“為什么不引入風險投資，而是要把你們的公司出售？”“怎么獲得兒童市場？”“拿到資金后你們會優先投向哪里？”4月12日上午，在位于巴黎近郊的歐萊雅集團總部內，幾十雙眼睛盯著臺上Prima公司的三位經理人，等待著他們對這些連珠炮似的問題做出回答。在全球擁有蘭蔻、薇姿、美寶蓮等18個國際知名品牌的歐萊雅又在醞釀一場新的收購嗎？并非如此。這是歐萊雅第六屆全球在線商業策略競賽（L’oreale-StratChallenge）的決賽現場，它的真正目的是在全球高校中搜索未來的化妝品行業領袖人物。 　　“長期以來很多工科出身的男士認為，化妝品行業是很女性化的工作，并不是嚴肅的商業，而參加e-Strat則能讓他們明白美麗行業才是真正的商業。”歐萊雅集團全球戰略招聘總監Jean-ClaudeLeGrand說，“我們不僅需要會做市場的人才，我們同樣需要金融、物流、銷售等各方面的人才。e-Strat給了我們發現的機會。” 　　上個世紀70年代初，美國著名的心理學家、管理學家馬克·利蘭提出了一個關于素質的理論：核心觀點是你可以訓練一只火雞讓它學會爬樹，但你還不如當初就招聘一只猴子，訓練的成本會低很多，而且猴子怎么都會比火雞爬得更好。所以，招聘時選人遠比培養人更重要。那么，這家名列《財富》500強第336位、經營收益連續21年實現兩位數增長的全球最大的化妝品企業又是如何從分散在全世界的校園中尋找未來CEO的呢？ 　　決勝埃菲爾鐵塔 　　巴黎時間4月12日晚八點半，來自全球八大賽區的48名學子聚集在埃菲爾鐵塔一層的宴會廳內，凝神屏氣等待獲勝者名單的公布。在MBA和非MBA組的前三名中，有3個團隊的成員來自亞洲，他們分別是獲得MBA組的第三名的香港中文大學隊，獲非MBA組第二名和第三名的加拿大McGill大學和印尼國立大學隊的學生。場內，到處是干杯、擁抱與合影。來自中國科技大學的陳義如、陳許佳、饒淑玲有些遺憾，他們還在和非MBA組的冠軍——來自土耳其Marmara大學的隊員們討論比賽中的得失，顯然，這三個年輕人還沒有從白天比賽的情景中擺脫出來。 　　2005年10月初，就讀于中國科技大學化學系的研究生饒淑玲通過發布在校園BBS上的一個帖子找到了計算機專業研究生的陳義如、陳許佳，他們很快組成了ShiningTown隊，成為e-Strat的參賽者。而與此同時，在全球125個國家和地區中，有近4萬名MBA和非MBA學生加入這一比賽的角逐，其中中國以6200多人高居各國之首。 　　這是一場非常逼真的商業游戲。每支隊伍在虛擬的網絡空間中管理和運營一家名為Prima世界頂級化妝品企業，并與另外四家虛擬的企業競爭。隊員每周都要就公司的品牌戰略、市場營銷、企業的社會責任等進行戰略決策。基于市場份額、營業額、研發質量和客戶滿意度及社會責任等內容而形成的股票價格指數（SPI）是考查參賽者業績的重要指標。進入半決賽者要額外遞交一份詳盡的商業計劃書，入圍決賽的團隊則赴巴黎向歐萊雅的高管們“推銷”自己的企業。 　　“e-Strat的設計體現了一種開放性的招聘思路。它大大拓展了招聘范圍，避免了因為地域、專業背景等因素的限制而錯失人才，而這種創造性的招聘值得中國企業學習。”理實人力資本管理咨詢有限公司高級咨詢經理樓評價稱。 　　而對于ShiningTown的三名中國選手而言，從報名參賽的一刻起，他們幾乎每天都要花2個多小時討論公司的各種決策，比如有一次是關于預算如何分配的問題，究竟是按照投資額的大小，還是按照銷售金額，還是品牌收入，利潤？到底按照什么模型來進行分析決策呢？沒有任何商業經驗的他們為此爭論得不可開交。最后他們通過自己摸索，現學現用了自己熟悉的數學分析方法來做。 　　“雖然我們沒有學過商業、管理，但我們覺得做任何事的思路是大體相同的，只是具體的技術細節不同而已，而這些通過學習是很快可以彌補的。”對足球和計算機同樣狂熱的陳義如說。 　　在前六輪的比賽中，出色的數字分析與邏輯推理能力讓ShiningTown的SPI股票指數得分居非MBA組之首。