬經(jīng)報名和層層選拔，順利成為黛麗絲廠中的一員。由于她在工作中刻苦鉆研技術(shù)，僅僅幾個月時間就從車工當(dāng)上了指導(dǎo)工。并堅持做了8年車縫工。“其實當(dāng)時我并不知道自己以后（做車縫工之后）會從事什么事業(yè)，那時候也沒有什么機(jī)會讓我去選擇。能有一份固定的工作在那個年代是挺令人羨慕的事情。”吳艷芬回憶道。

    吳艷芬的勤勞能干，已有人偷偷地注意很久，那就是當(dāng)時黛麗絲廠的一位女廠長，也就是林建明（美思公司董事長）的母親，吳艷芬現(xiàn)在的婆婆。這位女廠長每當(dāng)看到吳艷芬時就好像看到了從前的自己，她斷言：這位堅強(qiáng)勤勞的小姑娘日后肯定有不凡的事業(yè)！誰娶了她誰幸福！肥水不流外人田！這位女廠長積極為自己的兒子林建明和吳艷芬的相識牽線搭橋。林建明也曾經(jīng)在黛麗絲內(nèi)衣廠工作過，后來辭職自己買貨車跑運輸。1985年，吳艷芬就這樣認(rèn)識了林建明，林建明的憨厚老實，也給吳艷芬留下了深刻的印象。兩個擦出愛情火花的心由相知、相識、相戀3年后終于走到一起，而這成了吳艷芬最大的人生轉(zhuǎn)折點。

    為謀生三臺衣車打天下

    “好多人都問過我，做內(nèi)衣行業(yè)是因為我發(fā)現(xiàn)了內(nèi)衣行業(yè)在全國還是普遍稀缺的商機(jī)嗎？其實不是這樣，我當(dāng)時只擅長做內(nèi)衣，從事內(nèi)衣行業(yè)只是我們夫妻倆的謀生手段罷了。”吳艷芬坦誠地說道，“而造成我們夫妻倆決定創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)火線是那一次林建明遇到的嚴(yán)重交通事故。”

    跑運輸是危險指數(shù)相當(dāng)高的行業(yè)。雖然林建明每次出車都滿懷了吳艷芬深情的叮嚀，但還是出事了。那是在1987年，當(dāng)林建明因一場車禍而打滿繃帶躺在醫(yī)院時，傷心不已的她暗下決心：決不能再讓心上人干這份危險的工作。

    考慮到兩個人都在內(nèi)衣廠呆過，而且吳艷芬自己還在黛麗絲廠8年的時間，對內(nèi)衣的生產(chǎn)技術(shù)、行業(yè)管理已經(jīng)了如指掌。于是，他倆決定一道創(chuàng)業(yè)。

    1988年，吳艷芬、林建明夫妻兩人把賣掉貨車的5萬多元蓋了一幢三層樓房，辦了婚事后只剩5000多元，他們買了3臺衣車，在二樓辦起了家庭小作坊生產(chǎn)內(nèi)衣。“三臺衣車打天下”的傳奇故事，成了美思公司將近16年歷史的開篇。

    夫妻兩人從材料采購、款式設(shè)計、裁剪、車工到銷售，樣樣親歷親為。有幾件事至今吳艷芬記憶猶新。

    在上個世紀(jì)80年代末90年代初，一些商品還異常匱乏，如生產(chǎn)內(nèi)衣的小花邊、小肩帶國內(nèi)都沒有生產(chǎn)，必須要到500公里外的汕頭去買舶來品，當(dāng)時交通不方便，就算一路順利也得花20多個小時，要是受阻則需顛簸30多個小時。起初，這份苦差事，林建明不愿讓吳艷芬同行，因為到了汕頭就是深夜，他舍不得住旅社，常常把用來裝貨的大麻袋往身上一披，就睡在人家的店鋪前。;   如果說每一次采購都是一次筋骨的勞累，那么，每一次推銷對吳艷芬夫婦來說，則是一次精神的煉獄。內(nèi)衣當(dāng)時在人們的思想中還是一種可有可無的東西，當(dāng)他們把貨送到批發(fā)點時，不是被趕出去，就是被“好言相勸”：這些東西怎么能賣？那時，林建明就是送貨司機(jī)，吳艷芬就當(dāng)搬運工，由于不能隨便亂停車，每當(dāng)?shù)揭粋€點時，吳艷芬就背起一大袋內(nèi)衣上樓送貨，而林建明則不停地開著車?yán)@圈，一圈一圈地兜。

    參股南華銀行盈達(dá)擔(dān)保

    出身貧寒的吳艷芬當(dāng)時做夢也沒想到家庭小作坊有朝一日會成為名牌企業(yè)。吳艷芬把握住了國內(nèi)女性內(nèi)衣消費觀念飛躍發(fā)展的黃金時期，從當(dāng)初產(chǎn)品放到高第街寄賣開始，到創(chuàng)建品牌，再到擁有2700多家專賣店，優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量、艱辛的市場推廣使吳艷芬的企業(yè)逐漸從幾個員工發(fā)展到六七百人的廣東著名民企，“中國內(nèi)衣十大品牌企業(yè)”。1994年，吳艷芬結(jié)束家庭作坊搬進(jìn)了新蓋的2500平方米五層新廠房；1999年，她第二次擴(kuò)建廠房，建成了3萬平方米的現(xiàn)代化工業(yè)園。


