吳艷芬“三臺衣車打天下”傳奇創業故事
 從事8年的車縫工到今天“中國內衣十大內衣品牌”之一的女老板！2002年12月25日，時任中共中央總書記的江澤民在龍年首日封上欣然為“屬龍”的中國成功女企業家吳艷芬簽名，以鼓勵她的巾幗創業精神！

    一個偶然的機會，在企業家宴會上，《天下》周刊記者與一位氣質非凡、打扮得體的美貌女子同坐一桌。在閑聊的半個小時中，記者這才發現這位聲音甜美的女性竟然是頻頻在電視、報紙等媒體亮相的名人，內衣行業老大廣東美思內衣有限公司總經理吳艷芬。

    不久記者有幸成為吳艷芬座上客，娓娓地聽她訴說創業的艱難以及甜蜜的愛情。

    美少女的8年車縫工生涯

    在上個世紀80年代的中國，內衣企業還相當的稀缺，內衣當時還只是女性的一塊遮羞布，當時沒有人會發現它的美，也沒有人會預見今天的內衣會如此的多彩繽紛。1981年，隨著第一家外資內衣廠黛麗絲在廣東南海鹽步的駐扎，在當地掀起了一股內衣的熱潮，也造就了吳艷芬人生事業的第一步。

    吳艷芬是鹽步本地人，16歲之前跟其她的女孩子一樣，過著快樂的童年，青春無悔的少年時代。

    因家庭貧寒，16歲高中畢業后的吳艷芬，早早地承擔起家庭的重擔，在家幫助母親開早餐店。當黛麗絲內衣廠招技術工人時，心靈手巧的吳艷芬經報名和層層選拔，順利成為黛麗絲廠中的一員。由于她在工作中刻苦鉆研技術，僅僅幾個月時間就從車工當上了指導工。并堅持做了8年車縫工。“其實當時我并不知道自己以后（做車縫工之后）會從事什么事業，那時候也沒有什么機會讓我去選擇。能有一份固定的工作在那個年代是挺令人羨慕的事情。”吳艷芬回憶道。

    吳艷芬的勤勞能干，已有人偷偷地注意很久，那就是當時黛麗絲廠的一位女廠長，也就是林建明（美思公司董事長）的母親，吳艷芬現在的婆婆。這位女廠長每當看到吳艷芬時就好像看到了從前的自己，她斷言：這位堅強勤勞的小姑娘日后肯定有不凡的事業！誰娶了她誰幸福！肥水不流外人田！這位女廠長積極為自己的兒子林建明和吳艷芬的相識牽線搭橋。林建明也曾經在黛麗絲內衣廠工作過，后來辭職自己買貨車跑運輸。1985年，吳艷芬就這樣認識了林建明，林建明的憨厚老實，也給吳艷芬留下了深刻的印象。兩個擦出愛情火花的心由相知、相識、相戀3年后終于走到一起，而這成了吳艷芬最大的人生轉折點。

    為謀生三臺衣車打天下

    “好多人都問過我，做內衣行業是因為我發現了內衣行業在全國還是普遍稀缺的商機嗎？其實不是這樣，我當時只擅長做內衣，從事內衣行業只是我們夫妻倆的謀生手段罷了。”吳艷芬坦誠地說道，“而造成我們夫妻倆決定創業的導火線是那一次林建明遇到的嚴重交通事故。”

    跑運輸是危險指數相當高的行業。雖然林建明每次出車都滿懷了吳艷芬深情的叮嚀，但還是出事了。那是在1987年，當林建明因一場車禍而打滿繃帶躺在醫院時，傷心不已的她暗下決心：決不能再讓心上人干這份危險的工作。

    考慮到兩個人都在內衣廠呆過，而且吳艷芬自己還在黛麗絲廠8年的時間，對內衣的生產技術、行業管理已經了如指掌。于是，他倆決定一道創業。

    1988年，吳艷芬、林建明夫妻兩人把賣掉貨車的5萬多元蓋了一幢三層樓房，辦了婚事后只剩5000多元，他們買了3臺衣車，在二樓辦起了家庭小作坊生產內衣。“三臺衣車打天下”的傳奇故事，成了美思公司將近16年歷史的開篇。

    夫妻兩人從材料采購、款式設計、裁剪、車工到銷售，樣樣親歷親為。有幾件事至今吳艷芬記憶猶新。

    在上個世紀80年代末90年代初，一些商品還異常匱乏，如生產內衣的小花邊、小肩帶國內都沒有生產，必須要到500公里外的汕頭去買舶來品，當時交通不方便，就算一路順利也得花20多個小時，要是受阻則需顛簸30多個小時。起初，這份苦差事，林建明不愿讓吳艷芬同行，因為到了汕頭就是深夜，他舍不得住旅社，常常把用來裝貨的大麻袋往身上一披，就睡在人家的店鋪前。;   如果說每一次采購都是一次筋骨的勞累，那么，每一次推銷對吳艷芬夫婦來說，則是一次精神的煉獄。內衣當時在人們的思想中還是一種可有可無的東西，當他們把貨送到批發點時，不是被趕出去，就是被“好言相勸”：這些東西怎么能賣？那時，林建明就是送貨司機，吳艷芬就當搬運工，由于不能隨便亂停車，每當到一個點時，吳艷芬就背起一大袋內衣上樓送貨，而林建明則不停地開著車繞圈，一圈一圈地兜。