但“創造力、想像力不夠是我們的一個弱項，也是決賽中沒取勝的原因之一。”饒淑玲承認。 　　和中規中矩的中國學生相比，土耳其隊的一位成員將胡子染成紅色，并在頭發上做出了一個“≠”的印記，這個符號正是歐萊雅專業美發“與眾不同，展現自我”的標志。同時，該隊不僅在PPT講稿中插入了員工們快樂工作的Video，而且臨時將公司的資料放入在展會上贈送的《商業周刊》的內頁，并稱：“本公司已經得到世界知名商業刊物的高度關注和詳實報道”，而臺下的評委之一正是《商業周刊》巴黎分社社長CarolMatlack女士。此外，德國隊則用東方金木水火土五種元素形容他們經營的五種產品及其特性，而這些都成為裁判團午餐時津津樂道的話題。 　　農民＋詩人 　　創新創意、戰略分析、資源調度能力無疑是評委打分的重要標準，但不論是對歐萊雅還是參賽者來說，比賽的整個過程有著更加重要的意義。“現在你去我母校復旦大學，幾乎沒有人不知道歐萊雅的。這和歐萊雅舉辦的兩個比賽有關，一個是在線商業策略競賽，一個是校園市場策劃大賽。”參加過上屆大賽但與最后決賽失之交臂的陳雪頻說，“此外，不論是e-Strat還是歐萊雅校園市場策劃大賽，各個國家和地區學生的市場決策往往折射出當地消費者的需求偏好和變化，這些也是比賽重要的附加價值。”樓指出。 　　截至2005年，全球已經有100多個國家和地區的93000多名學生參加了e-Strat，而通過比賽進入世界各地歐萊雅公司的只有186人。“參加比賽的同學并不一定會被歐萊雅錄用，但他們通過比賽獲得的對化妝品行業的了解會讓他們和考官之間有更深入、互動的交流，從而為他們的錄取帶來優勢。”歐萊雅中國人力資源部招聘總監張以恩承認。 　　事實上，在眾多參賽者中，最后加盟歐萊雅的只是少數，他們感興趣的更多是游戲而已，但在張以恩看來這并不是一件壞事。“不要等到員工加入企業后才發現這并不適合它，否則對企業和員工來說成本都很高。只有對行業和企業有足夠的理解和熱情的人才能高效地工作。”張以恩說。 　　那么，通過e-Strat進入歐萊雅的員工又是怎么說的呢？符茂捷2005年畢業于對外經貿大學會計專業，他是上屆e-Strat非MBA組冠軍隊的成員，并于去年8月進入歐萊雅中國。他的兩個隊員一個留校讀研究生，而另一位進入了咨詢公司。進入工作狀態的他認為，比賽是比賽，工作是工作，它們有關聯，但不是誰決定誰的關系。在比賽中，隊員們面臨的是歐萊雅各地區經理與集團高層會晤時經常被問到的問題，但進入歐萊雅之后，在哈爾濱站兩個半月的柜臺是作為新人的他的必修課，而且第一年里，他只是管理培訓生，沒有任何頭銜。“參賽的經歷讓我能夠更加主動地投入到工作當中，比如在缺少資源的情況下，我會更懂得怎樣努力尋找資源，讓業務朝著既定的目標去發展。如果沒有主動性，你的工作會很困難、有時會感到很不開心。”符茂捷說。 　　即使是現任歐萊雅集團董事長兼總裁的歐文中，幾十年前MBA畢業后也是從一個洗發水的推銷員做起，而他后來著名的比喻：“尋找詩人＋農民的復合型人才”則成為現在歐萊雅人力資源政策的招牌性口號。所謂“詩人＋農民“，就是既要求員工具有詩人般的想象力、敏感性，又要像農民一樣，腳踏實地地從基礎做起。 　　“我現在做農民的感覺要比詩人多一些。詩人是先行的，但農民的精神貫穿于全部工作當中。”如今，成為一名大區的優秀經理成為是符茂捷的職業夢想，但不同是，和一年前相比，符茂捷更清楚只要扎實地把事情做到位了，一切都會水到渠成。 　　今年4月底，60歲的歐文中將把總裁一職讓位給49歲的歐萊雅美國公司總裁讓－保羅·安鞏。“為了這次交接，我們已經在安鞏身上投入了28年，而類似的投入每天都在繼續。”Jean－ClaudeLeGrand說，“我想人力資源部對一個企業最大貢獻應該是從校園開始，尋找并培養我們的下一任CEO。”

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