    面對競爭日益激烈的市場，倒下去的內(nèi)衣企業(yè)不在少數(shù)，如何才能在守業(yè)的基礎(chǔ)上拓展新市場成了美思目前的難題。

    偶然的機(jī)會，美思抓住時機(jī)進(jìn)軍金融業(yè)參股佛山盈達(dá)擔(dān)保公司以及南華銀行，對此，吳艷芬解釋道：“美思不是刻意去做任何事情，而是當(dāng)有這么一次機(jī)會來臨時要善于把握。就像進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)的商業(yè)人士，有人一夜之間暴富，也有人一夜之間債務(wù)累累。美思只能選擇適合自己的道路走，大膽投資，謹(jǐn)慎從事。當(dāng)然，條件成熟的話，美思也會做服裝產(chǎn)業(yè)。”

    對于家族式經(jīng)營她有不同的看法，她說：“家族式經(jīng)營，我的理解是應(yīng)該分兩種不同的體系，比如所有權(quán)和現(xiàn)代的管理制度的結(jié)合模式是一種，還有一種是所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)都是家族成員擁有的，我覺得美思走的是一個不純粹的家族式的經(jīng)營，希望通過以后股權(quán)的改造，產(chǎn)權(quán)即所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離。”

    “民營企業(yè)要想發(fā)展壯大，需要融資，需要眾多智慧人士的出謀獻(xiàn)策。”吳艷芬堅定地說道，“我們希望一業(yè)多元，以內(nèi)衣為主業(yè)，在目前的形勢下發(fā)展其他的投資。這個是投資方向的組合，另外一個就是股權(quán)能夠改造我們這種純粹的民企的模式。”

    女性溫柔造就和諧環(huán)境

    記者走過不少管理深嚴(yán)的大企業(yè)，但如此干凈整潔，充滿了歡樂笑聲的工作環(huán)境，還是頭一次看到。這是女性溫柔性格造就的環(huán)境！“我們要讓員工開開心心地工作，盡量少感覺到壓抑，而笑是排解壓力、壓抑的最好方式之一。”吳艷芬微笑著說。美思公司員工有自己的家庭式溫馨的餐廳、公寓般的員工宿舍；員工有自己組織的模特隊、足球隊；公司為了讓員工輕松地工作還特意在上班時間播放音樂……

    在這到處洋溢著歡笑的環(huán)境里，吳艷芬自有一套“溫情式”的企業(yè)管理方法，主要是“放手管理”。

    她認(rèn)為“做老板的只需要面對總經(jīng)理和幾個主管，其他的事應(yīng)該主管負(fù)責(zé)”是對的，但只面對幾個主管又絕對一些。在平時的管理中要層級分明、責(zé)任清晰，應(yīng)該給他們一個權(quán)力范圍，但如果絕對階級主義，比如我負(fù)責(zé)這部分，其他人你不要管，也不要理，就會滋生權(quán)利的壟斷，還有會令欺上瞞下等情況的發(fā)生，最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。所以在這過程中，我們采取的工作作風(fēng)是：“目標(biāo)明確，過程關(guān)心，結(jié)果受控。”

    對于美思溫情式的管理模式，吳艷芬的員工都紛紛表示，在一個處處體現(xiàn)女性溫柔與溫暖的環(huán)境下，工作起來非常開心。特別是吳艷芬手下工作的男性高級員工表示，吳艷芬是女性的溫柔和企業(yè)家的干練完美結(jié)合體，工作起來的溫柔派干練作風(fēng)總是不得不讓他們心服口服。

    美思一員工在詩中這樣感受“芬姐印象”：甜甜的面孔/藏著那么多的故事/亮亮的眼睛/像閃爍的星星/柔柔的眉宇/似涓涓流水/翹翹的嘴角/告訴你即將開始的下一個篇章……

    事業(yè)背后：感情16年不褪色

    吳艷芬夫婦的事業(yè)固然讓人羨慕，但最讓人津津樂道的是他們長達(dá)16年不褪色的感情！

    提起自己的愛人林建明，吳艷芬禁不住洋溢著甜蜜的笑容說：“我倆相識挺有緣分的，而且十幾年一直互相支持、互相珍惜感情！”對于一起創(chuàng)業(yè)的夫妻，一般來說都是丈夫出面應(yīng)酬亮相的多，而美思公司夫婦卻倒過來了。對此，吳艷芬說，“其實這事我也和老公(林建明)溝通過，老公表示無所謂。公司做大之后，好多人都找我采訪、或做一些活動，不知為什么，可能是覺得女性的內(nèi)衣事業(yè)應(yīng)該找女老板好說話，還是我平易近人一點，女人性格溫柔好說話一點吧。后來從公司的宣傳策略上考慮，我就成了公司專門對外宣傳的代言人了。”

    一起創(chuàng)業(yè)中的相濡以沫和患難與共，讓吳艷芬夫婦的感情更加濃厚，兩人的事業(yè)也同感情一樣蒸蒸日上。近年，林建明買了輛紅色小巧的跑車送給吳艷芬，他忙進(jìn)忙出地辦好手續(xù)，看著她學(xué)車，每逢她要出車，他都把車親自認(rèn)真地檢查幾遍。

    雖然工作繁忙，夫妻倆每天還是盡量抽空給住宿在學(xué)校的兩個小孩打電話，關(guān)心小孩的功課和學(xué)習(xí)。為了讓小孩知道父母的辛苦，掙錢不易，吳艷芬夫婦經(jīng)常叫小孩下課后在自己公司里面看他們工作。并且小孩過年的壓歲錢都會被“沒收”大部分，美其名曰“攢錢買房子”。

    對于企業(yè)老板喜歡把小孩送到國外接受教育的情況，吳艷芬也有此想法，但她認(rèn)為到國外讀書的事情還是讓小孩決定。