    參股南華銀行盈達擔保

    出身貧寒的吳艷芬當時做夢也沒想到家庭小作坊有朝一日會成為名牌企業。吳艷芬把握住了國內女性內衣消費觀念飛躍發展的黃金時期，從當初產品放到高第街寄賣開始，到創建品牌，再到擁有2700多家專賣店，優異的產品質量、艱辛的市場推廣使吳艷芬的企業逐漸從幾個員工發展到六七百人的廣東著名民企，“中國內衣十大品牌企業”。1994年，吳艷芬結束家庭作坊搬進了新蓋的2500平方米五層新廠房；1999年，她第二次擴建廠房，建成了3萬平方米的現代化工業園。


    面對競爭日益激烈的市場，倒下去的內衣企業不在少數，如何才能在守業的基礎上拓展新市場成了美思目前的難題。

    偶然的機會，美思抓住時機進軍金融業參股佛山盈達擔保公司以及南華銀行，對此，吳艷芬解釋道：“美思不是刻意去做任何事情，而是當有這么一次機會來臨時要善于把握。就像進軍房地產業的商業人士，有人一夜之間暴富，也有人一夜之間債務累累。美思只能選擇適合自己的道路走，大膽投資，謹慎從事。當然，條件成熟的話，美思也會做服裝產業。”

    對于家族式經營她有不同的看法，她說：“家族式經營，我的理解是應該分兩種不同的體系，比如所有權和現代的管理制度的結合模式是一種，還有一種是所有權、經營權和管理權都是家族成員擁有的，我覺得美思走的是一個不純粹的家族式的經營，希望通過以后股權的改造，產權即所有權和經營權分離。”

    “民營企業要想發展壯大，需要融資，需要眾多智慧人士的出謀獻策。”吳艷芬堅定地說道，“我們希望一業多元，以內衣為主業，在目前的形勢下發展其他的投資。這個是投資方向的組合，另外一個就是股權能夠改造我們這種純粹的民企的模式。”

    女性溫柔造就和諧環境

    記者走過不少管理深嚴的大企業，但如此干凈整潔，充滿了歡樂笑聲的工作環境，還是頭一次看到。這是女性溫柔性格造就的環境！“我們要讓員工開開心心地工作，盡量少感覺到壓抑，而笑是排解壓力、壓抑的最好方式之一。”吳艷芬微笑著說。美思公司員工有自己的家庭式溫馨的餐廳、公寓般的員工宿舍；員工有自己組織的模特隊、足球隊；公司為了讓員工輕松地工作還特意在上班時間播放音樂……

    在這到處洋溢著歡笑的環境里，吳艷芬自有一套“溫情式”的企業管理方法，主要是“放手管理”。

    她認為“做老板的只需要面對總經理和幾個主管，其他的事應該主管負責”是對的，但只面對幾個主管又絕對一些。在平時的管理中要層級分明、責任清晰，應該給他們一個權力范圍，但如果絕對階級主義，比如我負責這部分，其他人你不要管，也不要理，就會滋生權利的壟斷，還有會令欺上瞞下等情況的發生，最終導致企業的失敗。所以在這過程中，我們采取的工作作風是：“目標明確，過程關心，結果受控。”

    對于美思溫情式的管理模式，吳艷芬的員工都紛紛表示，在一個處處體現女性溫柔與溫暖的環境下，工作起來非常開心。特別是吳艷芬手下工作的男性高級員工表示，吳艷芬是女性的溫柔和企業家的干練完美結合體，工作起來的溫柔派干練作風總是不得不讓他們心服口服。

    美思一員工在詩中這樣感受“芬姐印象”：甜甜的面孔/藏著那么多的故事/亮亮的眼睛/像閃爍的星星/柔柔的眉宇/似涓涓流水/翹翹的嘴角/告訴你即將開始的下一個篇章……

    事業背后：感情16年不褪色

    吳艷芬夫婦的事業固然讓人羨慕，但最讓人津津樂道的是他們長達16年不褪色的感情！

    提起自己的愛人林建明，吳艷芬禁不住洋溢著甜蜜的笑容說：“我倆相識挺有緣分的，而且十幾年一直互相支持、互相珍惜感情！”對于一起創業的夫妻，一般來說都是丈夫出面應酬亮相的多，而美思公司夫婦卻倒過來了。對此，吳艷芬說，“其實這事我也和老公(林建明)溝通過，老公表示無所謂。公司做大之后，好多人都找我采訪、或做一些活動，不知為什么，可能是覺得女性的內衣事業應該找女老板好說話，還是我平易近人一點，女人性格溫柔好說話一點吧。后來從公司的宣傳策略上考慮，我就成了公司專門對外宣傳的代言人了。”

    一起創業中的相濡以沫和患難與共，讓吳艷芬夫婦的感情更加濃厚，兩人的事業也同感情一樣蒸蒸日上。近年，林建明買了輛紅色小巧的跑車送給吳艷芬，他忙進忙出地辦好手續，看著她學車，每逢她要出車，他都把車親自認真地檢查幾遍。

    雖然工作繁忙，夫妻倆每天還是盡量抽空給住宿在學校的兩個小孩打電話，關心小孩的功課和學習。為了讓小孩知道父母的辛苦，掙錢不易，吳艷芬夫婦經常叫小孩下課后在自己公司里面看他們工作。并且小孩過年的壓歲錢都會被“沒收”大部分，美其名曰“攢錢買房子”。

    對于企業老板喜歡把小孩送到國外接受教育的情況，吳艷芬也有此想法，但她認為到國外讀書的事情還是讓小孩決定。